Аутсорсинг – что это такое простыми словами

autsorsing

«Если есть что-то, что мы не умеем делать лучше и дешевле, чем наши конкуренты, то нет смысла делать это вообще; такую работу мы должны передать тем, кто ее выполнит с заведомо лучшим результатом»
Генри Форд в 1930-е годы.

Я недаром вынес в начало свой статьи это высказывание Генриф Форда. А уж он-то знал толк в бизнесе и организации рабочих мест. Так что же такое аутсорсинг , если говорить об этом простыми словами. Нужен ли он Вам. Или нет. Какие у аутсорсинга плюсы. А какие минусы. Поговорим об этом?

Содержание статьи:

  1. А зачем вообще нужен аутсорсинг
  2. Аутсорсинг – это круто !
  3. Аутсорсинг – это отстой ?

А зачем вообще нужен аутсорсинг

Зачем, зачем… Затем! Потому, что! А если серьезно, то как говорят разные умные дядьки на курсах, то аутсорсинг – это очень круто! Это экономит деньги и время! И вообще, аутсорсинг – это первая древнейшая услуга! Нет, не первая древнейшая профессия :), а услуга! Не верите? А как же наемные солдаты в средние века, которых одалживали друг у друга феодалы.

А если серьезно, то аутсорсинг стал активно использоваться в XX веке, когда стало модным разделять труд на разные “специализации”. Помните того же Генри Форда с его конвейером. Каждый рабочий делал свою часть операции. Ну и экономные буржуи пошли еще дальше. А что если…

autsorsing-2

.. если вообще не нанимать рабочих и служащих себе в штат. А раскидывать их работу “внешним” рабочим. Ведь сплошные плюсы. И учить не нужно, можно сразу приглашать готовых специалистов. И когда нет работы – не нужно увольнять. То есть, нет “терок” с профсоюзами. Ну и часто еще можно нанять специалиста со своим оборудованием, тоже какая экономия!

Сейчас тема аутсорсинга развилась очень сильно. Практически все кампании так или иначе используют аутсорсинг в своей деятельности. Вопрос только в том, насколько много они “отдают” услуг “на сторону”. Вы не пользуетесь аусорсингом? И бухгалтер свой? И уборщицы? И транспорт свой? И айтишник? И картриджи сами для оргтехники заправляете? Ага! Ну вот я и поймал Вас… Используете аутсорсинг!

Ну в целом, надеюсь, понятно, что такое аутсорсинг простыми словами? То есть, это передача части своих функций и производственных процессов другим “внешним” компаниям. Как-то так…

Что чаще всего передают на аутсорсинг? Чаще всего конечно, непрофильные функции..

  • Бухгалтерию
  • Системное администрирование
  • Ремонт и обслуживание оборудования
  • Логистика (то есть перевозки и/или склад)
  • Клининг
  • Колл-центр
  • Иногда привлекают внешний отдел продаж (но я бы не советовал :) )
  • Охрана
  • Подбор кадров
  • Питание сотрудников
  • Может еще чего забыл, но принцип Вы поняли

Отдельно можно выделить “аренду” сотрудников, то есть аутстаффинг. Но это уже “отдельная песня” и может быть я когда-нибудь напишу про это статью.

 

Аутсорсинг – это круто !

Ну что, повосторгаемся аутсорсингом? У него же столько плюсов. Про часть я уже рассказал, но ведь “повторение- мать учения”.

  • Привлекаем готовых специалистов. Не нужно обучать
  • Экономим время. Есть проблема – сразу решаем через “профи-спецов”
  • Экономия на налогах. Ну это понятно
  • Нет рисков трудовых споров.
  • Четко зафиксированные условия выплаты вознаграждений по договору.
  • Возможность оперативной замены не понравившегося специалиста
  • Снижение затрат на услуги, если объявить тендер

То есть, мы привлекаем сразу готовую команду для решения “второстепенных” вопросов. И часто на этом получаем выигрыш. Причем не обязательно в финансовом плане, а может быть и во временном. Время – деньги!

autsorsing-3

Короче, аутсорсинг-  это круто!

Аутсорсинг – это отстой ?

Но не все гладко в Датском Королевстве. Точнее, в аутсорсинге. Есть и много “засад”. Посмотрим их поближе.

  • Некоторые функции просто опасно отдавать на аутсорсинг. Например, продажи. Мало того, что аутсорсеры могут “накосячить”, они еще и могут или перематить Ваших клиентов или продать базу данных Вашим конкурентам.
  • Кстати, аналогичная ситуация может произойти и со внешним колл-центром.
  • И со внешними айтишниками. Вы не можете гарантировать, что Ваша переписка и база данных не “уплывет” на сторону. Впрочем, и со “штатным” сисадмином это на 100% гарантировать нельзя.
  • Далеко не факт, что аутсорсинговая компания все сделает лучше, чем свои сотрудники. Это на этапе подписания договора они могут “распускать перья”. А на деле – сделать “тяп-ляп”. И если договор составлен некачественно, то и не наказать их толком.
  • Ну и вообще, в один не прекрасный день, аутсорсинговая фирма может обанкротиться. И Ваши дела останутся не сделанными. И деньги на их счете могут зависнуть.
  • Вроде бы на первый взгляд недорогая услуга может впоследствии обрасти дополнительными ценами, про которые изначально фирма “забыла” упомянуть” в договоре. И в итоге цена за аутсорсинг будет просто адская!

Ну и еще можно штук 10 более мелких пунктов придумать. Это уже от конкретной ситуации зависит.

autsorsing-4

Короче – риски могут перевесить плюсы. Недаром Илон Маск в своих кампаниях старается по максимуму все процессы осуществлять силами своих специалистов.

Так что внимательно все просчитайте, прежде чем заключать договор аутсорсинга. И передавайте “на сторону” только непрофильные процессы.

Надеюсь, Вы поняли что такое аутсорсинг и зачем он нужен. Ну или не нужен. Это уж решать Вам. Именно для этого я и написал эту статью.

Да. И не забудьте глянуть на мои бесплатные уроки. Они собраны ВОТ ЗДЕСЬ. Халява :)

Ваш Nаставник онлайN

Александр Бессонов

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 3,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *