Как самостоятельно открыть СПА-салон — EasyWeek

#1 Введение

СПА-салон – это место для релаксации и отдыха. Это оздоровительный центр, где ухаживают за телом и лицом, восстанавливают эмоциональную стабильность и активизируют защитные силы организма. Вы можете отправиться в СПА в одиночестве, с друзьями, с партнером или всей семьей. Посещение спа-салона – отличный подарок по любому поводу.

Перед открытием спа-салона рекомендуется погрузиться в специфику отрасли, чтобы понять ее преимущества и проблемы. Прежде чем открыть, нужно пройти определенные шаги: найти подходящее место, лицензировать свой бизнес, нанять сотрудников. Мы поможем вам проработать все детали.

Финансовый раздел

Финансовый план позволяет оценить прибыльность компании, срок окупаемости исходя из вложенных средств и ожидаемую прибыль.

Прогноз динамики прибыли помогает составить план доходов и их распределения. Он должен основываться на средних показателях для конкурентоспособных заведений того же класса. Если самостоятельно найти эти данные не удается, приходится прибегать к услугам специалистов, затраты на которые, в свою очередь, должны быть указаны в разделе единовременных вложений.

Все расходы необходимо разделить на 2 таблицы с указанием:

Капитальные вложения

Этап организации бизнеса Примечание

Создать дизайн-проект	Стоимость проекта обычно не превышает 5-10% от стоимости самого ремонта.
Ремонт и отделка помещений	Это зависит от исходного состояния объекта и объема последующей работы. Всего необходимо учесть: выполнение инженерных систем (вода, электричество), монтаж устройств пожарной безопасности и охраны помещений, стоимость отделочных материалов и стоимость услуг по техническому обслуживанию, ремонту оборудования.
Покупка мебели и оборудования	Покупать все необходимое лучше с помощью специалиста, хорошо знакомого с предложениями рынка и знающего все преимущества и недостатки продукции. Эту функцию может выполнить квалифицированный рабочий.
Реклама	Примерная стоимость от 15 000 до 40 000 рублей. При хорошей организации производственного процесса может понадобиться всего 1 раз. В дальнейшем по совету друзей придут новые клиенты.
Специализированные услуги	Не требуется. Они могут стоить от 7-10 до 50 тысяч рублей. Эта сумма относительно невелика по сравнению с потерями, которые могут быть понесены в случае неправильной торговой стратегии.
Условие. Услуги	Необходимый. Для этой деятельности требуется разрешение от санитарно-эпидемиологической службы, пожарной службы. Государственная пошлина за регистрацию компании составляет 4000 рублей, для ИП сумма всего 800 рублей. Открытие банковского счета — от 1000 руб. Новый оттиск производится за 500 рублей и выше. Государственная пошлина за оказание медицинских услуг 7 500 руб. При регистрации компании также необходимо приобрести, а затем зарегистрировать кассовый аппарат.

Текущие расходы

Этапы организации компанииПримечание

Помещение в аренду	Это зависит от района и первоначальной типологии здания, в котором должен располагаться спа. Часто также учитываются возраст здания и другие аспекты, влияющие на рыночную стоимость. В среднем 30 000 руб.
Зарплата	Это зависит от количества сотрудников, их квалификации и региона. Чаще всего устанавливается минимальное предложение, к которому добавляется определенный процент от продаж. Это стимулирует персонал выполнять работу качественно, а также предлагать дополнительные услуги.
Расходные материалы	Она напрямую зависит от первоначальной стоимости оптовых закупок.
Налоги	Если в зале осуществляется деятельность, не входящая в категорию налогообложения единого налога на вмененный доход, дополнительно включается уплата общего или упрощенного налога. Что в сумме составляет примерно 15% от общей полезности + 14%, необходимых для оплаты пенсионного взноса и страхования жизни и здоровья.
Службы безопасности и связи	15 -20 тыс руб
Средство для удаления мусора	До 3000 руб
Оплата коммунальных услуг	Сюда входят счета за электроэнергию, водоснабжение, отопление и т.д. От 5 тысяч рублей.
Уборка и уход за территорией	Она может входить в обязанности работника и не требует дополнительных затрат.
Амортизация оборудования	Он рассчитывается по принципу: х + 0,1 х/у; Где х — стоимость оборудования; и срок полезного использования в месяцах. В итоге получаем сумму, необходимую для полного ремонта или замены устройств, которую необходимо включить в стоимость услуг.

