Бизнес по ремонту компьютеров

Работа на себя — мастерская по ремонту компьютеров

Если вы имеете представление о работе компьютерных систем и умеете их ремонтировать на практике, вы можете оказывать эти услуги без регистрации компании. В частности, реклама ваших услуг может привлечь к вам постоянных клиентов. Также вы можете привлечь к этому процессу одного-двух ваших друзей или знакомых, что немного повысит эффективность вашей работы.

Преимущества этого метода очевидны, но их нельзя отнести к полноценному бизнесу, способному приносить постоянный и ощутимый доход. В большей степени это своего рода дополнительный доход, который можно получать на уровне хобби, приносящего небольшую прибыль. Желание профессионально заниматься бизнесом необходимо соотносить с иной структурой построения своей предпринимательской деятельности.

Открытие фирмы по ремонту компьютеров

Второй подход к созданию бизнеса по ремонту компьютеров заключается в открытии специализированной компании. В этом случае вы будете выступать в роли менеджера, который нанимает рабочую силу для работы вашей организации. Исходя из этого, ваши задачи переходят в область стратегического развития.

В частности, он будет контролировать работу мастеров, продвигать компанию на рынке, развивать новые услуги и т д. То есть здесь можно сказать, что непосредственным ремонтом компьютеров будут заниматься контрактники. Часто человек, решивший заняться бизнесом по ремонту компьютеров, начинает работать самостоятельно, а затем, накопив первоначальный капитал, приступает к организации реального бизнеса. Осуществление этого перехода предполагает появление определенных рисков и проблем, к которым необходимо быть готовым.

Реализация на практике — как стать мастером по ремонту компьютеров

Чтобы начать оказывать услуги по ремонту компьютеров, не обязательно иметь большой стартовый капитал. В этом случае факторами успеха являются:

• высокое качество предоставляемых услуг;
• достаточно низкие цены;
• максимальная скорость выполнения заказа;
• широкий спектр услуг;
• ответственность перед клиентами.

Изначально стоит обратить внимание на уровень предоставляемых вами услуг. Если клиент, отремонтировав компьютер, возвращается и обнаруживает явно решенную проблему, маловероятно, что он снова свяжется с вами.

Конкуренция на рынке ремонта компьютеров высока. В настоящее время многие молодые люди пытаются ремонтировать и обслуживать компьютерную технику, чтобы подзаработать. Поэтому устанавливать высокие цены на начальном этапе — значит исключать возможность наращивания клиентской базы. На рассматриваемый рынок легко войти, и вам нужно выделиться из толпы.

Следующий фактор касается скорости реакции на команду. Современный пользователь не мыслит себя, например, без доступа к любимым играм или социальным сетям. Исходя из этого, клиент предпочтет тот вид услуги, который поможет ему максимально быстро вернуться к привычному образу жизни. Ваша клиентская база будет быстро расти, если вы сможете добраться до адреса и решить проблему как можно быстрее.

Компьютерная помощь включает в себя широкий спектр услуг, среди которых: ремонт и обслуживание компьютерной техники, восстановление данных, антивирусное лечение, установка различных сетей и т д. При этом размер вашей выгоды зависит именно от того, насколько вы можете расширить спектр предлагаемых услуг.

Любая работа подразумевает возникновение определенного количества ошибок. Например, при настройке сети не сохранился адрес или коннектор вышел из порта. При этом вы должны нести ответственность перед клиентом и вовремя устранять ошибки и недостатки в своей работе.

Обычно неофициально работающий бизнесмен на первом этапе ремонтирует технику своих друзей и знакомых. Кроме того, вы можете расклеивать объявления в подъездах домов, где указываете краткий перечень своих услуг и контактную информацию. Если вашу работу оценят, то в дальнейшем рост клиентской базы может происходить на основе вирусного маркетинга, когда один человек советует другому, этот советует другого и так далее

Бизнес на компьютерных услугах — ремонт компьютеров

Отмечено как избранное: 0

Прибыльный бизнес по обслуживанию компьютеров — ремонт компьютеров, подходящий для любого города и поселка.

