Бизнес план детейлинг центра с расчетами

Целевая аудитория

Содержание статьи

• Целевая аудитория
• Подробный перечень услуг центра
• Когда начать?
• Оформление документации
• Спальная комната
• Оборудование
• Личный
• Где найти клиентов?
• Сколько денег вам нужно, чтобы начать?
• Сколько вы можете заработать?

Если говорить о профиле целевого заказчика, то большая часть заказов в бизнесе детальных исследований поступает от частных лиц. Иногда бывают заказы от дилеров и торговых организаций, а также от таксистов и людей, покупающих и продающих автомобили. По возрасту проверенных автомобилей половина из них новые и машины 3-5 лет, а вторая половина машин старше 5 лет.

Детейлинг-центр выгодно открывать в крупных городах, где есть платежеспособная публика, готовая тратиться на данный вид услуг. Средний возраст клиентов: 25 — 50 лет.

Начните прибыльный бизнес по мойке самообслуживания. Оборудование и чистящие средства, инвестиции и рентабельность.

Список услуг детейлинг центра

Точного перечня услуг, предоставляемых такими студиями, нет, но есть ряд устоявшихся видов работ, пользующихся спросом у клиентов.

По адресам

• Детали салона: Паровая стирка, Состояние кожи, Удаление плесени, Чистка сидений, Удаление шерсти домашних животных, Стирка ковров, Озонирование салона, Химчистка
• Детализация двигателя
• Защита подкладки
• Косметический ремонт
• Детализация экстерьера: полировка автомобиля, удаление царапин, очистка от глины
• Ремонт фар
• Стайлинг
• Обработка резины
• Восстановление деталей
• Промытый
• Нанесение защитных покрытий

По объектам лечения

• Гостиная
• Тело
• Очки
• Колеса
• Мотор

Вы можете изучить конкурентов не только в своем городе, но и коллег за границей и добавить в список еще несколько услуг, которые смогут выделить вас среди других подобных центров.

С чего начать?

Автодетейлинг как бизнес – достаточно сложная деятельность, которая напрямую зависит от опыта, навыков и аккуратности мастера, оказывающего услугу. Есть много новичков, которые, не разобравшись в технологии работы, начинают мыть салон прямо водой по тканевым элементам, заливая их, в результате грибок и неприятный запах в салоне. Также еще одним ярким примером неопытности является выбор неподходящего круга для полировки кузова, в результате чего на автомобиле заказчика остается множество царапин, которые детейлинг-ателье приходится восстанавливать за свой счет.

По этой причине перед открытием собственного центра по чистке и полировке салона или кузова автомобиля советуем начать с нуля и начать обучение. Да, это долго, иногда дорого, но оно того стоит. Ваш путь как учителя будет заключаться в том, чтобы учиться и работать над существующей службой для предоставления этих услуг. Там вы узнаете много полезного: с какими материалами работать, как пользоваться разными инструментами, технологиями обработки. А самыми полезными знаниями будут советы опытных коллег, эти навыки в будущем помогут избежать многих проблем и косяков, которые могут обернуться финансовыми потерями.

А если нанять ремесленников? Да, это тоже вариант, но так ваш бизнес будет подвергаться серьезным рискам, особенно в начале поездки. Если сотрудник решает уйти, а это случается часто, он не выполняет свои обязательства и теряет деньги и клиентов. Если вы сами являетесь детальным мастером, то смело можете выполнять работу, а в самом начале открытия бизнеса значительно снизить расходы на зарплату опытному персоналу.

Оформление документов

Для работы полностью официально потребуется собрать пакет документов.

• открытый ИП.
• указать ОКВЭД на деятельность. Для России это коды 45.20, 45.20.3. Для Украины — код 45.20.
• нанять персонал.
• подписать договор аренды или купли-продажи.
• получить разрешения от СЭС и пожарной службы.
• имеем сертификаты на оборудование и расходные материалы (автохимия).

Если у вас есть возможность, желательно проконсультироваться по этому вопросу с опытным юристом, чтобы составить правильный пакет документов.

Помещение

Многие новички совершают ошибку, арендуя большое, удачно расположенное помещение по высокой цене. В этом случае они получают в тягость огромные ежемесячные расходы, и в течение нескольких месяцев, вступив в серьезные неудобства, такие центры закрываются.

