Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики
Содержание скрыть

Зачем нужны сервисы для анализа статистики

Сбор данных по сервисам необходим для анализа:

  • ваш профиль: позволяет собирать больше данных и удобно их просматривать, а также анализировать эффективность рекламной кампании;
  • чужой аккаунт — поможет оценить аккаунты конкурентов, подскажет темы, интересные вашей целевой аудитории;
  • блоггеры: прежде чем запрашивать рекламу, проверьте профиль на накрутки и активности.

Да, есть встроенная статистика Instagram, доступ к которой можно получить, переключившись на учетную запись автора или бизнес-аккаунт. Это бесплатный, но ограниченный инструмент с небольшим набором показателей:

  1. Содержание. Здесь вы можете найти статистическую информацию обо всех постах и ​​Stories.
  2. Поведение. Раздел позволяет увидеть, сколько раз пользователь посещал вашу страницу, сколько пользователей видели ваши сообщения и откуда они пришли.
  3. Аудитория. Чтобы отслеживать рост подписчиков по сравнению с прошлой неделей, их возраст, местоположение и пол.

Статистика инстаграм-аккаунта

Количество критериев анализа и отображения информации во внутренней статистике Instagram оставляет желать лучшего, поэтому рекомендуем пользоваться сторонними сервисами.

Статья в тему: Почему упал охват в Instagram? Мы выяснили основные причины.

Как выглядит рынок по миру

Если вы планируете выходить на зарубежные рынки, помимо данных Google и Facebook вам понадобятся отчеты, таблицы показателей и открытые данные Всемирного банка.

А вот данные по отдельным рынкам, компаниям, странам и отраслям.

Кто ваш клиент или кто ищет решение этой проблемы?

Пол и возраст целевой аудитории

Знание пола и возраста вашей целевой аудитории важно не только потому, что они делают отличные изображения в презентации, но и для того, чтобы по-разному формулировать ваши ценностные предложения, составлять рекламу и тестировать различные сегменты в настройках таргетинга.

Для этого есть ряд инструментов, мы расположим их в порядке удобства использования.

У Mail.ru есть свой хороший, но малоизвестный инструмент. Сервис показывает небольшое количество уникальных запросов, но достаточно точно показывает пол и возраст ищущих тот или иной товар или услугу. Мы проверили на практике гипотезы о сегментации аудитории, которые были составлены на основе этих данных, а затем подтверждены.

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Думаю, перевести эти данные в проценты для вас не составит труда. Например, на курсах повышения квалификации для женщин мы получили следующие данные:

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Конечно, результаты для возрастных групп W < 13 и F 13-18, вероятно, показывают, что компьютером пользовались дети или что у владельца компьютера был ребенок. Но опять же, данные в основном репрезентативны.

Чуть более сложный, но и более интересный инструмент можно найти в рекламном кабинете Facebook: Audience_insights. Выберите нужную тему и задайте ее в поле «Интересы», выберите нужный регион и наслаждайтесь. Этот инструмент особенно хорошо работает, если вы изучаете аудиторию рынка США. Тогда помимо множества интересных данных вы сможете увидеть примерный уровень зарплат вашей целевой аудитории.

Источником информации для Facebook являются кнопки «Мне нравится» на миллионах сайтов, и они очень точно знают интересы своей аудитории, даже если люди не добавили их в свои учетные записи.

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

География: Где он живет, ваш покупатель?

Регионы и даже отдельные города можно посмотреть в сервисах Яндекса, настройках отчетов Google и во вкладке Place в Facebook в разделе Audience_insights.

Сезонность и тренд развития рынка?

Существуют разные типы динамики целевого рынка, краткосрочные изменения, чаще всего обусловленные сезонностью, и среднесрочные изменения из года в год.

Здорово, если вы еще и оцениваете общую стадию развития рынка. Это особенно важно, если вы хотите войти в падающий рынок. Уровень конкуренции на падающих рынках обычно высок и поэтому рентабельность стремится к нулю. Если существующие компании могут жить за счет оборота, то для молодой компании это будет невозможно.

Самый простой и наглядный инструмент для этого — Google Trends. Через него можно в относительных цифрах узнать сезонность и общую тенденцию изменения спроса на ту или иную тематику, а также сравнить различные запросы между собой.

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Второй инструмент — это уже упомянутый сервис Яндекса — история запросов. Там показана информация только за 2 года, но она очень подробная. Вы можете скопировать данные на доску и рассчитать динамику.

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Третий по полезности сервис, где можно увидеть сезонность и изменения с годами, — это собственный инструмент Google. Нам останется только указать временные диапазоны и перейти в режим «сравнить».

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Есть еще много полезных отчетов и настроек: например, можно посмотреть распределение по типам устройств. Чтобы понять настройку, посмотрите видео на канале Google для бизнеса.