Сегодня ИТ-услуги пользуются повышенным спросом, и спрос на них растет с каждым днем. Поэтому есть прекрасная возможность построить свой «бизнес по ремонту компьютеров». То есть построить свою прибыль на предоставлении таких компьютерных услуг, как ремонт компьютерной техники. Поговорим о продвижении компьютерного бизнеса с нуля подробнее.

В первую очередь стоит отметить, что открывая отдельный сервис и занимаясь исключительно оказанием компьютерных услуг, есть вероятность прогорания. Лучше всего бизнес продвигается в сфере оказания комплексных услуг.

Важный

Например, откройте сервис по ремонту компьютеров в магазине компьютерной техники. Те. Предлагая товар, продавец может также предлагать услуги компьютерных специалистов. Прислушавшись к советам в нашей статье, вы сможете легко и быстро начать собственное дело.

Попутно можно открыть бизнес на компьютерных курсах и ознакомиться с бизнес-планом «Компьютерные курсы”.

Если размер ваших потенциальных первоначальных вложений в развитие бизнеса слишком мал, то вы можете открыть такую ​​мастерскую у себя дома и оказывать услуги по ремонту не только компьютеров, но и любой другой бытовой техники, с которой вы хорошо разбираетесь.

Советы начинающему мастеру

Наращивание клиентской базы

Для увеличения количества обратившихся потенциальных клиентов компьютерному мастеру необходимо:

1. 
   — Устанавливать цены на ремонт и услуги ниже конкурентов.
2. — Улучшить качество предоставляемых услуг.
3. — Выполнять все поступающие заказы быстро и в срок.
4. — Быть пунктуальным и ответственным с клиентами.
5. — Постоянно пополнять список новыми услугами.

Нюансы законодательства

Важным фактором открытия бизнеса по ремонту компьютеров является знание законов РФ, регулирующих данную деятельность. Так, за установку нелицензионного программного обеспечения, не являющегося лицензионным, ответственность предусмотрена статьей 146 ч. 2 УК РФ. Согласно этой статье установка нелицензионного программного обеспечения карается штрафом или лишением свободы.

Основная масса заказов связана с настройкой программного обеспечения (ПО). Но помните, что это увеличивает риск падения:

1. ст. 146 ч. 2 УК РФ, которая предусматривает наказание за установку или настройку нелицензионного программного обеспечения.
2. ст. 146 ч. 2 УК РФ, которая предусматривает наказание за установку или настройку нелицензионного программного обеспечения.

Если учителя поймают на этом, ему грозит штраф или тюремное заключение.

Эта проблема очень актуальна, так как 90% потенциальных клиентов используют пиратские копии программного обеспечения. Высока вероятность оказаться объектом плановой проверки УБОП или жертвой конкурентов, поэтому от работы с нелицензионными программами лучше отказаться. В этом случае трудности неизбежны; ведь население малых городов России не готово платить значительную сумму за доступ к лицензионному ПО.

Бизнес по ремонту компьютеров – это серьезно

Как известно, большинство заказов так или иначе связаны с настройкой программного обеспечения. В этом случае есть опасность попасть под статью 146 часть 2 УК РФ, которая предусматривает наказание за установку или настройку программного обеспечения без лицензии. Если учителя поймают держащимся за руки, он может отделаться штрафом или отправиться в тюрьму.

Эта проблема достаточно существенна, так как около 90% потенциальных клиентов предпочитают использовать пиратские копии программного обеспечения. Необоснованно высокий риск попасть под плановую проверку УБОП или стать жертвой конкурентов предполагает отказ от работы с нелицензионным ПО. Конечно, трудности в этом случае неизбежны, так как население малых городов России не готово платить за доступ к лицензионному ПО.