Здесь следует понимать, что центр детализации немного отличается от раковины, и расположение не играет такой важной роли. Можно поискать более дешевое помещение не у основных дорог, а на второстепенных улицах, в гаражных зонах, арендовать бокс в спальном районе. Да, вам потребуется больше денег на рекламу, но вы сможете потратить их максимально, не навредив своему бизнесу. Клиенты ради качественных детальных услуг по приемлемой цене готовы проехать 10-15 км. Так что вы точно сможете сэкономить на аренде. Если рядом с вами есть другие автомастерские вроде шиномонтажа, покраски автомобилей, то это только плюс.

Площадь помещения на начало деятельности также можно выбрать небольшую, например, 25 – 35 квадратных метров будет достаточно для начала обслуживания автомобиля. Для этого можно работать в собственном гараже, немного оборудовав его по требованиям инспекционных служб, для мойки при желании можно купить соседний бокс. Поэтому рассмотрите варианты 35 – 70 м2 в зависимости от вида услуг, которые вы собираетесь оказывать. На каждое дополнительное место для автомобиля выделяют примерно 20 кв.

В помещении должны быть коммуникации: электричество, отопление, вентиляция, водопровод и канализация.

Более простой вариант этого бизнеса – химчистка салонов автомобилей. Команды, помещения, персонал и зарплаты http://biznes-club.com/biznes-idei/himchistka-salonov-avtomobilej-ideya-dlya-biznesa-s-ogromny-m-potentsialom.html

Оборудование

Следующим шагом в запуске своего детализированного центра является покупка оборудования и расходных материалов.

Вот список инструментов и аксессуаров, которые вам понадобятся.

• Эксцентриковый полировщик
• Пароход
• Моющее и дезодорирующее оборудование
• Компрессор
• Стенд проектор
• Стеллажи
• Химические резервуары
• Аппарат высокого давления
• Обогреватель
• Кисти
• Ведро

Также позаботьтесь о покупке расходных материалов.

• Губки
• Диски для полировщиков
• Полотенца из микрофибры
• Полировальные пасты
• Чистящие средства для салона и кузова
• Лаки и полироли
• Обезжириватели
• Покрывающие материалы, такие как жидкое стекло или виниловые пленки.

На самом деле стоимость инструментов будет не очень большой. Но если вы планируете оказывать услуги мойки, вам потребуется организовать слив для воды, подробнее обо всех нюансах вы можете прочитать в статье о мойке автомобилей на нашем сайте.

Персонал

В начале открытия подробного исследования вам, как предпринимателю, рекомендуется работать самостоятельно. Это даст вам возможность контролировать качество работы, высокий уровень обслуживания клиентов, экономить расходные материалы, снизить расходы на содержание бизнеса за счет отсутствия заработной платы персонала.

Расширяя свой сервис, вы можете нанять помощника и обучить его работе с двумя автомобилями одновременно. Дополнительно помощник может выполнять автомойку и часть рутинной работы, которую вы хотите делегировать.

С рекламой также придется разобраться самостоятельно, предварительно изучив моменты работы с рекламными площадками, для первой настройки можно обратиться к профессионалам. Бухгалтерский учет можно передать на аутсорсинг.

Где искать клиентов?

Существуют различные подходы к рекламе вакансий, которые можно использовать для этого типа бизнеса.

• собственный сайт в сочетании с контекстной рекламой.
• социальные сети + покупка рекламы.
• ощутимый и понятный сигнал для вашего центра обработки деталей.
• реклама на вашем автомобиле.
• сотрудничество с другими автомастерскими и специализированными магазинами.
• реклама на досках объявлений.

Когда вы начнете набирать базу постоянных клиентов, начнут поступать запросы о рекомендациях, и сарафанное радио будет активным».

Сколько нужно денег для старта?

Важной частью бизнес-плана детейлинг-центра является расчет инвестиций, которые потребуются для его запуска и эксплуатации в целом.

Первоначальные инвестиции:

• ремонт и модернизация гаража или бокса — $1200 — $1700
• покупка оборудования и расходных материалов – от $3500
• документы — 200
• рекламная продукция (брошюры, визитки, вывеска, логотип, сайт) – 600 долларов США

Ежемесячные платежи:

• аренда бокса (если нет своего) — от 20$ за 1 м2 + коммунальные платежи.
• налоги — $200
• зарплата персонала — % от выполненных заказов.
• пополнение запасов расходных материалов — от объема выполненных работ.
• реклама — от 150$ на старте бизнеса.