При планировании дохода нужно учитывать среднюю сумму дохода по всему салону (услуги + продажи). Из этого значения вычитается сумма ежемесячных расходов, в результате получаем чистую прибыль. Чтобы узнать, сколько времени заведение будет платить, просто разделите стоимость капитальных вложений на сумму заработка; в результате получаем количество месяцев назад к индексу ↑

Местоположение

Выбирая помещение для открытия гостиной, нужно учитывать нормы СанПиН. На одну зону (обслуживание) не следует выделять 10-12 квадратных метров. Общая рекомендуемая площадь составляет от 100 до 300 квадратных метров. Если арендовать помещение под салон, то ежемесячные расходы по этому пункту составят около 60 000 рублей.

Существует два основных типа СПА-салонов: городские и загородные. Первые, как видно из их названия, расположены в черте города и открываются на базе салонов красоты. Такие салоны отличаются достаточно высокой проходимостью и, как правило, быстрее «выходят из строя». Полевые СПА часто являются частью базы отдыха или отеля. При написании бизнес-плана загородного СПА следует внимательно отнестись к выбору места: привлекательность заведения для клиентов будет намного выше, если салон будет располагаться в приятном и живописном месте, как вариант – в рекреационном месте районе или рядом с какой-либо природной достопримечательностью. Также следует учитывать, что загородные СПА должны иметь значительно большие помещения, чем городские.

Гораздо более дешевым вариантом являются залы, расположенные на окраинах города, в так называемых «спальных районах». В последнее время эта категория СПА-салонов становится все более популярной. Жители отдаленных районов становятся постоянными клиентами «эконом»-СПА благодаря географической доступности этих салонов и доступным ценам.

Оборудование

Начнем с оборудования непосредственно для спа-процедур и косметологов.

Лучшее оборудование для спа-салона

1. Спа-капсула для ароматерапии, гидротерапии, обертываний — 6500 долларов. Лучшие производители – Сибаритик, Санранс;
2. Гидромассажная ванна — 10 000 долларов. Sunrans, Vita Spa, Premium Leisure;
3. Соляная хижина — 5200 долларов. ГалоПрофф, АэроМед;
4. Одноместная каюта с сауной — $3800. Starpool, Tylo, Sawo;
5. Вертикальный солярий — $2900 ProfSun, Flexus, Girasol, Luxura, MegaSun;
6. Спа-носилки (2 шт.) — $1500. Функциональное и экономичное предложение SMERALDO, Ninfea, Cosmo LUX;
7. Массажные столы (2 шт.) — $2000 США Medica Atlant, Lemi;
8. Косметологическое кресло — $480. Медмебель, Мадванта, Мэдисон;
9. Косметологическая комбинированная (УЗИ, коагулятор, гальваника, броссаж, дермабразия, термотерапия, ультрафонофорез) — $1000 Гезатона, ВИЯ;
10. Аппарат для миостимуляции — 400 долл. Эсма, золотой тигр;
11. Косметический стол, тележки, тумбы, бестеневые светильники — $150 $.

Это основной список того, что вам нужно, чтобы открыть спа. Сюда добавляются халаты, полотенца, одноразовые тапочки, различные расходные материалы (масла, гели, кремы, парафин и т.д.). Они стоят 150 долларов в месяц.