В частности, работа с пиратскими копиями подразумевает стоимость услуг в районе 700 рублей, где 500 рублей – установка ПО, 200 рублей – его отладка. Если вы работаете с лицензией, то ситуация кардинально меняется. В этом случае придется отказать клиенту, так как у него пиратская копия операционной системы, либо предложить установить лицензионную версию в размере 3500 рублей с оплатой услуг мастера от 500 до 1000 рублей. Такая ситуация вряд ли увеличит число соискателей, готовых платить.

Исходя из вышеперечисленных условий, следует, что сегмент рынка ремонта компьютеров определяется высоким спросом на данный вид услуг, но заказчики против справедливой оплаты. Поэтому необходимо искать пути решения этой проблемы. Практически все опытные предприниматели предлагают отказаться от использования нелегального программного обеспечения. Его совет сводится к тому, что вы должны убедить клиентов в необходимости платить, так как это в первую очередь в их интересах. Лицензионное программное обеспечение предполагает его стабильную работу и гарантийное обслуживание.

Компьютерная помощь: кого вызвать?

Компьютер, как и другая техника, имеет свойство ломаться внезапно и, при этом, в самый неподходящий для него момент, как раз тогда, когда он больше всего нужен — завтра сдавать валютную или бухгалтерскую отчетность, вам должно прийти письмо на почту электронная почта в любое время Самое важное сообщение и т д. И, как следствие, нам очень срочно нужна помощь с компьютером, желательно прямо сейчас.

Как в Интернете, так и в печатных изданиях, а также на всех доступных рекламных площадках вашего города вы обязательно увидите объявления о срочном ремонте компьютеров профессионалами своего дела с бесплатным выездом и стоимостью работ от 100 рублей. Лично я скажу себе, что я действительно езжу к клиенту бесплатно и если кроме диагностики ничего не сделано или даже не сделано, то цена моих услуг 0 руб. Но с другой стороны, я не ремонтирую компьютеры за 100 рублей и точно знаю, что никто не ремонтирует.

В первую очередь рекомендую не набирать номера телефонов, которые вы увидите в многочисленных объявлениях, а звонить своим друзьям, которым уже приходилось заказывать услуги по ремонту компьютеров. Возможно, вам посоветуют хорошего мастера, который знает вашу работу и даст вам соответствующую цену. Или, во всяком случае, подскажут, куда ни в коем случае нельзя ходить. Одна из отличительных черт «плохих» компаний и преподавателей — нацеленность на разовую максимальную прибыль от клиента с проблемным компьютером, не ставя целью сделать этого клиента постоянным. Кроме того, несколько организаций, оказывающих поддержку пользователям компьютеров, при приеме на работу мастеров по ремонту и настройке ПК сообщают об этом напрямую кандидатам, чей процент дохода может напрямую зависеть от суммы, которую специалист будет брать с клиентов. По этой же причине в этих компаниях всегда есть вакансии инженеров по ремонту; Не всем нравится такой стиль работы.

Если друзья не смогли вас ни к кому порекомендовать, то пора звонить по объявлениям. Я не заметил прямой зависимости между качеством и количеством рекламных материалов фирмы по ремонту компьютеров и степенью удовлетворенности качеством и ценой выполненных мастером операций. Условные обозначения «хороший» и «плохой» одинаково часто встречаются в цветной рекламе в газете на полстраницы и на листах формата А5, распечатанных на лазерном принтере, висящих у вас на входной двери.

Но после телефонного разговора можно сделать определенные выводы об удобстве обращения за компьютерной помощью именно в этом предложении.