Чтобы узнать, сколько стоит открытие реквизитов в вашем регионе, нужно проанализировать все эти статьи расходов и ввести их значения, также добавить в список, если появятся дополнительные услуги.

Отзывы наших клиентов

Комментарии к бизнес-плану клининговой компании

Выражаем признательность за проделанную работу по созданию бизнес-плана клининговой компании. Благодаря этому бизнес-плану банк одобрил кредит в размере 18 млн рублей на 6 лет.

Елизавета КЛ, Казань

Отзыв о бизнес-плане открытия ломбарда

Скачанный с сайта бизнес-план содержит очень понятное и доступное описание как бизнеса в целом, так и его финансовой составляющей в частности. Расчеты показывают достаточно четкую картину действий и удобны в использовании: вносить изменения, корректировать инвестиции, продажи, расходы. Все формулы доступны для редактирования и прозрачны.

Иван Некрасов, г. Псков

Отзыв о бизнес-плане доставки на дом еды: пиццы, суши, обедов, рогаликов, тортов

Бизнес-план подготовлен консалтинговой фирмой plan-pro.ru в соответствии с требованиями, качественно и даже немного раньше оговоренного срока. В результате были получены средства в размере 50 млн рублей от частного инвестора.

Олег Александрович, г. Саров

Отзыв о бизнес-плане типографики

Чрезвычайно надежный бизнес-план. Помогли нашей типографии получить кредит Сбербанка, необходимый для расширения производства (21 млн руб.), сроком на 4 года.

Сергей В.В., Нижегородская область

Какие услуги предлагает детейлинг

Основные услуги, которые могут быть предложены клиентам:

• тщательное мытье тела

• химчистка салона;

• восстановительная полировка;

• защитная обшивка кузова высокотехнологичными материалами.

Мытый. Как говорят опытные деталировщики, стиркой пренебрегать не стоит. Да, эта услуга не является основным источником дохода для студии детейлинга, но позволяет привлечь большое количество клиентов. Увидев качество услуги, многие в будущем возвращаются, чтобы попросить более дорогую и маржинальную услугу, например, обработку керамического покрытия.

Химчистка Химчистка салона вернет интерьеру комфорт и сделает автомобиль более привлекательным. Параллельно с клининговыми услугами большинство детейлеров помогут восстановить изношенные сиденья, доработать руль и рычаг коробки передач.

Восстановительная полировка краски поможет убрать следы мелкого ДТП и избавить бампер и другие детали от неприятных потертостей. Кузов также страдает от воздействия мелкого дорожного гравия, контактной мойки высокого давления, веток – все мелкие дефекты легко устраняются благодаря этой услуге.

Защитное покрытие кузова керамическими материалами (или «жидким стеклом», как его многие называют) — более сложный и дорогой вариант для детейлинга клиентов. Современные технологии позволяют защитить краску от летящих камешков под колеса едущих впереди автомобилей, придать блеск покрытию и даже после длительной эксплуатации сохранить у владельца ощущение «новой машины».

3. Описание рынка сбыта

Целевая аудитория детальных исследований – владельцы дорогих автомобилей.

В основном это двадцатипятилетние мужчины: бизнесмены, сотрудники госструктур и руководители крупных компаний. Для них состояние автомобиля, показатель статуса и престижа, технически исправно и всегда блестит.

Они хотят, чтобы им своевременно предоставляли первоклассный сервис. Цена не является решающим фактором, но практичные покупатели могут ее учитывать. Поэтому студия детейлинга работает не на количество, а на качественное и быстрое выполнение услуг для каждого отдельного клиента.

Если клиенту понравится уровень предоставляемых услуг, он расскажет об исследовании своим друзьям и знакомым. Это будет лучший канал для привлечения новых клиентов в целевую аудиторию.

Химчистка при помощи пылеводососа — экстрактора (моющего пылесоса).

Пылесос относится к профессиональной химчистке. Его функции:

• всасывание загрязнений во встроенный бак пылесоса;
• возможность подачи химических средств для очистки поверхностей;
• одновременная подача химикатов и отсос грязи и влаги.