Сматчить данные о клиентах из CRM с данными соц сети вконтакте

Если у вас есть база телефонных номеров или адресов электронной почты клиентов, вы можете загрузить ее в целеохотник, и если на странице пользователя есть номер телефона или адрес электронной почты, сервис найдет вашу страницу. Собрав таким образом идентификацию пользователей ВКонтакте, вы можете проанализировать их интересы с помощью Target Thunter и узнать, в каких группах они живут и что их интересует. Ссылка на сервис охотника за мишенями

Интерфейс Target Hunter Юрий Борзило

Feedspy

Этот сервис аналитики Instagram можно использовать как для собственного профиля, так и для просмотра аккаунтов конкурентов.

Интересные функции включают в себя отслеживание вирусного контента и сортировку постов по тегам. Также сервис позволяет анализировать эффективность материалов, создавать быстрые отчеты по лайкам, комментариям, репостам и экспортировать их в разные форматы (Excel, PDF, PNG и JPEG).

Русский язык.

Стоимость — пять загрузок анализов, бесплатно, безлимитно, за 299 рублей в месяц.

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Vk.barkov

Сайт: vk.barkov.net

Цена: 399 рублей в месяц

Демонстрационный период: нет

Бесплатный план: да

Сервис помогает отслеживать пересечения пользователей в сообществах, затем фильтрует полученную базу данных по геолокации, местоположению исследования и другим параметрам. Вы можете отслеживать активность пользователей на стене и в обсуждениях, лайки и публиковать репосты.

Скриншот_10


Отсутствие массы функций является преимуществом сервиса. В минимуме конфигураций сложно запутаться

Бесплатная версия практически не отличается от платной, только количество вычислений ограничено. Из сообществ с большим количеством подписчиков покажет только первые пять тысяч идентификаторов.

Скриншот_11


Ограничения по объему могут стать мотивацией для уточнения анализа вашей целевой аудитории

Особенности:

  • Вы можете выбрать пользователей с открытой стеной, комментариями и личными сообщениями
  • Есть функция подбора похожих сообществ, со стоп-словами в названиях и описаниях
  • Реализован скрипт подбора из базы собранной из закрытых групп

Сервис может сравнивать содержимое различных собранных баз данных по определенным параметрам. Никаких фич, как и огромный список фич — это скорее набор скриптов, чем полноценный сервис. Но большинство функций бесплатны, поэтому сервис пригодится начинающим продавцам и заинтересованным предпринимателям.

Скриншот_12


Полученная база данных сохраняется в txt файл

Открытые источники данных

Прослушка

Если у вас есть виртуальная телефония или система коллтрекинга, есть вероятность, что есть возможность записать разговор клиента с менеджером. Из этих бесед можно узнать о том, что важно для потенциального клиента и чего он боится.

Способы организации прослушивания

  • Записи разговоров менеджеров и клиентов
  • Изучайте переписку менеджеров в онлайн-чате и по электронной почте
  • Сопровождение общения клиента с менеджером в торговой точке

Пример интерфейса виртуальной АТС, где можно прослушать записи звонков Юрий Борзило

Системы веб-аналитики

Наиболее распространены Google Analytics и Яндекс Метрика. Не думаю, что здесь нужно много писать. С помощью систем аналитики можно узнать, откуда люди приходят на сайт, понять, что их цепляет, а что нет. Понимать, какая часть аудитории конвертируется, а какая нет, и многое другое.

Google Analytics Юрий Борзило

Target Hunter

Сайт: targethunter.ru

Цена: 499-799 в месяц

Демонстрационный период: 2 дня — 100 руб

Бесплатный план: Да

Бесплатный Target Hunter — это стандартный анализатор, ничем не отличающийся от своих конкурентов. Доступно 20 функций, без ограничений. Платные планы обладают уникальными функциями, включая автоматизацию процессов:

  • обновлять базы по заданным параметрам
  • Базы начисления в рекламном кабинете:

Скриншот_9


Интерфейс простой, не перегружен. Но отсутствует всплывающая подсказка для некоторых функций

Особенности:

  • Более 90 функций коллекции
  • Анализ родителей по возрасту детей;
  • Анализ пользователей по интересу к аудио- или видеозаписям
  • Анализ рекламных публикаций конкурентов
  • Поиск событий
  • Преобразование базы данных ВКонтакте в базу данных аккаунта Instagram, электронной почты или телефона
  • Фильтровать заявки по учебным заведениям, языку, интересам

Скриншот_8


Идеально подходит для подбора аудитории на концерт или продвижения нового фильма

В сервисе реализована функция уведомлений о новых событиях в задачах, настроенных с помощью Telegram.