Оборудование

Знаний и навыков достаточно для решения большинства компьютерных задач. Но, скорее всего, это будет полезно:

Образцы часто ремонтируемых видов техники

Для тестирования программ и подключенных устройств

Имя	Количество, шт	Цена, руб
Смартфон	а	15000
Планшет	а	25000
Персональный компьютер	а	25000
Ноутбук	а	25000
Всего	4	90000

Оборудование для ремонта и диагностики

Имя	Количество, шт	Цена, руб	В целом, руб
Флэш-накопители	4	1000	4000
Жесткий диск	а	5000	5000
Мультиметр	а	1000	1000
ADSL-маршрутизатор Wi-Fi	а	2000 г	2000 г
Oптовый маршрутизатор wi-fi	а	3000	3000
Всего	7		15000

Запчасти для экстренной замены

Имя	Количество, шт	Цена, руб	В целом, руб
Память DDR	4	1000	4000
Процессор интел	а	2500	2500
Процессор АМД	а	2500	2500
Видеокарта	а	3000	3000
Всего	7		12000

Конкуренция

Это один из основных рисков в бизнес-плане. На рынке компьютерной помощи много «серых» игроков, не зарегистрированных юридически и действующих по объявлениям в газетах. Но немногие работают качественно и стремятся получить постоянных клиентов.

Гарантии на отремонтированное оборудование никто не дает. У них нет возможности работать с юридическими лицами. Все эти преимущества есть у полноценного предпринимателя. Конкуренция между официально действующими компаниями и индивидуальными предпринимателями в сегменте ИТ-поддержки средняя.

Хороший бизнес-план по ремонту компьютеров должен включать в себя ответ на вопрос: как победить конкурентов?

Выполнение настройки или ремонта компьютера мастером

Итак, специалист ИТ-поддержки приехал к вам домой или в офис, изучил проблему и… Если вы заранее договорились о цене и конкретных услугах, которые вам нужны, просто дождитесь выполнения всех оговоренных работ. Также было бы полезно уточнить у специалиста, действительно ли стоимость его услуг составит оговоренную сумму или потребуются какие-то непредвиденные дополнительные платные действия. Примите соответствующее решение.

Если вы не знали заранее суть проблемы с ЭБУ, то после диагностики неисправности попросите мастера заранее сказать вам, что именно он собирается делать и сколько это будет стоить. Любой ответ, суть которого будет сводиться к «там будет видно», то есть нежелание назвать примерную стоимость ремонта компьютера до его завершения, может быть предвестником вашего искреннего удивления в момент объявления сделано окончательная сумма.

Почему я акцентирую ваше внимание на вопросе цены, а не качества:

К сожалению, сложно заранее узнать, каким уровнем профессионализма, опытом работы и навыками будет вызванный мастер по ремонту и настройке ПК. В одной компании могут работать профессионалы высокого уровня и молодые люди, которые еще многому учатся. Так или иначе, даже самый «крутой» специалист оказывается менее вредным, чем суперспециалист по ремонту компьютеров, хранению данных (может быть мошенническим) и активным продажам в одном лице. Так что, когда выбор не очевиден, лучше сначала отсечь мошенников: 17-летнего парня, который любую проблему с компьютером решает переустановкой Windows (т.е не самым оптимальным способом, но решает) или Кому сложно диагностировать истинную причину возникших проблем, не оставит вас без половины месячной зарплаты. В компании, которая стремится «срубить бабла.

Бизнес план ремонта компьютеров поиск персонала

Данный вопрос требуется решить, если у организатора торговли нет достаточных навыков для самостоятельного ремонта компьютера или масштаб проекта требует помощи в:

• прием заказов;
• проведение ремонтных работ, сопровождение программного обеспечения;
• общение с поставщиками запчастей или лицензионных программ.

Если позволяет капитал, имеет смысл нанять профессионала с рекомендациями и опытом работы, назначив ему адекватную плату. Если вы хотите сэкономить на зарплате на начальном этапе ведения бизнеса, вы можете привлечь к проекту студентов, предложив им стажировку, в том числе подработку. Тем не менее, их навыки должны быть проверены, чтобы гарантировать компетентность персонала.

Помещение

Нет острой необходимости в отдельном помещении для ремонта компьютеров. Есть смысл арендовать офис, если вы не можете работать из дома. Работа на 99% вне сайта.