Оснащение имиджевой зоны

• Парикмахерское кресло (два) — 300 долларов. Инвентаризация изображений, Панда;
• Зеркало парикмахерское (два) — $180 adelfo;
• Кресло с раковиной — $250 мастер имиджа, изобретатель имиджа;
• Стерилизатор — $50 Germix, Sanity;
• Сушуар — $150 Компетентность, Видение;
• Парафинотерапевтическая ванна – $35 TNL Professional, RuNail, PLANET NAILS;
• Аппарат для педикюра — $200, Strong, BellePro, VeraNail;
• Маникюрный столик — 90 долл. Artecno, Madison;
• Дополнительно — тележки, стулья для покупателей, светильники, витрины, витрины — 300.

Что делать, если цены на спа-оборудование слишком высоки?

Реально сэкономить почти половину стоимости покупки сауны или соляной кабины, построив их самостоятельно.

Этот вариант подходит для комплексов в отдельном здании. Кроме того, некоторую профессиональную мебель можно приобрести б/у или китайского/корейского производства. Так стоимость оборудования будет примерно на 5-10% меньше.

Кроме того, требуется оборудовать раздевалку с личными шкафчиками и скамейками, санузел, зону ресепшн (стол администратора, диван, стулья — 4-5 штук Visi за 24$, журнальный столик), торговые стеллажи и витрины для хранения приборов, косметики и лекарств. Стоимость составляет около 800 долларов.

В общей сложности открытие СПА с точки зрения оборудования и мебели потребует вложений около 36 тысяч долларов.

Документы и лицензии

Еще одно отличие СПА от парикмахерской – процедура регистрации. Так как в СПА-салоне есть медицинские услуги, зарегистрировать его в качестве ИП невозможно. Поэтому единственным возможным способом регистрации является регистрация юридического лица (ориентировочная стоимость 1000 леев). Преподаватели, оказывающие медицинские услуги, в обязательном порядке должны иметь лицензии, выданные Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развития Российской Федерации (стоимость оформления лицензий 1000-5000 рублей).

Рентабельность

Эксперты отмечают, что примерная прибыль, которую приносит СПА-салон даже в условиях экономического кризиса, составляет 7% от общего дохода. Если среднесуточная посещаемость салона 20 человек, а средняя стоимость процедуры 850 руб., то ежемесячный валовой доход составит 425 тыс руб.

Практика показывает, что в этой сфере компания полностью окупается через 2-3 года после создания. Поэтому, если вы собираетесь оформлять кредит на открытие СПА-салона или привлекать внешних инвесторов в свой проект, необходимо учитывать этот срок.

Правовые аспекты

Для осуществления деятельности в сфере здоровья и красоты необходимо, помимо регистрации юридического лица, получить медицинские лицензии (в том случае, если планируется оказание медицинских услуг).

Необходимо учитывать такие коды ОКВЭД, как:

• 85.14. Оказание услуг, направленных на сохранение здоровья;
• 85.14.1. Услуги, предоставляемые средним медицинским персоналом;
• 85.12. Практика врачей;
• 93.02. Услуги парикмахерских и салонов красоты;
• 93.04. Деятельность по реализации оздоровительных мероприятий и физической культуры;
• 93.05. Прочие услуги, оказываемые частным клиентам.

Обязательное прохождение проверок в Росздравнадзоре, Санэпидстанции и пожарной инспекции, а также неукоснительное соблюдение СанПиН 2.1.2.2631-10 и других нормативных документов. В качестве системы налогообложения подходит единый налог на вмененный доход (письма Минфина РФ от 17 июня 2010 г. № 03-11-06/3/86).

Анализ ниши

Предоставляемые услуги

Санатории должны располагаться на просторной территории. Желательно, чтобы площадь заведения была не менее 200 кв м., и располагалось оно на первом этаже нежилого здания, где большой поток людей. Оптимальное расположение вблизи торговых центров, остановок общественного транспорта, спортивных залов и т.д. Обратите внимание, помещение спа должно соответствовать нормам СанПиН, иметь отдельный вход, собственную канализацию, вентиляцию, водоснабжение и электроснабжение.

