Что такое брендбук — что входит, зачем нужен и как оформить

Для чего нужен брендбук

Брендбук устанавливает строгие рамки использования всех визуальных символов организации, регламентирует единую концепцию представления компании и ее продукции на рынке. За счет этого корпоративный бренд получает большую узнаваемость, лучше запоминается. Дополнительная работа по созданию положительного имиджа компании и ее продукции позволяет создать определенную репутацию на рынке и завоевать лояльную аудиторию.

Соблюдение правил брендбука приобретает особую актуальность при расширении деятельности компании за счет создания филиалов (или другими способами масштабирования деятельности). При этом соблюдение единого стиля позволяет сохранить все накопленные преимущества.

Брендбук также приносит значительную пользу для обучения новых сотрудников организации. Грамотно составленный перечень правил использования элементов фирменного стиля дает возможность быстро разобраться в основах построения бренда, что поможет начинающему сотруднику избежать многих ошибок.

Грамотно проработанный брендбук позволяет организации сократить время, затрачиваемое ответственными сотрудниками (а значит, и финансовые затраты) на подготовку рекламных материалов, полиграфической продукции, дизайн упаковки и многое другое в том же роде. Соблюдение тщательно прописанных, уникальных стандартов использования фирменного стиля вашей компании позволяет свести к минимуму количество разного рода согласований и корректировок дизайна.

Для чего нужен брендбук: с чего начать

Если вы решили разработать этот документ о компании, мы расскажем, зачем вам брендбук и как начать его делать. Работа эта достаточно трудоемкая, так как приходится продумывать все до мелочей. Но от этого зависит успех и продвижение вашего бренда. Во-первых, вам нужно составить свой бизнес-план, как и во всех сложных проектах. Подумайте о миссии вашей компании.

Это основная цель его создания, для чего и для кого он разрабатывался. После этого можно написать второстепенные цели организации, ее задачи, предмет и объект (на что и на кого она направлена). А также средства достижения целей и конечного результата.

Важно понимать иерархию вашей компании. Кто начальник, кто подчиненные, сколько их, список их прав и обязанностей. Также стоит подумать о презентации компании, то есть ее дизайне, логотипе. Конечно, это обязанность креативных сотрудников, но без их идей работа по созданию брендбука остановится. Компания не будет развиваться.

Что входит в брендбук: подробный список

Чтобы получить полное представление об этом документе, поясним, что входит в брендбук, и приведем подробный список. Нужно помнить, что все фирмы разные и каждая требует уникального контента для своей книги. Но, в конце концов, есть стандартный список, который необходим в любом брендбуке. Это ваша основа.

• Единый логотип компании. Разработан совместно с заказчиком и дизайнером.
• Свод правил о построении и использовании документа.
• Основные рекомендации по работе с фирменным стилем.
• Информация о ведении делопроизводства.
• Разработка макетов компании.
• Философия бренда.
• Миссия компании.
• Содержащиеся в нем значения.
• Перспективы, на основе которых компания может расти больше.
• Стратегия развития.

Важно сказать, что эту работу следует доверить исключительно руководителю компании. Поймите, что это такое, на чем оно изначально основано, как его можно развивать. Это довольно тонкие моменты, которые нужно глубоко понимать.

Конечно, вы можете использовать специально обученного человека, но вы должны полностью понимать концепцию своей компании и свою должность. Чтобы стать специалистом, нужно пройти множество курсов. Но удобно начинать с SEO-обучения с нуля, что даст хороший задел в будущем. Вам следует обратить на это внимание.

Функции брендбука и фирменного стиля

Многие компании, особенно небольшие, не понимают, зачем им нужен брендбук. На практике это в основном упрощает маркетинговый процесс. Существует несколько типов задач, на решение которых направлен этот документ:

• Глобально: формирует и защищает имидж, выделяя его в конкурентной среде.
• Внутреннее: стандартизация процессов и стиля, что положительно сказывается на корпоративной политике, взаимодействии персонала.
• Внешний: дает вашему потенциальному потребителю точное представление о качестве, цене и уровне полученного товара.