Исследования в открытом доступе

Различные компании проводят исследования целевых рынков и аудиторий, некоторые из этих исследований являются закрытыми, а некоторые можно найти через общедоступные поисковые системы.

Изучить сайт заказчика

Почти у каждой компании есть сайт. Если сайт создавали компетентные люди, они проектировали его исходя из потребностей целевой аудитории. Изучив такой сайт и применив метод дедукции, можно получить массу инсайтов о целевой аудитории.

Например, сайт может иметь разные страницы для разных сегментов целевой аудитории, соответственно это показатель того, какие сегменты аудитории могут быть на рынке. Из предложений на сайте можно понять, какие потребности и боли есть у целевой аудитории.

Пример сегментации продуктового решения на сайте продаж услуг виртуальной телефонии по сегментам целевой аудитории

Анализ подписчиков группы вконтакте

С помощью сервиса Target Hunter вы можете проанализировать подписчиков группы клиента и понять, к каким группам, кроме этой, они относятся, каковы их интересы.

Popsters

Этот сервис аналитики Instagram также позволяет вам работать с любой страницей, даже если вы не являетесь ее администратором. Он подсчитывает наиболее и наименее привлекательные для аудитории посты, а также сортирует их по длине текста, времени суток или дню недели, хэштегам или прикрепленным материалам. Также автоматически рассчитывает ER: за сутки и для конкретного поста.

Вы можете загружать отчеты в различных форматах: XLSX, PDF, CSV, PNG, JPG и даже в виде редактируемых презентаций PPTX.

Русский язык.

Стоимость: бесплатная пробная неделя, далее анализ социальных сетей (из 12 возможных) — 399 рублей в месяц.

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Приложения для аналитики инстаграма

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Отзывы и мнения в тематических сообществах

Например, есть крупный строительный форум forumhouse.ru, где общаются люди, которые строят частные дома. Это отличный полигон для изучения целевой аудитории компаний, производящих и продающих строительные материалы. Почитав пару часов соответствующих тем, можно составить примерный портрет клиента.

Купить Отключить рекламу

Места, где можно найти обсуждения и отзывы

  • социальные сети
  • форумы
  • яндекс маркет и другие обзорные сайты

Пример сообщения от forumhouse.ru Юрий Борзило

Подытожим

Анализ бренда Babkee Medialogy IQBuzz YouScan
Количество тем для мониторинга по минимальной ставкедвапять33пять
Интеграциянетс любой CRM-системойZendesk, создание услуг, Usedesk, SalesforceЗендеск и МегапланZendesk, Freshdesk, Usedesk, HelpDeskEddy, Terrasoft
Импорт данныхXLSXДОКУМЕНТЫ, PDF, XLSXDOC, PDF, XLSX, CSV, JSONДОК, XLSXPDF, XLSX
УведомлениянетЭлектронная почта, Telegram, браузерные push-сообщенияТелеграммаЭл адресЭлектронная почта, Telegram, Slack
Работа в команденетнетдаданет
Аналитика
Бренд человеческих ресурсов
нетнетданетнет
Ценаэто бесплатноот 25 000 ₽ в месяцот 25 000 ₽ в месяцот 9 480 ₽ в месяцот 35 000 ₽ в месяц
Бесплатная пробная версияда, бесконечныйда, по запросуда, по запросу7 днейда, по запросу

Мониторинг решает множество задач: от управления репутацией бренда до анализа конкурентов и поиска трендов. Но это удовольствие недешевое: за отслеживание упоминаний можно платить десятки и сотни тысяч в месяц. Есть относительно дешевый тариф (9480 рублей в месяц) и даже бесплатное обслуживание, но у этих опций много ограничений. В любом случае вам необходимо запросить пробный доступ или активировать бесплатный период и протестировать все функции на конкретном проекте.

Система учета и планирования работы с клиентами. Плюс

Посол бренда или посол бренда — это человек, который представляет компанию. Но это не официальный представитель, к которому можно обращаться с жалобами и вопросами по продукции, а представитель народа, человек, который пользуется продукцией или услугами компании и активно об этом рассказывает.

ПоделитьсяFacebookVkontakteTwitterTelegramСкопировать ссылку

10 лучших сервисов для анализа аккаунта в Инстаграм

Перейдем к обзору бесплатных и платных инструментов для аналитики аккаунта в Instagram.

InstaHero.pro

InstaHero.pro

Сервис позволяет провести полный анализ всех подписчиков онлайн-аккаунта и получить о них подробную информацию. Вы сможете узнать пол, возраст, активность и подлинность ваших подписчиков. А также сервис умеет удалять мусор и ботов из вашего аккаунта, ежедневно отслеживать по десяткам параметров и
изменения аккаунта.

