Бонусы Яндекс Такси для водителей – как начисляют, как вывести

Новые бонусы Яндекс Такси для водителей

Чтобы регулярно получать бонусы, которые могут составлять большой процент от общего заработка, важно не нарушать нормы агрегатора, то есть иметь права на работу в системе и необходимый уровень активности.

Получить информацию об активном бонусе можно на карте приложения Яндекс Про (Таксометр), там же указан полный график поощрительной программы для водителя. Чтобы ознакомиться с подробными условиями, нажмите на кнопку «Бонусы» на главном экране. Отсутствие кнопки означает, что в городе нет активных бонусов.

По каждому бонусу устанавливаются определенные целевые показатели, после чего с водителя взимается доплата.

При этом учитываются единые требования к проезду:

• более двух минут
• окончание заказа до 00.00, если иное не указано в условиях бонуса,
• не подходят назначенные через сервис Яндекс Такси, поездки таксопарков и другие.

Бонус будет закреплен за поездкой, если вы нажмете кнопку «В пути» в течение его действия. В них устанавливается время фактического начала выполнения заказа, а не время приема и передачи по адресу доставки автомобиля.

Минимальный доход

Гарантия «Минимальный доход» заранее показывает минимальную сумму дохода в день. Бонус подходит для штатных водителей.

Цель – определенное количество выполненных заказов. Если цель будет достигнута, на ваш баланс будет зачислена как минимум указанная сумма.

Например, бонус гарантирует минимальный доход в размере 800 рублей за 5 поездок. Вы совершили 5 поездок на общую сумму 500 рублей, бонус даст вам + 300 дополнительных рублей. На баланс будет зачислен гарантированный доход в размере 800 рублей (до вычета комиссии).

При расчете поездок не учитывает выполненные заказы в режиме работы «Мой район».

В течение бонусного периода внизу главного экрана Яндекс Про отображается кнопка «Бонус», при нажатии на которую вы можете узнать о своем прогрессе, количестве выполненных заказов и полученных наградах.

Бонусы по городу

Чтобы выгодно построить график работы, важно знать график бонусов за заказы по городу.

В районах, указанных на карте, есть гарантированный доход за поездку. Устанавливается определенная сумма, например, 100 рублей. Если поездка стоит столько же или превышает эту стоимость, Яндекс Такси ничего не платит. Если сумма поездки меньше, например, 70 рублей, система допишет недостающую сумму до гарантийных 100 рублей.

Территория и период действия указаны в календаре.

Область с активным бонусом отмечена на карте синим цветом. Светло-голубой цвет с замком указывает на то, что в определенной области вот-вот откроется City Bonus.

Вы можете получить бонус на условиях:

• иметь высокий уровень активности
• чтобы принять заказ в синей зоне, рекомендуем держаться как можно дальше от края из-за возможных ошибок GPS.

Пункт отправления или назначения может находиться за пределами рабочей зоны облигации. Важно принять заказ в синей зоне.

Поездки в режимах «Мой район» и «Бизнес» учитываться не будут.

Персональный бонус

Персональный бонус действует на индивидуальных условиях для каждого водителя. Когда внизу экрана появится баннер «Персональный бонус», нажмите на него и узнайте продолжительность, количество поездок и сумму предлагаемого бонуса. При выполнении указанного плана по срокам и сумме начисляется указанный бонус.

Вы можете заработать персональный бонус, совершив поездку на любом тарифе.

Почему бонусы списываются или не начисляются?