Правильный брендбук позволяет оптимизировать ряд важных процессов:

• Упрощает сотрудничество с рекламными агентствами: у вас уже есть необходимые эскизы и спецификации для изготовления рекламной продукции.
• Ускоряет процесс расширения сети. Для компаний, продающих франшизы или имеющих большую сеть представительств, грамотно оформленный брендбук позволяет эффективно координировать даже самые отдаленные подразделения при соблюдении выверенных стандартов.

Зачем нужен brand book

Брендбук определяет жесткие стилистические рамки визуальной составляющей компании. Бренд легко читается, легко запоминается, его образ узнаваем на рынке, уникальная и четко сформулированная концепция полностью соответствует основной идее и успешно формирует лояльность целевой аудитории, положительный имидж и репутацию компании бренд.

В случае открытия филиалов компании или масштабирования за счет франшизы строгое соблюдение стилистического единообразия корпоративного бренда является осознанной необходимостью, иначе теряется первоначальный смысл, то есть принадлежность к узнаваемому бренду, со всеми его достоинствами.

Свод правил использования фирменного стиля особенно полезен для новых сотрудников компании. Хорошо подготовленный брендбук позволит новичку быстро сориентироваться в основах системы брендинга, исключив досадные ошибки по незнанию и сэкономив время других сотрудников, знакомящих новичка со знаниями.

Качественный брендбук эффективно сокращает материальные затраты и время на изготовление рекламных материалов. Тщательная разработка единых стандартов элементов фирменного стиля с подробным описанием их применения позволит ответственным сотрудникам компании перенести их на любой рекламоноситель без дополнительного согласования и обработки.

Brand book, пример Брендбука компании

В брендбуке магазина одежды особое внимание уделяется общению с посетителями, миссии бренда. Например, брендбук магазина одежды Pull and Bear в своих разделах дает интересную информацию о том, какие фильтры следует использовать для обработки фотографий, критерии подбора моделей и примеры удачных поз. Благодаря этому Pull and Bear создает одинаковые каталоги одежды для разных стран, где сотрудники не могут поддерживать постоянный контакт. В результате все фотографии будут соответствовать общим требованиям бренда.

Авторские права на статью принадлежат 101da.ru. Копирование материалов запрещено!

Какими бывают брендбуки

Как правило, разработкой, визуализацией и составлением стандартов бренда занимается группа профессиональных дизайнеров и продавцов, что стоит достаточно дорого. Но не каждой компании нужен полный объем информации, даже если он будет расти в будущем. Существуют брендбуки, в зависимости от объема гайдлайна, различающие несколько видов:

• Минимальный (логобук) — подходит для малого бизнеса (ИП) и может разрабатываться самостоятельно с помощью онлайн-конструкторов (Логастер, бесплатные сервисы логотипов, конструктор логотипов). Указанный документ включает в себя: фирменный логотип и цвета, а также описание разрешенных и запрещенных вариантов их использования.
• Стандартный корпоративный брендбук: включает основные разделы и правила, адаптированные под конкретный вид бизнеса. Например, если вашей компании не нужен дизайн корпоративной одежды, вы можете его исключить.
• Комплексность: помимо стандартного перечня правил, вы можете задать дополнительные требования к дизайну упаковки, обучению и корпоративным мероприятиям, вплоть до технологии рекламной фотосъемки. Этот тип брендбука обычно создается для крупных брендов и корпораций.

Что входит в брендбук

Содержание любого брендбука напрямую зависит от видов и масштабов деятельности конкретной организации, поэтому невозможно четко описать все задачи, определенные при разработке данного документа. Принято выделять четыре основных компонента:

• Раздел, посвященный идеологическому обоснованию бренда, характеристике потребителей товаров и/или услуг организации.
• Раздел идеологии бренда и потребителя продукции часто не включается в брендбук, так как вся эта информация может быть уже описана в других документах организации и дублировать их нет смысла.

Если принято решение уделить внимание этим темам в книге о бренде, то в целом деятельность компании со всеми ее характеристиками, а также структура, ценности, философия, миссия, основные принципы и возможности компании описал. Очерчена типичная целевая аудитория продукта (услуги) организации, а также потребительское поведение ее клиентов.