Если арендовать офис для компьютерной поддержки, то можно использовать самый скромный — 10-12 квадратных метров (это будет стоить 15-20 тысяч рублей в Москве, 8-10 тысяч в регионах), можно «совместно работать» (совместная работа с другими мастерами-предпринимателями, 5-7 тысяч рублей в Москве, 3-4 тысячи в регионах).

Помещение для бизнеса по ремонту компьютеров лучше всего найти с ремонтом и инфраструктурой. Требования к СЭС отсутствуют, но пожарный надзор может проверить:

• наличие огнетушителей в углах подъезда;
• наличие плана эвакуации и стрелок к дорожкам на стенах;

На что обращать внимание, когда звонишь в компьютерную фирму

Во-первых, если вы можете дать достаточно точное описание проблемы с компьютером по телефону, пожалуйста, сделайте это и сообщите ориентировочную стоимость ремонта. Не во всех, но в большинстве случаев эту цену вполне можно указать.

Хороший компьютерный помощник

Например, если вы позвоните мне и скажете, что вам нужно удалить вирус или переустановить Windows, я смогу предоставить вам нижний и верхний предел цены. Если же на том конце всячески уходят от прямого ответа, говоря лишь, что «Установка Windows от 500 рублей», попробуйте еще раз уточнить, примерно так: «Я правильно понимаю, что если я вызову мастера, который отформатирует хард диск (или оставить данные), установить Windows 8 и все драйвера, тогда я заплачу 500 рублей?».

Если вам скажут, что форматирование жесткого диска и установка драйверов это отдельная услуга (и вам скажут посмотреть прайс, у нас все цены согласно прайсу), а еще скажут, что помимо установки Windows, надо еще настроить операционную систему, лучше не связываться. Хотя, скорее всего, вам этого не скажут: «плохие парни» почти никогда не называют цены. Рекомендую позвонить другим специалистам, которые могут назвать сумму или хотя бы ее пределы, то есть от 500 до 1500 рублей — это, поверьте, гораздо лучше, чем «от 300 рублей» и отказ в уточнении деталей.

Напомню, что все вышесказанное относится только к тому случаю, когда вы хотя бы примерно знаете, что именно произошло с вашим компьютером. Если не? В этой ситуации, выяснив интересующие вас детали и если люди по телефону показались вам нормальными, позвоните мастеру и мы там во всем разберемся. Трудно порекомендовать что-то еще.

Как создать бизнес?

Алгоритм действий

• 
  Первое, что вам нужно сделать, чтобы создать этот бизнес, это иметь навыки ремонта, настройки и диагностики компьютера. Если у преподавателя их нет, то этому придется учиться самому или найти нужного человека.
• Во-вторых, вам понадобится персональный компьютер, диагностическое и ремонтное оборудование. С его помощью мастер сможет диагностировать неисправные компьютеры по причинам поломок.
• В-третьих, требуется само помещение. В данном случае будет выступать комната в доме или квартире. Он не должен быть густо заселен обитателями (родственниками или животными). Ведь если по вашей вине сломается доверенное мастеру компьютерное оборудование, клиенту будет сложно объяснить, что вернуть ему отремонтированный ПК невозможно. В этом случае капитану придется оплатить стоимость поврежденного снаряжения.
• В-четвертых, если у мастера есть все вышеперечисленное, то ему нужно будет рекламировать свои услуги по ремонту ПК. Это можно сделать, разместив объявления в газете, на сайтах, разместив объявления на улице. Если у мастера есть определенные навыки, то он может создать свой сайт, где будут указаны его соответствующие услуги и цены на них.
• В-пятых, начинающий мастер должен определиться с формой организации бизнеса. Будете работать на дому самостоятельно или оформите форму собственности («ИП» или «ООО»).

Анализ создания бизнеса по ремонту компьютеров

Плюсы

1. Вы можете получить большие чеки за услуги.
2. — Вы можете работать дома и быть как директором, так и исполнителем.
3. — Небольшой первоначальный капитал.