Согласно официальной информации, опубликованной на сайте, получение бонусов зависит от активности каждого водителя. Как только он падает, баллы перестают начисляться, но ситуацию можно исправить: начать чаще принимать заказы и реже отклонять заказы. Яндекс установил строгие правила, которых должны придерживаться водители. Если у вас перестали накапливаться бонусы, причины могут быть следующие:

• вы работаете по ставкам, не предусмотренным бонусной системой (Эконом и UberX);
• часто отклоняют входящие запросы;
• нарушать корпоративные правила при обслуживании клиентов;
• рейтинг снижен из-за плохих оценок пассажиров;
• блокировка аккаунта (в этом случае будут списаны ранее полученные бонусы)

Если вы столкнулись с ситуацией, когда бонусы водителей Яндекс Таксистов не начисляются, но у вас стоит высокая отметка активности в приложении, обратитесь в техподдержку для выяснения причин проблемы.

Не пытайтесь обмануть сервис, пытаясь заработать больше. Например, если вы решите получать надбавки к минимальной заработной плате, совершая короткие поездки по договору, система быстро это обнаружит, и ваш аккаунт будет заблокирован.

Яндекс заботится о своих клиентах, поэтому делает все необходимое, чтобы водители знали о своей работе; в связи с этим вы не должны пытаться получить бонусы мошенническим путем. Любое мошенничество вскоре раскроется, и это будет иметь неблагоприятные последствия.

Проблемы с накоплением бонусов могут возникнуть при выявлении нарушений при прохождении фотоконтроля.

Оценка результатов

Чтобы правильно оценить влияние каждой цели, нужно посмотреть ее показатели в динамике. В этом может помочь статистика из «Яндекс Директ» и «Яндекс.Метрика». В Директе открываем Мастер отчетов, выбираем цель, о которой хотим узнать, настраиваем нужные столбцы (цены за клик, просмотры и т д.) и анализируем результаты.

В «Метрике» выбираем последовательно: «Отчеты» — «Конверсии». В открывшейся вкладке задаем необходимые параметры: сроки, сегменты (при необходимости) и просматриваем отчет по каждой нашей цели.

У вас есть вопросы? Возникли проблемы с созданием или добавлением целей? Не знаете, как интерпретировать результаты? Опишите свои проблемы в комментариях, мы постараемся решить их вместе.

Нужно настроить рекламу? Обратитесь за консультацией к автору блога: vk.com/zvoronin

Нужна профессиональная настройка рекламы?

Правила начисления бонусов

Дополнительный доход может получать каждый таксист, но не все знают, как рассчитываются бонусы в Яндекс Такси для водителей. Узнайте больше о том, как вывести деньги с Яндекс Такси.

Система мотивации детально проработана, полностью автоматизирована и предусматривает ряд условий, которым должны соответствовать сотрудники:

• Водитель обрабатывает заказы по тарифам Economy или UberX.
• Для получения бонусных баллов на минимальную заработную плату поездка должна длиться более 2 минут.
• Водитель должен иметь достаточный показатель активности (точный его показатель зависит от региона).
• Для того, чтобы получить некоторые бонусы, необходимо выполнить заказы за отведенное время (это видно на Таксометре).

Старайтесь поддерживать высокую активность и не отменяйте уже принятые заказы. В этом случае вы будете получать вознаграждение стабильно и гарантированно. Отслеживать уровень активности можно в личном кабинете в отдельной вкладке «Водитель» или с помощью Таксометра.

Не забывайте, что для начала сотрудничества с этой службой вам необходимо получить лицензию на работу в такси.

Утро, вечер, ночь – лучшие помощники

Здесь все просто: утром люди спешат на работу, вечером возвращаются с него или от гостей. Единственное, что нужно четко понимать, так это то, что в часы пик таксисты могут больше времени проводить в пробках. При этом утренние часы остаются самыми популярными. Уходя с работы в 6-6.30 утра, можно заполнить множество приложений.

В ночное время действует повышение тарифов на поездки. При этом трасса абсолютно бесплатна, светофоры почти не работают, а время доставки значительно сокращается.

Наконечник. Аренда автомобиля будет потреблять большую сумму дохода. Хотя это сэкономит затраты на ремонт.

Программа поощрения водителей Яндекс Такси

Программа позволит вам более продуктивно проводить свое рабочее время и больше зарабатывать за счет меньших затрат.