Впечатление, производимое на покупателя товаром или услугой компании, также принято описывать по трем критериям: практическому (в чем польза или реальная польза), психологическому (описывает полученные эмоции) и социальному (как меняется состояние).

• Раздел о фирменном стиле компании и правилах его использования.

Другое распространенное название этого раздела — руководство, перечень правил работы со всеми визуальными элементами бренда. Описываются все используемые шрифты, фирменные цвета, варианты логотипа, слогана, бренда и других элементов дизайна со всеми требованиями к их использованию в документации, рекламе, переписке и т д., даже сувенирной продукции.

Этот раздел (гайд) очень важен, его часто даже ошибочно воспринимают как синоним брендбука.

• Раздел о маркетинговой стратегии компании.

Раздел важен для формирования понимания направлений и методов продвижения товаров или услуг организации. Опишите маркетинговую стратегию компании: какие рекламные инструменты следует использовать для привлечения целевой аудитории, какой имидж продукта они должны формировать и т д

• Раздел о внутреннем стиле организации.

Эта часть документа характеризует роль компании и ее бренда для самих сотрудников, а также описывает идеологию организации в ее внутренней среде, в коллективе.

Виды брендбука

На самом деле не всем организациям нужен подробный и объемный брендбук, с максимально подробным содержанием всех возможных разделов. Многим достаточно самого минималистского варианта, а другим нужно что-то среднее. Учитывая стоимость внимательного изучения этого документа, действительно есть смысл сэкономить. Исходя из этой логики, возникли три основных типа брендбуков:

• Книга логотипов.

По сути, это самый минимальный вариант, полностью допускающий самостоятельную разработку. В последнее время в сети даже появился ряд онлайн-конструкторов, предназначенных для этой цели.

В данной версии документа представлены основные правила использования логотипа, использования корпоративных цветов и приведены допустимые и недопустимые варианты его размещения на продукции, упаковке, рекламных материалах и т.д.

• Стандарт.

В этом варианте обычно есть все привычные разделы стандартов и правил, соотнесенные с требованиями конкретного клиента, деталями и тонкостями его бизнеса. Главная особенность такого брендбука – строгая функциональность и практичность разделов; в документе решено только существенное.

• Сложный.

Корпорации и крупные бренды видят ценность в разработке всеобъемлющего брендбука. Помимо всех основных составляющих, он обычно содержит всевозможные дополнительные подходы к дизайну упаковки, проведению мероприятий и рекламных акций. Документ может содержать много информации с самого ограниченного подхода, если это в конечном итоге упрощает работу организации и укрепляет единство подходов ее сотрудников к решению тех или иных задач.

Из чего состоит брендбук?

Брендбук состоит из двух частей: идеологической и визуальной. Идеологическая часть — это все, что связано с позиционированием и философией. А визуальное — все, что связано с графическим представлением и фирменным стилем. Давайте посмотрим поближе.

Веган

Описание специфики бренда

Первое, что содержит брендбук, — это полное описание философии бренда, его миссии и глобальной цели. Он рассказывает обо всех характеристиках компании и ее корпоративной культуре. Например, если бренд является производителем натуральной косметики, не тестируемой на животных, эта идея будет отражена в идеологической части брендбука.

У каждого бренда, даже самого маленького, есть своя история. Эта уникальная история также вошла в брендбук. Можно провести аналогию с вашим другом Васей: он был чужим, пока вы подробно не узнали его историю. Бренд — это живое существо, которое когда-то было просто идеей, а затем обрело форму. И эту историю нужно рассказать людям.

Гайдлайн (руководство по фирменному стилю)

Эталки

Гайдлайн — это полное руководство по управлению всеми визуальными элементами фирменного стиля бренда: логотипом, цветами, шрифтами и многим другим.

Уникальная айдентика позволяет вашему бренду выделиться среди конкурентов, привлечь внимание и повысить узнаваемость. Например, если вы увидите на улице курьера с ярко-розовым термосумком на спине, вы сразу поймете, что это Самокат, а если с зеленым, то это Delivery. Маленькое надкушенное яблоко подскажет, что это реклама Apple, а яичный белок на красном фоне подскажет, что это МТС.