В помещении необходимо разместить ресепшн, где будет работать администратор, и будет «зал ожидания». Также стоит продумать создание кабинетов с различными процедурами (обертывание, пилинг, массаж), салонов красоты, кафе вместе с детской комнатой. Услуги следует разделить на несколько видов (общеоздоровительные, косметические, для релаксации, в комплексе). Работа салонов должна быть гарантирована 7 дней в неделю с 09:00 до 22:00.

Примерная стоимость услуг может выглядеть так:

• Посещение русской бани – от 1500 рублей за 30-минутный полет.

• При использовании ароматических масел, веников, растираний в бане — 4600 руб./час.

• Турецкая баня хаммам: 2500 руб. 50 мин.

• Кедровая бочка или душ Шарко: 1500 руб./сеанс.

• Ванна с гидромассажем — от 3000 руб./40 мин.

• Уход за лицом (чистка, маски, скрабы, массажи, крема) — от 4000 руб./час.

• Уход за телом (пилинг, обертывание, дренаж, грязь) — от 4500 руб./час.

• Массаж (общий, спортивный, лимфодренажный, антицеллюлитный, баночный, китайский, обливание маслом, горячими камнями) — от 2500 руб./35 мин.

• Комплексные услуги Аюрведы — от 10 000 руб./4 часа, индивидуальные процедуры от 2 500 руб./30 мин.

• Программы коррекции фигуры: от 8000 руб/сеанс (3 часа).

• СПА-день — от 8000 руб/сеанс (3,5-4 часа).

• СПА для двоих — от 6000 руб/сеанс (2,5 часа).

Это примерная стоимость, которая будет зависеть от производителя оборудования, покупаете ли вы оборудование новое или б/у. Также имейте в виду, что лучше переплатить, чем постоянно ремонтировать технику.

Мужской и женский салон

Для дополнительного заработка можно создать два салона — мужской и женский. Вы можете разместить их в соседних комнатах, в зависимости от типа «инь-янь». Дизайн должен быть выполнен в черно-белых тонах (для мужской аудитории), в розовых и бежевых тонах для женщин.

Стоит отметить, что в мужском салоне можно включить услуги барберов (стрижка бороды и усов), а также в прайс-листе можно увидеть массаж (в том числе тайский), различные процедуры по уходу за лицом и телом. Но не стоит строить подобный салон в небольших городах, по причине того, что вы не сможете получить достаточное количество клиентов.

Услуги и целевая аудитория

Как открыть спа-салон с нуля: Начнем со списка вакансий и определения потребительского сегмента. Выгодно ориентироваться на самые популярные услуги среди женской части населения и среднего ценового сегмента.

Почти любая услуга в этой сфере для мужчин будет стоить дороже, а вот продвигать мужской спа-салон сложнее.

Основной перечень направлений spa-центра

• Дом (красота и имидж): стрижки и укладки, ламинирование и окрашивание, прически, макияж (дневной, вечерний, свадебный), маникюр, педикюр, оформление бровей, наращивание ресниц;
• Косметология, эпиляция, оздоровительные процедуры: комплексы ухода (пилинги, пилинг, маски), брожение, массаж, парафинотерапия, ультразвуковая чистка лица, сахарная и восковая депиляция, татуаж, лифтинг и коррекция морщин;
• Релаксация: обертывания, спа-процедуры в специальных капсулах, термотерапия (сауна, баня), гидромассаж, солярий.

Чтобы компания получала хороший регулярный поток клиентов, необходимо не менее 15 различных спа-услуг, которые объединяются в комплексные предложения по выгодной цене.

Анализы рынка, составление бизнес-плана

Перед открытием салона оцените конкуренцию в своем районе и городе, достаточно ли спроса на данный вид услуг для возврата вложенных средств. Информацию о конкурентах вы можете увидеть в электронных каталогах компаний, например, 2 Гис или Яндекс Справочник.