Кроме того, в сервисе есть функция «защита от спама», позволяющая удалять все негативные комментарии, спам-флажки и негативные сообщения в Директе.

Функционал:

  • Детальный анализ подписчиков в Instagram;
  • Очистите свой аккаунт от мусора и ботов;
  • Ежедневная активность и отслеживание вовлеченности;
  • Круглосуточная защита от спама;
  • Обучающие курсы по увеличению охвата, вовлеченности и продаж.

Преимущества:

  • Очень дешевая стоимость услуг;
  • Множество различных параметров анализа и мониторинга;
  • Есть партнерская программа и система роста.

Минусы:

  • Полная проверка может занять до 20 минут (если у вас 1 миллион подписчиков);
  • Те. Служба поддержки в выходные дни может ответить не сразу.

Цена: Зависит от количества подписчиков, от 99 рублей за полную проверку всех подписчиков. До 1000 подписчиков могут быть проверены бесплатно.

Сделать тестовый анализ аккаунта в Instagram можно бесплатно, зарегистрируйтесь .

LiveDune

LiveDune: онлайн-сервис для анализа статистики в Instagram

Еще один онлайн-сервис, который позволяет собирать важную информацию о вашем аккаунте, анализировать аудиторию и проверять, не обманывают ли блогеры. Он отслеживает 40 параметров, среди которых: оценка качества контента, анализ хэштегов и комментариев, сравнение двух профилей.

Пользователи LiveDune могут открывать доступ к статистике своим клиентам или коллегам, а также загружать данные в Power Point, PDF.

Функционал:

  • мониторинг и анализ конкурентов;
  • подробный сбор статистики;
  • проверка блогеров;
  • сравнение счетов;
  • отслеживание и загрузка комментариев;
  • анализ тегов;
  • отчеты в Excel, Power Point и PDF;
  • работа в команде.

Преимущества:

  • ежечасный сбор данных;
  • вы можете следить за чужими аккаунтами;
  • обмен.

Минусы:

  • нет бесплатной версии;
  • дешевые тарифы имеют ограниченные возможности;
  • короткий испытательный срок.

Цена: Зависит от количества аккаунтов и сотрудников, а также функционала. Для блогера — от 500 рублей в месяц, для агентств — 9900 рублей в месяц. Пробный период 3 дня.

trendHERO

trendHERO - онлайн-сервис для анализа Instagram-аккаунтов

Сервис позволяет глубоко анализировать свой профиль и аккаунты других людей. Он проверяет инстаграм-блогеров на наличие ботов-обманщиков и подбирает интересы вашей целевой аудитории, делая заказ рекламы проще и эффективнее.

На сайте есть огромная база данных из 16 миллионов блоггеров, где вы можете ранжировать лидеров мнений по подписчикам, демографии, активности и вовлеченности.

Функционал:

  • анализ аудитории (пол, гео, тип);
  • динамика роста подписчиков и подписок;
  • сравнение интересов вашей аудитории и целевой аудитории блогера;
  • просматривать комментарии;
  • подсчет лайков и накрутка комментариев;
  • охват лайков от подписчиков;
  • эталонный анализ;
  • поиск лидеров мнений.

Преимущества:

  • вы можете анализировать свои и чужие аккаунты;
  • более 90 метрик для анализа.

Минусы:

  • чем больше чеков, тем выше цена;
  • нет бесплатной версии.

Цена: Зависит от количества чеков. Минимум 10 чеков на 9,99 долларов, максимум 200 чеков на 99,99 долларов. После регистрации вы можете бесплатно анализировать три Instagram-аккаунта.

Creator Studio

Бесплатный сервис анализа статистики аккаунта Instagram

Бесплатный сервис для анализа статистики аккаунта Facebook Instagram. Этот сервис является официальным и показывает те же данные, что и в профиле. Но в отличие от стандартной статистики, она позволяет просматривать данные с рабочего стола.

Функционал:

  • анализ аудитории страницы;
  • анализ постов и историй;
  • динамика роста абонентской базы;
  • отслеживание покрытия;
  • автоматический пост

Преимущества: бесплатно.

Минусы: минимальные показатели.

Цена: бесплатно.

FakeLikeInfo

FakeLikeInfo — сервис для анализа аудитории на ботов и фейки в Instagram

Онлайн-сервис подсчитывает ER-приколы, лайки, подписчиков и комментарии. Проверка осуществляется по собственной методике с гарантией точности до 90%. Это позволяет максимально точно анализировать аккаунты блогеров и не тратить бюджет на неэффективную рекламу.

Функционал:

  • постанализ;
  • отслеживание аккаунта;
  • абонентский контроль;
  • анализ комментариев.

Преимущества:

  • можно проверить аккаунты блогеров на накрутку;
  • есть бесплатный тариф.