Преимущество моющего пылесоса в том, что не нужно никакого дополнительного оборудования: это и пылесос, и химчистка. Также для работы вам понадобится автохимия, чистящие средства, щетки.

Все моющие пылесосы различаются по мощности (кВт), количеству турбин, мощности всасывания (мбар), давлению распыления моющего средства (бар), производительности (м2/с) и т.д. Чем больше турбин, тем больше мощность. Максимальное количество турбин для аспиратора-экстрактора – 3 (одна на подачу химпродуктов, две на отсос примесей)

Самые популярные модели моющих пылесосов:

Пылесос — экстрактор, Clean, 1+1 турбо, 1200 Вт, бак — 27 л, 170 м3/ч

Код: 007983

Производитель: Сотеко

(а)

17 500 руб.

Снято с продажи

Моечная машина-пылесос TORNADO 200 IDRO однотурбинная, 27 л, Soteco

Код: 013705

Производитель: Сотеко

(0)

51 090 руб

Покупать

Однотурбинная моечная машина-пылесос TORNADO 300 Inox, 32 л, Soteco

Код: 013706

Производитель: Сотеко

(0)

61 144 руб

Покупать

Все пылесосы

Уборка моющим пылесосом не самая глубокая: на тканевых слоях может остаться немного грязи. Такая же ситуация происходит и с ручной химчисткой салонов автомобилей.

Этапы открытия детейлинг центра в бизнес-плане

В рамках бизнес-планирования по открытию детейлинг-центра необходимо выполнить следующие шаги:

1. Провести анализ отрасли и факторов, влияющих на нее.
2. Оцените конъюнктуру рынка: объем спроса, предложения, ценовую политику.
3. Определитесь с предоставляемыми услугами, оборудованием, помещением и подробно опишите концепцию будущей компании.
4. Составьте план продаж, закупок, маркетинговой деятельности, доходов и расходов.
5. Рассчитать показатели прибыльности и эффективности проекта.
6. Определить возможные риски и пути их устранения.

После этого приступаем к реализации идеи. Вы можете сделать это самостоятельно или скачать готовый подробный бизнес-план исследования по ссылке ниже. Он структурировал всю необходимую информацию и рассчитал финансовую модель. Этот документ позволяет контролировать деятельность и свидетельствует о вашем профессиональном подходе, что немаловажно при общении с будущими инвесторами и кредиторами.

Пример бизнес-плана детейлинг центра

Скачать демо

Описание

Файлы

В переводе с английского «детейлинг» означает работу с автозапчастями. При этом детали могут составлять как внешний, так и внутренний вид машины.

Исходя из этого формируются разнообразные услуги, которые могут включать в себя:

• Полированный;
• Стирка паром;
• Защита и обработка покрытия;
• Химчистка;
• Внутренняя обивка;
• Тонировка и запаска;
• Мойка деталей и т.д.

Основными объектами обработки являются кузов, салон, стекла, колеса и двигатель. Вы можете выполнять все эти виды работ или сосредоточиться на определенном сегменте, если видите незаполненную нишу в рамках анализа рынка в подробном бизнес-плане центра.

1. Резюме

1.1. Суть проекта

1.2. Объем инвестиций для запуска центра детейлинга

1.3 результаты работы

2 — Концепция

2.1 концепция проекта

2.2. Описание/Свойства/Характеристики

23. 5-летние цели

3 — Рынок

3.1. Размер рынка

3.2 динамика рынка

3.3. Цены

4 — Посох

4.1 штатное расписание

4.2 процессы

4.3. Зарплата

5 — Финансовый план

5.1. Инвестиционный план

5.2. План финансирования

5.3. План продаж по развитию Детального центра

5.5 план уплаты налогов

5.6 отчеты

5.7. Доход инвестора

6 — Анализ

6.1. Инвестиционный анализ

6.2 финансовый анализ

6.3. Риски Детейлинг-центра

7. Выводы

Подробный бизнес-план центра предоставляется в формате MS Word; он уже содержит все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете использовать их «как есть», потому что они готовы к использованию. Или вы можете настроить любой раздел самостоятельно.

Например: если вам нужно изменить название проекта или регион, в котором находится компания, вы легко можете это сделать в разделе «Концепция проекта».

Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel; параметры выделены в финансовой модели; это означает, что вы можете изменить любой параметр, и модель все рассчитает автоматически: создаст все таблицы, графики и диаграммы.