Минусы

Высокая конкуренция в этой нише услуг. Необходимость иметь специальные знания по компьютерной технике и ее ремонту

Преимущества и недостатки открытия сервиса по ремонту компьютеров

В таблице ниже рассмотрим преимущества и недостатки открытия сервисного центра, занимающегося ремонтом компьютерной техники. Можно выделить, что основной целевой аудиторией являются люди, которым необходимо ремонтировать компьютеры и ноутбуки, а также проводить диагностику и лечение вирусов.

Преимущества	Недостатки
Высокая рентабельность бизнеса	Высокая стоимость аренды помещения/сложность поиска места
Большой сервисный чек	Это не массовый спрос на услуги
	Важно разбираться в ремонте компьютерной техники

Как открыть сервисный центр с нуля: документы для регистрация в налоговой

Есть два варианта открытия центра по ремонту компьютеров: с налоговой регистрацией и без официальной регистрации.

★ Инвестиционная смета для бизнес-плана в Excel. Расчет NPV, IRR, DPP, PI за 5 минут

Скачать 100% уникальный бизнес-план по ремонту компьютеров

Свободный бросок

Открытие компании

Если вы знаете, как работают компьютерные системы и умеете их ремонтировать на практике, оказывайте эти услуги без регистрации компании. Поэтому реклама ваших услуг принесет вам постоянных клиентов. Также привлеките к этому процессу кого-то из своих друзей или знакомых, чтобы повысить продуктивность. Преимущества этого метода очевидны, но он не распространяется на бизнес в целом, приносящий постоянный и ощутимый доход. Это просто вариант дополнительного заработка. Желание стать профессионалом необходимо соотносить с иным способом построения бизнеса.

Еще один вариант открытия бизнеса по ремонту компьютеров – открытие собственного небольшого сервисного центра. В данном случае он призван играть роль директора, нанимающего рабочую силу для работы компании. Поэтому ваши задачи будут переведены в область стратегического развития. Например, вам придется контролировать работу учителей, разрабатывать новые услуги, продвигать компанию на рынке и т д. То есть непосредственным ремонтом компьютеров будут заниматься наемные работники. Часто человек, решивший заняться бизнесом в сфере ремонта компьютеров, начинает работать на себя, а затем, накопив стартовый капитал, переходит к созданию более крупного бизнеса. Этот переход связан с некоторыми рисками и проблемами.

Для постановки на учет в налоговой по ремонту компьютеров можно подать документы на создание ИП или ООО. Ниже в таблице разбираем основные преимущества, а также перечень документов, необходимых для оформления каждой из организационно-правовых форм. При регистрации в ОКВЭД выберите основной вид деятельности: 95.11 — Ремонт компьютеров и периферийной компьютерной техники, дополнительно можно указать код ОКВЭД 95.12 — Ремонт средств связи.

Форма организации бизнеса	Преимущества использования	Документы для регистрации
ИП (индивидуальный предприниматель)	Раньше я открывал небольшой зообизнес (50-80 м²). Количество сотрудников от 1 до 3	квитанция об уплате государственной пошлины (800 руб.); нотариально заверенное заявление по форме № Р21001; заявление о переходе на ЕНВД или УСН (иначе по умолчанию будет ОСНО); копия всех страниц паспорта.
ООО (общество с ограниченной ответственностью)	Его используют для открытия крупной сети зоомагазинов, взятия денег в долг и лазания.	заявление по форме № Р11001; устав ООО; решение об открытии ООО или протокола при наличии нескольких учредителей (участников); квитанция об уплате государственной пошлины (4000 руб.); нотариально заверенные копии паспортов учредителей; заявление о переходе на ЕНВД или УСН. По закону уставный капитал ООО не может быть меньше 10 000 рублей.!

В налоговой декларации сервисного центра по ремонту электронно-вычислительной техники вместо ККМ (кассовая машина) может использоваться БСО (форма строгой декларации) /ст.2 п.2 Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05/ 2003. Форма строгой отчетности может использоваться, когда мы оказываем услуги населению (как в нашем примере). БСО не используется при продаже товаров.