Минусы:

  • мало метрик для анализа (нет анализа Stories, хештегов, топовых постов);
  • нет гостевого доступа.

Цена: Зависит от общего количества подписчиков на верифицированных аккаунтах. Разовый анализ расходов по счетам от 399 до 4999 руб. Вы можете бесплатно провести разовый анализ страниц с общим количеством подписчиков до 500.

Feedspy

Feedspy — служба аналитики профиля Instagram

Онлайн-сервис позволяет анализировать свой профиль и чужие аккаунты, чтобы понять стратегию конкурентов и скорректировать план продвижения. Из интересных функций стоит выделить мониторинг вирусного контента и мониторинг активности. Хороший инструмент для определения актуальных тем и лучшего времени публикации для вашей целевой аудитории.

Функционал:

  • подробный отчет по лайкам, комментариям, форвардам;
  • сравнение страниц конкурентов;
  • классификация аккаунтов по меткам;
  • анализ эффективности публикаций;
  • график роста подписчиков;
  • поиск вирусных постов;
  • создавать быстрые отчеты;
  • экспорт в Excel, PDF, PNG и JPEG.

Преимущества:

  • пять бесплатных загрузок анализа;
  • выгружать статистику в файлы любого формата.

Минусы:

  • требует авторизации через Instagram-аккаунт;
  • нет публичного доступа.

Цена: бесплатный план ограничен 5 загрузками аналитики. Стоимость неограниченного количества скачиваний составляет 399 рублей в месяц.

Popsters

Popsters: сервис аналитики постов и страниц в Instagram

Онлайн-сервис позволяет собирать данные о вашей странице и постах, а также анализировать аккаунты конкурентов. Подсчитывает интересы аудитории, делает расширенный контент-анализ по хештегам, объему текста, дате и времени размещения, контенту и охвату. Поддерживает экспорт данных во все популярные форматы.

Функционал:

  • мониторинг личных счетов;
  • конкурентный анализ;
  • оценка популярности публикаций;
  • метрики производительности постов с разными хештегами и в разное время;
  • сравнительный анализ страниц;
  • отчеты в форматах XLSX, PPTX, PDF, CSV, PNG, JPG;

Преимущества:

  • собирать статистику со своей страницы и чужих аккаунтов;
  • выгружать результаты в любом формате с возможностью редактирования.

Минусы:

  • короткий пробный период с ограниченным функционалом;
  • нет командной работы.

Цена: 399 рублей в месяц, при оплате за квартал скидка 16%. Пробный период 7 дней.

KUKU.io

KUKU.io — сервис для анализа постов и историй в Instagram

Многофункциональный сервис анализа статистики Instagram с возможностью одновременного управления 10 социальными сетями. Анализируйте данные, составляя сравнительные диаграммы и показывая взаимосвязь между показателями.

Есть расширение для браузера и мобильное приложение для Android.

Функционал:

  • отслеживание переадресаций, лайков, кликов и комментариев;
  • рост и вовлеченность аудитории;
  • анализ содержательного плана по эпиграфам;
  • охват страницы;
  • подробная статистика работы;
  • выбрать лучшее время и частоту постов;
  • экспортировать данные в PDF и PNG.

Преимущества:

  • мобильное приложение и плагин для браузера;
  • есть бесплатная версия.

Минусы:

  • постанализ и аналитические графики доступны только на тарифах «Профессионал» и «Бизнес»;
  • вы не можете анализировать профили других людей.

Цена: Зависит от функционала, количества аккаунтов, постов и пользователей — от 7$ до 29,99$. Пробный период — 15 дней. Есть бесплатная версия с ограничением на три аккаунта и 30 постов в месяц.

DataFan

Вентилятор данных

Сервис позволяет работать с аналитикой Instagram-аккаунтов, рекламных площадок и социальных сетей. Он позволяет получить максимум информации о своем профиле и подписчиках, а также страницах конкурентов.

Вы можете выгружать отчеты в формате PDF, JPEG, Google Sheets, MS Excel за любой период. На отчет можно добавить свой логотип и настроить корпоративные цвета.

Функционал:

  • постанализ;
  • анализ истории;
  • анализ аудитории и участия;
  • анализ рекламных кампаний;
  • мониторинг охвата и активности;
  • шаблоны отчетов
  • загруженные отчеты.

Преимущества:

  • выгружать отчеты;
  • отчетная отметка;
  • работа в команде.

Минусы:

  • короткий пробный период;
  • отсутствие анализа конкурентов;
  • для анализа аккаунта Instagram необходима авторизация через Facebook.

Цена: Минимальная плата 200 руб. Пробный период 7 дней.

Yoloco

yoloco — сервис поиска и аналитики блоггеров в Instagram

Сервис поиска и анализа для блогеров в Instagram, через который можно проконсультироваться как со своим аккаунтом, так и с чужой страницей.