Например: если нужно увеличить план продаж, достаточно изменить объем продаж данного товара (услуги): модель автоматически все пересчитает и сразу будут готовы все таблицы и графики: месячный план продаж, структура продажи, динамика продаж — все это будет готово.

Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, а это значит, что любой специалист, умеющий работать в MS Excel, может сам настроить модель.

Обучение детейлингу

Детейлинг — это не та отрасль, которая требует многолетнего обучения или какой-то специальной сертификации, чтобы начать свой бизнес. Однако вам нужно знать все правильные методы и деловую сторону этой отрасли, чтобы добиться успеха. Это похоже на любой другой бизнес. Если вы хотите добиться успеха в чем-то, вам нужно отучиться от этой профессии. Есть тренинги, проводимые подробными исследованиями, а также продаются онлайн-курсы. При детейлинге автомобилей владелец и специалист ателье детейлинга несут большую ответственность за автомобиль, который они обслуживают. Учитывая, что некоторые современные автомобили стоят больше миллиона рублей, это достаточно большая ответственность.

Учебные курсы включают в себя:

• Подробно объясните концепцию
• Разновидности продуктов для детализации и их правильное нанесение.
• Какие бывают краски, их твердость, как работать с разными красками
• Как подготовить кузов к полировке.
• Как правильно полировать кузов. Разновидности полировальных паст, кругов.
• Как определить состояние краски и подготовить кузов к нанесению защитных составов.
• Какие бывают виды защитных покрытий, когда какое покрытие наносить и как правильно наносить.
• Деталь гостиной. Какие процессы и материалы используются.
• Способы удаления повреждений и пятен, запахов.
• Практика использования детализирующих изделий.
• Практика очистки и защиты интерьера.

Хорошие тренинги учат не только деталям, но и тому, как управлять и развивать свой бизнес по ремонту автомобилей.

Помимо изучения теории, вам необходимо практиковаться, чтобы совершенствовать свои навыки. На курсах по детализации студенты изучают различные методы очистки и детализации, а затем практикуются в течение нескольких дней. Это обеспечивает первоначальную основу, которую необходимо развивать и укреплять с помощью большого количества практики и самостоятельного изучения различной информации о продукте и подробных методов.

Химчистка автомобиля при помощи парогенератора

Парогенератор представляет собой многофункциональное устройство. Ваши основные задачи:

• Паровая очистка поверхностей;
• Паровая очистка поверхностей автохимией;
• Дезинфекция высокотемпературная (температура пара 165 С);
• Отсос загрязнений во встроенный бак пылесоса.

Дополнительные возможности (на некоторых моделях):

• Озонирование салона автомобиля (дезинфекция и устранение неприятных запахов);
• Высушите салон автомобиля феном.

С помощью парогенератора можно очистить практически любую поверхность (пластик, текстиль, замшу, кожу, стекло и т д.). Что самое главное: минимум влаги после химчистки!

Основные параметры, на которые нужно обратить внимание: температура пара, давление пара, мощность котла, производительность. Для работы парогенератора вам понадобится вилка на 220 Вт или 380 Вт (в зависимости от модели устройства). Для начала останется только купить автохимию для чистки и ухода за поверхностями, чистящие средства.

Самые популярные модели парогенераторов

• Наиболее оптимальная модель для небольших объемов работ и объема химчистки.
• Функции: подача пара, подача химикатов, отсос примесей во встроенный вакуумный бак

Парогенератор для автомобилей химчистки EMILIO PLUS RA, BF089REP2FR, Bieffe

Код: 007249

Производитель: Биффе

(0)

116 250 руб

Покупать

• Этот парогенератор имеет удобную форму для использования в автобусах, самолетах и ​​т д.
• Функции: подача пара, подача химикатов, встроенный вакуумный бак для отсоса грязи, подогрев моющего средства до 30 С

Мощный парогенератор для химчистки VAPOBUS, BF090JBFR, Bieffe

Код: 007256

Производитель: Биффе

(3)

260 600 руб.

Покупать

• Машина для химчистки, тяжелых грузов и больших объемов!
• Функции: подача пара, подача химикатов, всасывание грязи во встроенный бак пылесоса, подогрев моющего средства 40 С, сушка сидений и ковров горячим воздухом 50 С, озонирование салона автомобиля.