Также необходим единый фирменный стиль, чтобы все графические элементы имели одинаковый вид и были узнаваемы на всех типах носителей. Имея четкое представление о том, как взаимодействуют эти элементы, дизайнеры могут разрабатывать упаковку, рекламу, униформу сотрудников и многое другое.

Особенности коммуникации

Этот раздел содержит описание принципов коммуникации для брендбука, например:

1. Язык. Так бренд говорит как внутри компании, так и со своими клиентами. Необходимо использовать язык, отражающий идеологию и намерения бренда.
2. Стиль общения. Это эмоциональная окраска, тон голоса вашего бренда. Например, серьезные организации вроде университетов могут говорить более сдержанно, а молодежное кафе может позволить себе быть эмоциональным и даже иметь свое чувство юмора.
3. Представительство в социальных сетях. Это стиль ваших постов, их форма, объем, время публикации и т.д. Например, каждую пятницу вечером вы можете публиковать забавную картинку со своим текстом, и это будет личная фишка.

Особенности создания брендбука и его содержание

Как создать брендбук компании? Перед тем, как перейти непосредственно к инструкции, рассмотрим основные правила, которые необходимо соблюдать во время этого процесса. Это о:

• полное соблюдение правил, действующих в компании;
• легкость чтения предоставленной информации;
• отсутствие «воды» и расплывчатых фраз в тексте брендбука;
• представление информации таким образом, чтобы ею могли легко пользоваться сотрудники компании и на разных этапах развития бизнеса;
• целостность структуры документа.

Теперь давайте более подробно рассмотрим, как сделать брендбук. Этот процесс происходит в несколько этапов:

1. Подготовительный. В этот период тщательно продумывается и обсуждается с клиентом конкретная структура брендбука. Для этого клиент должен предоставить все необходимые данные о компании и ее целевой аудитории.
2. Обсуждение пожеланий клиентов. Художники собирают всю ранее полученную информацию, после чего систематизируют и «настраивают» ее под пожелания клиента. На данном этапе разрабатывается образец брендбука и формируется его структура.
3. Создание концепций. После исчерпывающего изучения целевой аудитории компании артисты переходят к анализу конкурирующего рынка. Ниже для согласования с клиентом несколько примеров брендбука. В конечном итоге руководитель компании определяет, какой вариант ему наиболее подходит, а исполнитель приступает непосредственно к разработке прототипа этого документа.
4. Заключительный этап. В этом случае электронная версия документа передается клиенту для окончательного согласования или внесения необходимых изменений. Как только все нюансы улажены, подрядчик передает готовый проект заказчику, после чего получает оплату за выполненную работу.

Мы рассмотрели основные этапы создания брендбука. Но кроме этого, также важно знать, что включает в себя брендбук. И это достаточно важная тема, на которой мы остановимся подробнее.

Что входит в фирменный стиль?

Моджо

Логотип

Руководство по фирменному стилю обязательно рассказывает о логотипе и о том, как его использовать.

Например, это могут быть разные цветовые варианты логотипа, правильные и неправильные варианты использования, а также его защитное поле. Здесь же можно рассказать о логике создания бренда и показать его эволюцию.

УХ ТЫ!

Фирменные цвета

Это набор цветов, которые будут использоваться в изображениях. Комбинации этих цветов также могут влиять на узнавание. Вспомните новые фирменные цвета Ozon: ярко-синий и малиновый. Игра цветов также отражает идеологию: в случае с Ozon эти два цвета говорят о смелости и динамичности бренда.

Источник: Озон

Шрифты

Компании часто используют несколько корпоративных шрифтов: декоративный, еще один для заголовков и еще один для основного текста. Также здесь есть рекомендации по использованию: интервалы между символами, использование прописных и строчных букв и другие нюансы.

Пушистые глэмперы

Оформление текстов

Здесь можно показать, как правильно форматировать текст: указать соотношение размера заголовка и основного текста, дать рекомендации по стилю выравнивания и многое другое.

УХ ТЫ!