Функционал:

  • поиск блогеров;
  • отфильтровано по аудитории блогеров;
  • аналитика блоггеров;
  • экспортировать отчеты в PDF;
  • пересечения аудитории, анализ качества подписчиков;

Плюсы: Большая база блогеров.

Минусы:

  • высокая цена;
  • чтобы получить доступ к пробной версии, вам необходимо сделать запрос.

Цена: от 2900 рублей в месяц.

Пользовательское тестирование сайта

Существует определенный подход, с помощью которого можно улучшить сайт и получить представление о потребностях клиентов. Вам нужно попросить потенциального клиента попробовать сайт. Например, чтобы найти какую-то информацию на сайте или сделать заказ. А потом спросите у заказчика, какую важную информацию он не увидел на сайте, что было важно для него при оформлении заказа.

Интервью с представителями бизнеса

Как правило, люди, которые часто контактируют с клиентами, могут предоставить много информации о целевой аудитории. В большинстве случаев это менеджеры, продавцы, колл-центры и операторы поддержки. Подготовьте вопросы о целевой аудитории и поговорите с этими людьми.

Who Stalker

Одно из самых простых приложений для анализа аудитории, подходящее для тех, кто работает лично с каждым клиентом и исследует небольшие аккаунты. Отслеживайте всех, кто подписался, отписался, просматривал вашу историю или профиль.

Английский язык.

Стоимость: большинство функций бесплатные, платные начинаются от 129 рублей.

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Онлайн-опрос

Если для интервью необходимо лично пообщаться с каждым респондентом, онлайн-опросы позволяют создать анкету и разослать ее представителям целевой аудитории, т.е можно быстро опросить большое количество людей, но этот метод имеет некоторые недостатки. Нельзя задавать уточняющие вопросы и нельзя давать разъяснения, если человек не понимает вопроса.

Способы организации онлайн-опроса

  • воспользовавшись услугой опроса на сайте
  • гугл опрос и электронная почта
  • через таргетинг в социальных сетях
  • поисковый сервис яндекс

Iconosquare

Один из самых известных сервисов для управления продвижением в социальных сетях.

Среди его преимуществ:

  • расширенный анализ постов, сторис, тегов и упоминаний с настраиваемой панелью инструментов, удобной для тех, кому не нравится «мусорный» интерфейс с десятками ненужных цифр;
  • возможность собирать данные по нескольким профилям без необходимости повторного входа в систему;
  • удобный планировщик постов, который даже предоставляет такие детали, как желаемая геолокация;
  • анализ лучших практик ваших конкурентов; кроме того, программа сама выбирает профили;
  • дополнительные услуги, такие как выбор случайного комментария, полезны для тех, кто часто проводит розыгрыши.

Английский язык.

Стоимость: Бесплатный пробный период: 14 дней, далее от 39 долларов в месяц или от 29 долларов в месяц при годовой подписке.

У этого сервиса есть мобильное приложение. И не только для него: ниже мы составили отдельный список таких инструментов.

Росстат

На сайте Росстата можно найти исследования по различным слоям населения и отраслям народного хозяйства. Связь

Сайт Росстата Юрий Борзило

Промо материалы, документация, скрипты продаж

Этот способ аналогичен предыдущему. Важно попытаться понять потребности и ожидания клиентов на основе создания рекламных материалов, сценариев продаж и другой маркетинговой документации.

SMM SEXY

Сайт: smm.sexy

Цена: 499-1399 рублей в месяц

Демонстрационный период: Да (7 дней на анализатор и 3 дня на дополнительные возможности)

Бесплатный план: Нет

SMM Sexy собирает пользователей по лояльности к тому или иному сообществу, по параметрам участия и другим действиям в сообществах. Он умеет находить людей со вторыми половинками, родственниками и другими фактами из личной жизни, указанными на странице. Соберите активную аудиторию в комментариях, обсуждениях, видео и продуктах определенных сообществ.

сексуальный2


Анализатор предоставляет результаты в удобной таблице — каждому пользователю можно написать лично

Сервис, помимо обычного поиска сообществ с целевой аудиторией и сбора идентификаторов пользователей, предлагает непрерывное отслеживание тех, кто присоединился к двум и более сообществам. Так отбираются пользователи, действительно заинтересованные в той или иной теме.

На ознакомление сервис предоставляет 7 дней бесплатного использования. Тогда вам придется продлить подписку. За использование мониторинга входящих и вышедших придется платить отдельно — 199-4999 рублей в месяц. Демонстрационный период для отслеживания: 3 дня.