Профессиональный многофункциональный парогенератор CARWASH, BF310ZFR, Bieffe

Код: 007254

Производитель: Биффе

(пять)

361 250 руб

Покупать

• Промышленный парогенератор большой мощности
• Функции: мощная подача пара с давлением до 8 бар. Питание от 3 фаз 380 В

Мощный промышленный парогенератор STEAM 3000 6,5 кВт 380В, BF420PL2FR, Bieffe

Код: 007250

Производитель: Биффе

(0)

210 600 руб

Покупать

Все парогенераторы

5. План производства

Компания может быть зарегистрирована двумя способами: ИП и ООО.

Начать бизнес, зарегистрировавшись в качестве ИП, будет проще: упрощенный порядок информирования, свободное распоряжение доходами, меньшая налоговая нагрузка. Оптимальный выбор схемы налогообложения — УСН 6%

ОКВЭД: 45.20.3 — Мойка, полировка транспортных средств и оказание аналогичных услуг.

Как для регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, так и для открытия юридического лица необходима государственная регистрация, порядок которой определяется Федеральным законом «О регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». При подаче заявления в регистрирующий орган необходимо составить заявление по установленной форме, подготовить и представить учредительные документы, а также оплатить государственную пошлину.

Спальная комната

Для комфортной работы с одним автомобилем необходимо помещение площадью не менее 40 м², с двумя автомобилями – около 80 м². Дополнительно требуется площадь 20 м² для расположения дивана, журнального столика и полки с материалами. Следовательно, необходимая площадь составляет 100 м².

Оборудование

Ниже представлен минимальный и достаточный набор оборудования и мебели, необходимый для начала работы. Также необходимо купить набор расходных материалов: салфетки из микрофибры, щетки, контейнеры, круги и пасты для полировки, чистящие средства, жидкое стекло и автоконсерванты для салона.

Перечень оборудования:

Список услуг

Основные конкуренты среди детейлинг-центра

Бизнес-план открытия центра детейлинга предусматривает обязательное изучение рынка на предмет конкуренции и спроса. Прежде чем начать посвятить себя какой-либо деятельности, вы должны тщательно изучить спрос и предложение на рынке, чтобы знать свои возможности. Это поможет определить, стоит ли связываться с этой сферой деятельности.

Основными конкурентами для детейлинг-центра могут быть:

• СТО.
• Официальные дилеры.
• Мойки высшего качества.

Очень важно понимать, какие услуги предоставляют ваши конкуренты и какую ценовую политику они применяют. Вы всегда можете сделать предоставление высокого качества и высокого уровня обслуживания своим преимуществом перед ними. Именно это вызывает доверие у потенциальных покупателей.

6. Организационная структура

Весь объем работ могут выполнять 2 деталировщика, при необходимости штат может быть расширен. Форма оплаты труда – оклад + процент от дохода.

Администратор с функциями администратора может взять на себя создание фотоконтента и обслуживание социальных сетей. Ваша зарплата также привязана к доходу.

В финансовой модели представлен полный расчет фонда оплаты труда за 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов.

С чего начать?

Перед открытием собственного салона с нуля рекомендуем пройти обучение по данному направлению. Это недешево, но важно и нужно, ведь там вы познакомитесь с необходимыми навыками: какие материалы нужно использовать для работы, как пользоваться различными видами инструментов и инструментов, познакомитесь с технологическими процессами. Эти знания помогут вам избежать многих трудностей в будущем, которые приведут к денежным потерям.

А если нанять ремесленников? Да, это тоже так, но таким образом ваш бизнес будет в опасности, особенно в начале. Если сотрудник не выполнит или откажется работать, он не выполнит задание и потеряет клиента, а с ним и деньги. Если вы сами являетесь детальным мастером, то можете смело выполнять свою работу и значительно снизить затраты на оплату труда специалистов.

Маркетинг и продажи

Продвижением в социальных сетях («Инстаграм», «ВКонтакте») и созданием интернет-рекламных компаний (таких как «Яндекс.Директ», «Google Adwords») лучше заниматься фрилансерам. Ознакомиться с портфолио и найти хорошего специалиста можно на различных специализированных биржах. За 10 000 рублей вы получите удаленного сотрудника, который будет удаленно заниматься SMM и медийной рекламой. Установить отдельный бюджет для оплаты самих рекламных компаний в Интернете; на первых порах можно ограничиться планкой в ​​20 000 рублей.