Количество компаний категории «СПА-салон» на 100 тыс человек

данные городов: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Ростов-на-Дону, Краснодар, Уфа
Региональная популярность (процент, который регион занимает по показам для данной темы, разделенный на процент всех показов в результатах поиска, которые были из этого региона). Данные по городам: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Ростов-на-Дону, Краснодар, Уфа. Популярность, равная 100%, означает, что эта тема не представлена ​​в этом регионе. Если популярность больше 100%, это означает, что в данном регионе наблюдается повышенный интерес к данному направлению, если меньше 100% — пониженный.

Как и большинство салонов красоты, салоны красоты стремятся поддерживать высокий уровень профессионализма и чистоты, чтобы произвести впечатление на клиентов. Для поддержания хорошей атмосферы в спа-салоне вам следует обратить особое внимание на следующие вещи. Когда мы пробуем что-то новое, будь то напитки, еда, услуги или бизнес, мы склонны очень серьезно относиться к своему первому впечатлению. Если это оказало на нас негативное влияние, скорее всего, мы никогда не будем пробовать это снова. То же самое можно сказать и о спа. Когда потенциальный клиент посещает спа в первый раз, он учитывает все: чистоту спа, дружелюбие персонала, опыт и уровень обслуживания. Чтобы произвести хорошее первое впечатление, нужно следить за чистотой рабочих мест.

Также не забывайте о мелких деталях, таких как предложение клиенту выпить, выяснение его предпочтений перед подачей или просто попытка установить с ним контакт, попытка узнать его поближе. Заставить их чувствовать себя больше, чем просто «кошелек», — это именно то, чего ожидают клиенты, когда платят за то, чтобы их побаловали.

Одним из самых привлекательных аспектов любого косметического бизнеса является вежливый и заботливый коллектив. Когда клиент посещает салон, он ожидает, что специалист поделится рекомендациями по лечению, основанными на его экспертных знаниях. Чрезвычайно важно убедиться, что ваша команда знает, что они делают.

Кроме того, ваши терапевты должны уделять особое внимание вашим клиентам и их предпочтениям. Тем не менее, каждую неделю в спа-центр приходят и уходят сотни клиентов, и вашему персоналу может быть непросто отслеживать каждого из них.

С этой задачей прекрасно справляется программа для спа-салонов. Когда клиент посещает ваш спа-центр во второй или третий раз, ваш специалист будет знать его историю посещения, предпочтения, аллергии и многое другое.

Персонал спа-салона может незаметно записать данные клиента при получении и ввести их в запись клиента, которую можно просмотреть при следующем посещении или бронировании.

Читайте также

• Как привлечь клиентов в салон красоты?
• Возвращение к новой норме после Covid: советы для медицинского и косметического бизнеса
• 3 неэффективности, мешающие вашему бизнесу
• Ожидания клиентов: инструмент, о котором вы не знали

Определяем целевую аудиторию:

демографический, географический, социальный и психологический портрет

Как избежать ценовых войн?

Обратите внимание на типовые услуги со средним чеком по Москве:

СПА-ванна ≈ 790 руб

СПА девичник ≈ 10 875 руб

SPA-день ≈ 12 000 руб

СПА-капсула ≈ 1195 руб

СПА-пилинг ≈ 2100 руб

СПА-программы ≈ 4200 руб

Упаковка ≈ 3000 руб.

Подарочный сертификат в СПА ≈ 5 999 руб.

Скраб для тела ≈ 2000 руб

Талассотерапия ≈ 3 675 руб.

Турецкая баня (хамам) ≈ 2900 руб

Плавающий ≈ 3150 руб

Указана средняя стоимость популярных услуг в Москве, в зависимости от сегмента и города, в котором работает компания, цена будет выше или ниже. Предоставленные данные можно использовать в качестве ориентира при составлении бизнес-плана и расчете прибыли компании.

Ежемесячные расходы

• Аренда помещения с коммунальными услугами — 300 тыс руб.
• Налоги: 6% от дохода (96 тыс руб.), 33% от фонда оплаты труда (151,8 тыс руб).
• Фонд оплаты труда — 460 тыс руб.
• Реклама: 200 тыс руб.
• Косметические расходы — 150 тыс руб.
• Прочие расходы — 50 тыс руб.