сексуальный1


Вы можете отслеживать еженедельные новинки и запускать таргетированную рекламу

Особенности

  • Простой и понятный интерфейс
  • Высокая скорость обработки запросов
  • Практичная система подсказок для начинающих
  • Дополнительные встроенные сервисы: присоединение к мониторингу, чат, приложение для оповещения пользователей о вашей активности в сообществе

сексуальный3


Результат можно скачать в виде таблицы или файла для рекламного кабинета ВК

Pepper.ninja

Веб-сайт: перец.ниндзя

Цена: 490-1490 рублей в месяц

Демонстрационный период: 3 дня базового плана

Бесплатный план: да

Сервис работает бесплатно только для поиска сообществ; база пользователей не собирается. Выбрав группы и страницы, вам нужно будет собрать пользователей через внутренние возможности ВК или другого анализатора.

В платном плане Pepper Ninja собирает пользователей по десяткам характеристик: возраст, пол, геолокация, семейное положение, место учебы и работы, деятельность, интересы и т.д. Игнорировать удаленные страницы. Есть функция автоматической загрузки базы данных, собранной в рекламном кабинете. Вы можете собрать только тех пользователей, которые были активны в группе в течение последнего месяца.

Скриншот_4


Можно выбрать молодые сообщества или страницы с небольшой аудиторией

Особенности:

  • Не учитываются пользователи, не заходившие в систему более 2 лет.
  • Вырезать часть ботов
  • Соберите базу данных идентификаторов пользователей или телефонных номеров
  • Есть автоматический анализатор потенциальных клиентов по ключевому слову

Скриншот_3


Сервис умеет автоматически собирать аудиторию по ключевому слову и его синонимам

Кейсы и мнения экспертов по вашей теме

Еще один отличный способ — использовать чужой опыт. Маркетологи часто пишут кейсы о своих проектах и ​​рассказывают об аудитории, с которой они работали. Вы можете использовать эту информацию при изучении целевой аудитории вашего проекта. Например, вот большая база кейсов по использованию таргетированной рекламы. Ссылка на базу данных случаев Cerebro

Мозговые случаи Юрий Б

Picalytics

Один из самых известных сервисов аналитики Instagram, позволяющий оценить более 36 метрик, в том числе:

  • география, пол и интересы подписчиков;
  • количество ботов между ними;
  • уровень участия;
  • лучшее время для публикации

Вы можете анализировать не только свой аккаунт, но и своих конкурентов. Также удобно выгружать PDF-отчет по нужным метрикам за любой период.

Русский язык.

Стоимость: три дня демо-доступа бесплатно, затем от 8 до 59 долларов в месяц, в зависимости от количества подписчиков.

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Зарубежный опыт

Это тоже отдельный способ, который многие забывают, можно зайти в англоязычный гугл, ввести приложение на английском, и вы будете получать информацию по своему предмету из англоязычного сегмента интернета.

Конкуренты

Чтобы понять целевую аудиторию посредством анализа конкурентов, важно спросить, почему конкуренты это сделали. Затем с помощью логического мышления можно найти информацию о целевой аудитории. Но важно понимать, что конкуренты могут ошибаться в своих решениях и это может привести к ложным выводам, важно критически мыслить и подвергать сомнению собранную информацию.

HypeAuditor

Единственный полностью английский веб-сервис аналитики Instagram в нашем списке. В основном используется для проверки чужих блогов и выбора рекламных площадок.

HypeAuditor анализирует основную информацию об учетной записи, демографию и качество аудитории. Например, процент реальных людей, магазинов, подозрительных аккаунтов и массфолловеров среди подписчиков. Также изучается, как происходит рост подписчиков в аккаунте: за счет контента или за счет накрутки. Искусственный интеллект помогает все это просчитать.

Английский язык.

Стоимость: определяется по запросу индивидуально.

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Мини-аудит рекламы будущих конкурентов

Помимо содержания сайтов, важно знать, как они формулируют свои рекламные сообщения. Да, чаще всего это повод для улыбки, но есть и компетентные конкуренты, у которых стоит поучиться.

Посмотреть все объявления на Яндексе можно с помощью штатного инструмента, например — так выглядит подборка объявлений по запросу для курсов английского языка.

Просмотр рекламы в Google немного сложнее, обычных средств для этого недостаточно, поэтому придется пользоваться сторонними сервисами: например, SEMRush, Advodka, Spywords, AdVse и другими.

3. Brand Analytics

Brand Analytics — лучшая система по рейтингу AdIndex. Работает с ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter. Всего отслеживает более 40 тысяч источников, 3 миллиарда сообщений в месяц.