Функцию фотографа может взять на себя администратор; Обязательно сфотографируйте результаты своей работы, чтобы показать потенциальным клиентам в будущем. Вы можете обрабатывать фотографии в таких удобных фоторедакторах, как LightRoom, что сделает изображение еще красивее.

В дополнение к онлайн-маркетингу, вы должны думать об офлайн-компании. Желательно заказать и сделать вывеску, хорошо заметную с дороги, что упростит поиск вашей студии, разместить рекламу на соседних баннерах.

Отличным альтернативным инструментом для привлечения клиентов может стать партнерская программа с дилерами, тюнинг-ателье и другими представителями автомобильной индустрии. Не исключайте так называемое «сарафанное радио» — довольные клиенты с удовольствием порекомендуют ваши реквизиты своим друзьям и знакомым.

Для обработки входящих звонков в будущем вы можете нанять менеджера по продажам, который будет заниматься взаимодействием с клиентами. На первых порах эту работу обычно выполняет владелец бизнеса или руководитель студии детейлинга.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Детейлинг – это сложная операция по уходу за автомобилем, при которой используется специальное оборудование и чистящие средства. Деталь бывает внешняя и внутренняя.

Внешние детали проходят полировку и нанесение защитного слоя.

Полировка удаляет большинство царапин и следов с поверхности автомобиля. После этого тело приобретает насыщенный цвет и блеск.

Защитные покрытия (жидкое стекло и нанокерамика) после нанесения образуют на поверхности тонкий твердый слой, защищающий от дальнейших царапин и потертостей. Свойства составов создают водоотталкивающий и антистатический эффект: во время дождя с поверхности тела падают капли и брызги, а в сухую погоду к поверхности не прилипает пыль.

Внутренний детейлинг – это химчистка салона и нанесение защитных покрытий. Все внутренние поверхности очищаются от грязи и покрываются защитными составами в зависимости от материала: пластик, кожа или ткань.

Выбор помещения детейлинг-центра

Первым в списке затрат стоит оборудование — да, можно открыть мастерскую деталей в каком-нибудь условном гараже, но детали клиента требуют более высокого уровня обслуживания. Поэтому лучше арендовать бокс как минимум на две машины площадью 80-100 кв.м для работы мастеров, при этом продолжая обустраивать комфортную зону для клиента с диваном и Wi-Fi, и выделить отдельную демонстрационную зону с хорошим освещением. В городе-миллионнике можно встретить сумму около 50 000 рублей.

Последнее особенно важно: сдавая машину заказчику, будьте готовы к тщательному осмотру проделанной работы, что требует много яркого света. Идеально подойдут прожекторы, которые дадут возможность осмотреть машину со всех сторон и добавят блеска кузову.

При этом сами помещения не обязательно должны находиться в центре города – это постоянные пробки и высокая стоимость аренды. Немаловажным фактором является удобная транспортная развязка поблизости и наличие поблизости автосалонов (многие предпочитают сразу же выполнять полный комплекс услуг по защите кузова при покупке автомобиля).

Скорее всего, вы не найдете помещение, полностью отвечающее вашему запросу, а потому будьте готовы к необходимости качественного ремонта и оплаты услуг дизайнера интерьера. В зависимости от масштаба выполняемых работ сумма может варьироваться от 300 тысяч рублей до миллиона.

Финансовые расчеты

Итак, перейдем к цифрам.

Инвестиции для открытия

Статья расходов Сумма, руб.

При расчете вложений необходимо учитывать, что на качественный ремонт можно потратить значительно большую сумму; все будет зависеть от ваших пожеланий и возможностей. В арендной плате за начало работы можно согласовать меньшую сумму. Некоторые уже открывают свой бизнес в личном помещении; в этом случае вид затрат не будет иметь этой строки.

Ежемесячные расходы

Статья затрат Сумма, руб.

Объемы выполненных работ

№пп

Машина

Количество

Сумма

В месяц

Рентабельность бизнеса колеблется в районе 50% дохода студии. Соответственно, даже при относительно небольшом клиентском трафике (30-35 клиентов в месяц) можно рассчитывать на чистую прибыль порядка 200 тысяч рублей. Срок окупаемости согласно бизнес-плану – 3 месяца; однако некоторые игроки рынка делают более осторожные прогнозы, вплоть до полугода.