Каждый выполненный заказ приносит водителю определенное количество баллов, которые можно обменять на привилегии. Также есть 4 уровня:

• бронза;
• серебряный;
• золото;
• платина.

Подробнее о трех уровнях читайте ниже.

Привилегии в агрегаторе такси

Многие привилегии станут доступны с повышением вашего статуса, например, приоритетное распределение заказов или обслуживание в сервисных центрах без очереди.

Начисление и списание бонусов Яндекс Такси

Бонусы начисляются на баланс Яндекс Про сразу после достижения цели согласно условиям бонуса

Последующее получение оплаты зависит от типа сотрудничества с Яндекс Такси.

Быстрее всего в выводе денег водители ИП и фрилансеры — весь их заработок, в том числе бонусный, ежедневно зачисляется на счет ИП. Тем, кто сотрудничает с таксопарками, придется немного подождать и узнать правила расчетов в той или иной таксопарке у диспетчера или отдела информации.

Перечислять бонусы на банковскую карту можно в том же порядке, что и обычный заработок.

С накопленных бонусов сервис Яндекс Такси списывает стандартную комиссию, установленную в договоре.

Бонусы по городу

Городской ваучер работает в определенных районах города и гарантирует, что за поездки вы получите не меньше, чем указано в ваучере.

Как получить бонус:

• активность не менее 41;
• работать в выделенной области на карте;
• принимать все заказы, бонус в любом случае компенсирует все убытки.

Типы условий

Цели в Яндекс.Метрике настраиваются путем выбора условий, которые могут быть трех типов. Разберем каждый по отдельности.

Количество просмотров

Это самое простое условие для постановки целей в Яндекс.Метрике. Требуется только указать количество страниц, которые посетитель должен просмотреть за одно посещение, чтобы цель считалась достигнутой.

Настройки целей можно будет редактировать в будущем, так что не бойтесь ошибиться. При изменении параметров ранее накопленная статистика не будет потеряна.

Эта цель определяет интерес аудитории и отделяет случайных посетителей от тех, кого действительно привлекает контент.

Пример

Интернет-магазины используют эту цель, чтобы убедиться, что клиенты заинтересованы в продуктах. Заинтересованным показывается всплывающее окно, например, со скидкой за подписку на рассылку. Таким образом, вы побуждаете клиента совершить первую покупку, и вы не теряете ее полностью, если он уйдет, даже не добавив товар в корзину. Установка целей по количеству просмотров позволит точнее определить целевой трафик и конверсию.

class = «stk-reset stk-theme_26309__separator_divider-1498128612642 stk-theme_26309__mb_05″>

Цель «количество просмотров» почти бесполезна для целевых страниц и чаще используется для многостраничных сайтов.

class=»stk-сброс stk-theme_26309__separator_divider-1498128612642″>

Посещение страниц

Это условие чаще всего выбирают при постановке целей в Яндекс.Метрике. Цель позволяет отслеживать посетителей, которые заполняют регистрационную форму, добавляют товар в корзину, скачивают файлы и совершают другие важные для вас действия. Он устанавливается путем указания URL-адресов интересующих страниц. Чаще всего используется для ретаргетинга.

URL: совпадает

В этом случае укажите полный URL целевой страницы.

Например, test.ru/products/12345 — эта ссылка создаст цель на просмотр страницы конкретного товара.

URL: содержит

Для этого варианта указывается только часть адреса. Он используется, когда есть несколько целевых страниц, и их нужно объединить с условием.

Примерами таких фрагментов ссылок могут быть:

• /feedback — открывает форму обратной связи;
• /products/viewcart — добавить товар в корзину;
• /payment/success — оплата товара;
• /thankyou — страница благодарности после покупки.

URL: начинается с

Здесь только начальная часть адреса используется для отслеживания посещений определенных подразделов сайта.