Фирменная графика

Это все графические элементы, которые можно использовать. Например, если у вас есть кофейня, в которой подают только бананы, то ваш визуал может быть наполнен всевозможными изображениями бананов, выполненными в определенном стиле. Вы также можете включить сюда шаблоны, значки и значки.

Бормотание

Стиль фотографий

Иногда руководство включает руководство по фотостилю. Это может быть важно для компаний, связанных, например, с модой или ресторанами. В двух словах — это мудборд, который будет использоваться для подготовки технического листа для фотографа или поиска изображений в фотобанках.

Деликатная зона

Визуализация на мокапах

Мокапы — это представление того, как продукт будет выглядеть в реальности. Кстати, в Сообществе есть подробный материал о мокапах. Например, вы можете отображать кофейные кружки, покупателей, визитные карточки и многое другое.

Три листа

А что еще?

Блю студия

Помимо вышеперечисленных элементов фирменный стиль может включать в себя:

1. визитная карточка,
2. фирменный бланк,
3. упаковка,
4. товар,
5. образец флаера, плаката, брошюры,
6. подписать.

И это далеко не полный список. Все зависит от необходимости создания среды и фантазии дизайнеров и маркетологов.

Общие советы по разработке брендбука

Чтобы документ эффективно выполнял свои функции, необходимо понимать, как правильно создать брендбук. Вы должны соответствовать следующим требованиям:

• Оформление самого документа выполняется в соответствии с установленными стандартами бренда;
• Подача информации должна быть доступной, лаконичной и наглядной;
• Требования должны иметь логическое обоснование (на основе исследований рынка), а также предлагать возможность реального внедрения и масштабирования на разных уровнях бизнеса;
• Структура документа должна быть последовательной.

Понимая, что включает в себя брендбук, что он из себя представляет на практике и чем он может быть полезен вашему бизнесу, вы сможете контролировать грамотность его внедрения бренд-агентствами или, при отсутствии свободных средств, даже разработать базовую стратегию самостоятельно.

Дмитрий Сахновский

Предприниматель с опытом продаж франшиз, операций, маркетинга, переговоров о ценах, консалтинга и бухгалтерского учета.

Брендбук

Поделиться в социальных сетях

Предыдущая запись Консалтинг: что это такое простыми словами Следующая запись Договор коммерческой концессии: что это такое Что еще почитать:

Основные требования, предъявляемые к брендбуку

Структура документа должна быть целостной, ориентированной в первую очередь на бренд. Информация, представленная в брендбуке, должна быть информативной, полезной для сотрудников компании разного уровня и легко читаемой. Недопустимы бессмысленные описания и всякого рода «вода» в документе.

Этапы разработки брендбука

Необходимость разработки брендбука – не аксиома, необходимо серьезно подумать, стоит ли вкладываться в создание этого документа и стоит ли это делать прямо сейчас. Эта тема особенно актуальна для малого бизнеса, у которого нет планов расширения в ближайшее время.

Процесс работы над брендбуком принято делить на пять основных этапов:

• Повышение квалификации.

В целом все начинается с заполнения резюме, где будут обозначены все составляющие элементы бренда, которые необходимо стандартизировать и снабдить подробным описанием. Кроме того, в брифе обычно содержится много вопросов о самой компании, о ее целевой аудитории.

• Проработка пожеланий клиента.

На этом этапе исполнитель собирает и систематизирует пожелания клиента относительно разрабатываемого документа и согласовывает окончательную структуру брендбука. На этой основе фиксируются основные параметры сотрудничества: план работы, ее сроки и стоимость, схема оплаты за отдельные этапы. На основании заключенного договора вносится предоплата в заранее оговоренном размере.

• Формирование концепции.

Во-первых, тщательно изучается целевая аудитория клиента. В последующем выявляются основные конкуренты и подвергаются глубокому комплексному анализу. Качественное выполнение этой предварительной работы позволяет в конечном итоге добиться действительно успешного результата.

На основе собранной информации исполнитель готовит несколько предварительных вариантов дизайна брендбука. Исходя из выбранного клиентом варианта, начинается разработка идейной, графической и технической части документа.

• Презентация финальной версии.