Не стоит забывать и об определенной сезонности бизнеса – наибольший наплыв клиентов детейлинг получает весной, когда грязь на дорогах исчезает, дорожные службы перестают использовать реагенты, а автовладельцы могут в полной мере насладиться качеством предоставляемого сервиса. Многие обращаются в подробные сервисы перед зимой, чтобы защитить кузов от неблагоприятного воздействия соли, грязи и снега.

Покупка необходимого оборудования и материалов

Еще одним важным шагом является приобретение необходимого оборудования и специальных продуктов для детейлинга. Сумма инвестиций зависит от размера вашего бизнеса.

Составьте список необходимого оборудования, которое вам понадобится. Выбирайте не самые дорогие инструменты, а самые надежные.

Потребуется:

• Дизельный или бензиновый генератор (если вы собираетесь заниматься мобильным детейлингом и выезжать к клиенту) с достаточной мощностью для питания ваших инструментов
• Мойка высокого давления
• Ротационная полировальная машина
• Эксцентриковая полировальная машина двойного действия
• Мощный пылесос
• Экстрактор для сухой уборки (водяной экстрактор). Это специальная машина для глубокой чистки ковров и мягкой мебели. Он распыляет горячую мыльную воду на ковер или обивку, затем вытягивает воду вместе с грязью и всасывает ее обратно в резервуар. Это устройство значительно облегчает и ускоряет уборку салона.
• Воздушный компрессор. Небольшого компрессора может быть недостаточно. Особенно, если использовать торнадор или другие пневмоинструменты. Компрессор пригодится для использования пневматического пистолета, чтобы выкачать воду из помытой машины.
• Торнадор (см статью «Торнадор, химчистка»). Это достаточно новое изобретение для химчистки салона и других поверхностей автомобиля. Это доступно, но требует компрессора для работы.
• Кисти разного размера и разной жесткости. Для каждой области автомобиля может потребоваться свой тип щетки. Также понадобятся губки, моющие перчатки.
• Очень важно иметь широкий ассортимент полотенец из микрофибры.
• Чистящие химикаты, такие как автомобильный шампунь, чистящие средства для ковров и обивки, средство для удаления смолы и крема для обуви, средство для чистки колес, средство для чистки стекол, средство для устранения запаха, средство для чистки кожи и кондиционер. Вам потребуются полировальные пасты разной абразивности, чистящая глина, защитный воск, спрей для быстрой детейлинга (Quick Detailing spray), защитные составы для салона и кузова, реставраторы резинок.

Целевая аудитория детейлинг студии

В зависимости от выбранного вами перечня услуг детейлинг-центра в рамках бизнес-плана формируется круг потенциальных клиентов. В любом случае, основу целевой аудитории составляют автовладельцы. Однако далеко не для всех автомобилей их владельцы готовы проводить детейлинг, как правило, он проводится для следующих автомобилей:

• Возраст – от 3 до 5 лет;
• Собственник физическое лицо;
• Класс: бизнес или люкс.

Но нельзя забывать, что клиентами могут быть и юридические лица, чаще всего автосалоны или службы такси. И тем, и другим для привлечения клиентов важен презентабельный и продажный внешний вид.

Другой сегмент – это ретро- и шоу-кары, владельцы которых постоянно демонстрируют свою работу публике и профессиональное обслуживание таких автомобилей необходимо для сохранения их уникальности.

Расходные материалы

В статью расходов также входит покупка расходных материалов для детейлинга. Это автокосметика и автохимия на несколько недель работы: керамические покрытия, полировальные диски и пасты, микрофибры, воски, шампуни, аппликаторы, спонжи, средства по уходу за кожей. На рынке представлены относительно дешевые материалы китайского производства, а также более качественная европейская автохимия с более высокой ценой. Экономьте деньги или модернизируйте, это зависит от вас. Помните, что хороший конечный результат вашей работы — это еще и инвестиция в имидж компании.

Автохимию и моющие средства лучше покупать у надежных дилеров, которые уже давно представлены в вашем городе. Это также решит проблему со скоростью доставки материалов и предотвратит покупку контрафактной продукции. Если позволяет время и есть желание попробовать новые бренды, можно отправиться напрямую к производителям в другие регионы. В таких случаях ценник может быть ниже и вы получите продукцию, которой не будет у конкурентов.