Например, указание test.ru/products/ будет отслеживать показ всех товаров, а не конкретного.

URL: регулярное выражение

Этот метод предназначен для создания целей сразу для нескольких условий.

Например, символ «|» задает параметр «o». Указав products|category в строке URL, мы выделяем аудиторию, которая просмотрела товар или посетила каталог. Вы можете найти таблицу самых популярных значений символов здесь.

class = «stk-reset stk-theme_26309__separator_divider-1498128612642 stk-theme_26309__mb_05″>

Использование регулярных выражений в URL-адресе требует специальных знаний: отображения всех символов. На начальном уровне лучше создавать отдельные таргеты с критерием «URL: содержит» для каждого условия, иначе рискуете запутаться.

class=»stk-сброс stk-theme_26309__separator_divider-1498128612642″>

После того, как вы решили, какой параметр URL-адреса лучше всего соответствует вашим потребностям, просто введите его в специальное поле.

JavaScript-событие

Это тип условия, который не подходит для начального уровня: требует знания языка Java и умения создавать скрипты. Подробнее о том, как написать свой первый сценарий, можно прочитать здесь. Событие JavaScript помогает отслеживать определенные действия на странице, которые не ведут к определенному адресу, например заполнение регистрационной формы, нажатие кнопки и другие важные действия. Эти типы условий чаще всего используются для лендингов, где мало лендингов, но много разделов, мотивирующих посетителей на активность.

Чтобы установить цель для JavaScript-события, введите его идентификационный код в специальное поле.

Чтобы подключить скрипт к нужному событию, в коде сайта найдите кнопку или форму, которую планируете отслеживать. Смотрим код страницы нажатием горячих клавиш Ctrl+U. Например, если вам нужно поставить цель нажать кнопку, то в поиске страницы можно набрать «кнопка».

Название кнопки обычно пишется в коде так же, как и на сайте. Так что найти его можно даже без специальных знаний.

Чтобы создать цель по нажатию кнопки, заполните идентификатор латиницей в окне «Добавить цель» в настройках Яндекс.Метрики, а затем пропишите этот же идентификатор в нужном месте в коде на странице цели сайт.

class = «stk-reset stk-theme_26309__separator_divider-1498128612642 stk-theme_26309__mb_05″>

На начальном уровне и без знаний программирования рекомендуется ставить цели в Яндекс.Метрике по условиям «Количество посещений» и «Посещение страницы». Вы можете узнать, как работать с другими функциями позже.

class=»stk-сброс stk-theme_26309__separator_divider-1498128612642″>

Установка целей в «Яндекс Директ»

Когда задачи разъяснены в «Метрике», остается только связать их с материалами «Директа». За это:

Зайдите в настройки кампании и прокрутите страницу вниз до пункта «Счетчики целевых действий». Нажмите «Добавить». Если вы все сделали правильно, появится предмет с нужным нам счетчиком.

Сохраняем изменения. Перезагрузите страницу и перейдите к пункту «Ключевые задачи». Нажмите кнопку «Добавить цель». Из выпадающего списка выберите нужный и напишите перед ним стоимость конверсии. Эта сумма будет списываться с вашего счета каждый раз, когда пользователь, перейдя на сайт с рекламы, выполняет указанное действие. Чтобы удалить цель, щелкните значок корзины.

Почему бонусы Яндекс такси не приходят

Причины, по которым бонусы обычно не начисляются:

1. Пользователь был обманут. Это может быть мошенничество с ложными заказами или попытка поднять цену пассажира, который обходит систему.
2. Водитель не выполнил необходимые условия для начисления бонусов; например, вы не совершили установленное количество поездок, поездки длились менее двух минут.
3. Клиент пожаловался на неприемлемое качество услуги, и администрация посчитала плату оправданной.
4. Проблемы с переводом, как у отправляющей стороны, так и у принимающей стороны. В этом случае просто подождите.