Окончательное утверждение брендбука происходит на основе электронной версии вашего прототипа. В окончательный документ вносятся исправления и улучшения (если таковые имеются). Готовый дизайн-проект проходит окончательное утверждение, верстку и отправляется на допечатную подготовку.

• Передача готового документа клиенту.

Обычно на финальном этапе печатная и электронная копии брендбука передаются заказчику (согласно договору), финальная часть гонорара оплачивается исполнителю.

Несмотря на полную подготовку брендбука, самый важный этап работы с ним еще впереди – это этап его внедрения на предприятии клиента. Все сотрудники фирмы должны быть проинформированы о содержании этого документа, чтобы все они строго следовали установленным в нем правилам и принципам.

Цели создания брендбука и его виды

Для чего нужен брендбук? Этот документ устанавливает жесткие стилистические рамки визуального оформления компании. Благодаря правильному подходу к созданию такой книги бренд легко воспринимается и запоминается на потребительском рынке.

Важно! Если компания открывает новые филиалы или работает с партнерами по франчайзинговой схеме, то само содержание брендбука является основным требованием, которое должно быть выполнено. В противном случае принадлежность к известному бренду просто теряется.

Знание брендбука особенно важно для новых сотрудников фирмы. Также наличие такого документа позволяет значительно сократить временные и финансовые затраты на создание рекламных роликов и кампаний.

Разновидности брендбука

Обычно разработкой брендбука занимаются опытные маркетологи, рекламщики, дизайнеры и другие специалисты. Это недешево, к тому же не всем компаниям нужно разрабатывать максимально подробный брендбук. Учитывая объем информации и ее содержание, выделяют несколько видов такого документа.

Книга логотипов. Логобук — это документ, который содержит минимальное количество информации о бренде. При желании созданием такого вида брендбука могут заниматься собственные сотрудники компании. Для этого можно использовать специальные программы — Logaster или Logo Maker.

Этот документ содержит основную информацию о правилах использования корпоративных логотипов или цветов. Также в логобуке есть запрещенные варианты размещения этих элементов фирменного стиля.

В качестве примера посмотрите брендбуки следующих компаний:
Мегафон http://brandbook.me/collections/128-megafon-brandbook-pdf-73-str-rus-fevral-2008.html

МТС http://brandbook.me/collections/39-mts-brandbook-pdf-10str-2006-god-ru.html

Сбербанк http://brandbook.me/collections/38-sberbank-rukovodstvo-po-firmennomu-stilyu-pdf-195-str-2010-god-ru.html

Стандартный брендбук. Данный брендбук содержит базовую и стандартную информацию о правилах и стандартах, используемых для достижения целей, поставленных конкретной компанией, исходя из ее деятельности.

Полный брендбук. Комплексный брендбук необходим крупной компании как эталон фирменного стиля. Он состоит из основных правил, а также может включать дополнительную информацию о требованиях к проведению различных мероприятий, разработке фирменной упаковки и даже проведению рекламных кампаний.

Домашний бизнес в своем доме, гараже: идеи бизнеса

Что еще почитать:

Брендбук магазина: основные элементы

Рассмотрим основные элементы брендбука компании на примере магазина одежды. Этот свод правил и положений объединяет общую информацию о бренде и рекомендации по работе с фирменным стилем. Можно выделить следующие составляющие брендбука магазина:

1. Идеологический. Философия бренда, магазин. Представлено на первых нескольких страницах. Здесь сотрудникам удобно ознакомиться с целями и задачами магазина, ценностями, способами общения с покупателями, стратегией развития.
2. Графика. Знакомство с логотипом магазина, где и как он используется. Изучаем исходник, цвета. Если в логотипе есть текст и изображение, в брендбуке описывается взаимосвязь между горизонтальной и вертикальной компоновкой логотипа.
3. Юридический. Часть, посвященная коммерческой тайне. Права на элементы фирменного стиля регламентированы. Информация о возможностях использования элементов фирменного стиля в рекламных коммуникациях.

Кроме того, есть и вспомогательные элементы, среди которых:

1. Коммерческая документация.
2. Полиграфическая продукция.
3. Рекламный материал и ПЛВ.
4. Дизайн интерьера и экстерьера.
5. Сувенирная продукция.