Возможности

  • Распознавание текста на изображениях, видео и в историях.
  • Ищите отрицательные, положительные и нейтральные отзывы.
  • Анализ целевой аудитории автора упоминания и сообщества/аккаунта, где оно было сделано.
  • Анализ вовлеченности каждого упоминания: количество комментариев, лайков и репостов сообщений.
  • Найдите упоминания в геотегах.
  • Аналитика HR-бренда, показывающая, что сотрудники пишут о компании в социальных сетях.
  • Работа в команде с разграничением прав доступа.
  • Экспорт данных в DOCX, XLSX, PDF, CSV, JSON, визуализация и отчеты.
  • Интеграция с Telegram и тикет-системами: Zendesk, Service Creatio, Usedesk, Salesforce.

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики


Интерфейс системы Brand Analytics

Ставки

За 25 000 рублей в месяц можно отслеживать до трех источников, собирать до 5 тысяч новых сообщений в месяц. Чем больше тем, сообщений и исторических данных, тем выше стоимость.

Crowdfire

Менеджер социальных сетей с интересными функциями, в том числе:

  • искать статьи и изображения, похожие на те, что понравились вашим пользователям;
  • настройка постов для разных платформ;
  • отложенная публикация с публикацией не по таймеру, а в лучшее время, которое рассчитывается автоматически;
  • отслеживание обновлений.

Приложение не дает прямого анализа в виде диаграмм и графиков, но позволяет оптимизировать свои действия, ориентируясь на данные. Необычный выбор? да. Но почему бы не попробовать?

Английский язык.

Стоимость: бесплатно с ограниченным функционалом, платно от 9,99 $.

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Picaton

Сервис разделен на три составляющие: аналитика (данные публикаций и анализ профильной аудитории), статистика (изменение показателей с почасовой детализацией) и уведомления о комментариях через Telegram.

Анализы собираются не постоянно, а по запросу, с возможностью выгрузки данных, и представлены в основном в виде диаграмм. Преимущество этого сервиса в том, что подробно описан каждый график и метрика, что удобно для новичков и для презентаций клиентам. Эта программа аналитики Instagram бесплатна, если у учетной записи менее 1000 подписчиков.

Еще одно преимущество сервиса: анализы представлены в интересном виде. Например, вы можете узнать, какие изображения или видео самые популярные: горизонтальные или вертикальные.

Русский язык.

Стоимость: Аналитика, статистика и уведомления оплачиваются отдельно. Цена прогрессивная: до определенного периода или роста счета, далее бесплатно, от 99 до 199 рублей за отдельные функции.

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Google trends

Из этого сервиса можно узнать тенденции тех или иных запросов, то есть понять, растет интерес аудитории к определенному продукту или, наоборот, падает ссылка на сервис

Пример трендовой диаграммы Google Юрий Борзило

LiveDune

Это сервис для комплексной работы в социальных сетях. Помимо аналитики помогает планировать посты с автопубликацией, раз в час проверяет наличие читов и предлагает множество других возможностей.

LiveDune позволяет легко отслеживать хэштеги, оценивать вовлеченность и подсчитывать лучшие посты на основе различных критериев. Есть опция экспресс-сравнения аккаунтов по семи основным показателям: это помогает оценить активность и наиболее интересные темы для аудитории. Еще один плюс — удобная система работы с комментариями.

Сервис может загружать отчеты в Excel и PowerPoint, а также в формате PDF. В LiveDune можно работать всей командой.

Русский язык.

Стоимость: бесплатный пробный период — одна неделя, платный — три тарифа: 300, 2000 и 9900 рублей в месяц. Скидка при оплате на 3, 6 месяцев и год.

Анализ Инстаграм-аккаунта: +10 лучших онлайн-сервисов аналитики

Половозрастная статистика по поисковым запросам от mail.ru

С помощью этого инструмента вы сможете узнать пол и возраст людей, которые ввели интересующие вас запросы ссылка на сервис

Половозрастная структура по запросам mail.ru Юрий Борзило

Как проблему решают сейчас?

Чтобы сравнить конкурентов и их ценностные предложения, а также сравнить способы решения проблемы разными методами, нужно собрать топ-20 сайтов в поисковой выдаче по ряду наиболее интересных запросов и внимательно изучить эти сайты.

Затем суммируйте ценностные предложения, цены, УТП, набор функций и возможностей, а также модель монетизации в таблице.

Источники
  • https://postium.ru/servisy-dlya-analiza-instagram/
  • https://www.cossa.ru/152/140840/
  • https://vc.ru/marketing/80538-22-sposoba-nayti-informaciyu-o-celevoy-auditorii
  • https://gb.ru/posts/top-10-servisov-dlya-analitiki-instagram
  • http://lead-academy.ru/poleznye-materialy/7-servisov-dlya-sbora-celevoj-auditorii-vo-vkontakte/
  • [https://skillbox.ru/media/marketing/5_sistem_dlya_monitoringa_sotsialnykh_setey/]

[свернуть]
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...