Для того, чтобы достоверно проверить причину, по которой не зачисляются бонусные средства, необходимо воспользоваться онлайн-приложением или сайтом и обратиться в службу поддержки.

Водитель может рассчитывать на помощь техподдержки в любых проблемах, особенно связанных с финансами. Руководство Яндекс Такси заинтересовано в том, чтобы мотивационные надбавки к доходу привлекали как можно больше водителей и оставались актуальными для тех, кто уже ими пользуется.

Работайте в праздники и выходные

Количество заявок в эти дни значительно выше, поэтому легче выбрать нужные заказы.

За работу в отпуске взимается дополнительный коэффициент (до 3,5%), что увеличит стоимость поездки.

Также следите за основными событиями в городе. Хоккей, футбол, концерт знаменитостей – после завершения такого мероприятия лучше постоять возле объекта и дождаться клиентов. В этом случае вы можете запускать несколько приложений одновременно.

Вы уже зарабатываете на Яндекс Такси?Да73,63%Нет, но планирую20,88%Даже не планирую5,49

Минимальный доход (гарантированный)

Бонус «Минимальный депозит» также известен как «Гарантированный депозит» и доступен для тех, кто часто стоит в очереди.

Выплачивается тем, кто выполняет определенное количество заказов по условиям.

Пример. Есть бонус 1500 рублей за 5 заказов. Вы выполнили 5 заказов на 200 руб. В сумме заработали 1000 рублей, недостающие 500 рублей Яндекс Про добавит автоматически.

Не игнорируйте мелкие заявки

Кажется, что маленькие заказы не так уж и выгодны. Но иногда лучше выполнить 5 заказов по 100 рублей в одном районе, чем совершить большую поездку в дальний район за 600 рублей. Это сэкономит время и бензин.

Кроме того, программа начисляет дополнительные баллы за небольшие заказы. Бонусы даются и за количество поездок — если вы оставили по 19 и более заявкам, к каждой из них будет добавлено дополнительно 30 рублей. Поэтому лучше ставить смену на весь день, а не на несколько часов.

Персональный бонус

Каждый водитель в любой момент получает персональный бонус и у всех разные условия его получения. Следует отметить, что учитываются заказы, оформленные по любому тарифу.

Пользуйтесь приложением Таксометр

Это лучший помощник водителя. Определите, в каком районе больше всего клиентов. Это также поможет вам построить именно свой «идеальный» маршрут.

Исходя из опыта, большинство пассажиров находятся в развитых общественных местах: магазинах, развлекательных центрах, вокзалах, аэропортах. Но бывает и так, что в любой момент приходит большое количество заявок из мест, где расположены учебные заведения, детские сады и школы. В последних двух случаях нужно понимать, что для принятия таких запросов должно существовать специальное детское кресло или удерживающая система. Или стоит рискнуть выиграть штраф за чужого ребенка.

В Таксометре можно получить промокоды для таксиста. Просто зарегистрируйтесь в приложении, заполните форму и внимательно прочитайте условия.

Почему Яндекс Такси не платит или списывает бонусы

Полное аннулирование заработанных баллов происходит при блокировке учетной записи водителя. Такая блокировка является санкцией за нарушение корпоративных стандартов обслуживания, плохую работу или установленную попытку мошенничества.

Чтобы избежать блокировки аккаунта, необходимо поддерживать соответствующий уровень рейтинга и показатели активности.

Отрицательные отзывы, регулярно получаемые от пассажиров в отзывах о поездке, негативно влияют на рейтинг. Единичные случаи негативных отзывов не приводят к блокировке.

Оплата может быть остановлена, если водитель выявит нарушения через фотоконтроль.

Причиной блокировки аккаунта в системе может быть доказанный обман водителя с целью заработка путем получения компенсации. Это может быть попытка получения оплаты за заказ пассажира без прохождения системы, в случае, если водитель просит отменить поездку в приложении или жалобы клиента на способы оплаты, не предусмотренные системой.