Общая ежемесячная стоимость проекта: 1,4 млн руб. (за год 16,9 млн руб).

Таким образом, переменные затраты СПА-бизнеса составят 4,33 млн рублей, постоянные — 1,4 млн рублей в месяц. Общие расходы за год – 21,23 млн руб.

Выбор помещения

Требования к помещениям и организации работ описаны в СанПиН 2.1.2.2631-10.

Найти помещение можно на сайтах агрегаторов недвижимости (ЦИАН, Домофонд и др).

Оборудование: практические советы

Все необходимое для ведения бизнеса оборудование можно разделить на четыре типа:
служба коммерческой офисной техники

Кадры

Средний штат СПА-салона составляет 10-15 человек. Помимо квалифицированных специалистов (массажистов, косметологов, парикмахеров и мастеров маникюра, косметологов, стилистов, физиотерапевтов, инструкторов по фитнесу и др.), в его состав входит административно-технический персонал (администратор, уборщица). Ежемесячные расходы на зарплату государства составят около 190-200 тысяч рублей.

Работники салонов, выполняющие медицинские процедуры, должны иметь соответствующее образование. Чем выше квалификация персонала, тем выше уровень респектабельности салона.

Лицензирование: когда можно обойтись без, а когда нет

Один из главных вопросов при открытии СПА – нужна ли медицинская лицензия. Чтобы получить ответ на поставленный выше вопрос, хорошо бы определиться с примерным перечнем услуг. Есть два вида услуг: медицинские и косметические. Для первоначальных спа-услуг лицензия не требуется, в отличие от медицинских косметических услуг.

Все гигиенические и декоративные услуги эстетичны. Например:

• маникюр;
• стрижка волос;
• педикюр;
• стрижки;
• окрашивание волос, бровей и ресниц;
• маски, маски для волос;
• эстетический массаж лица, тела и др

Оказание вышеперечисленных услуг возможно персоналом без медицинской квалификации, но если речь идет о косметологических процедурах, инъекциях, акупунктуре, ручном массаже и т.д., то без специального образования в вашем СПА вы просто не имеете права оказывать такие Сервисы.

Руководство по рекламе и маркетингу

Запуская рекламу, владелец бизнеса всегда беспокоится о том, как повысить конверсию кампании, привлечь новых клиентов и не допустить ошибок, рекомендуем прочитать статью «Как спланировать стратегию цифрового маркетинга: шаг за шагом». Стоит рассмотреть несколько проверенных методов:

• Продвижение в интернете: таргетинг, найти больше клиентов и увеличить посещаемость сайта с помощью SEO, рекламы в социальных сетях (например, Instagram), получить больше отзывов, рекомендаций и заказов (Яндекс Справочник, 2Гис и др.), создание и продвижение целевая страница.
• Размещение рекламы в СМИ, на радио, наружная реклама
• Распечатайте красочные листовки и брошюры, разместите их по почтовым ящикам и раздайте людям в вашем районе.
• Вознаграждайте клиентов впечатлениями, а не только скидками
• Поощряйте постоянных клиентов

Потенциальные клиенты мониторят спа в Facebook или Instagram, прежде чем посетить спа, нет ничего хуже, если они найдут заброшенный аккаунт, который не обновлялся несколько лет. Даже если, на ваш взгляд, не получается найти клиентов на спа-услуги в социальных сетях (что весьма спорно), необходимо вести свои страницы и регулярно размещать информацию. Наличие страниц в Facebook или Instagram не только говорит о том, что вы в курсе событий, но и демонстрирует вашу открытость и внимание к интересам клиентов.

Кроме того, как потенциальный клиент должен знать, актуальна ли информация о спа-салоне, работает ли он и т д

Активность в социальных сетях показывает клиентам, что для вас важно поддерживать с ними связь. Размещение такой информации, как списки процедур и прайс-листы, специальные предложения и сведения о персонале вашего спа-салона, идеально подходит для поддержания постоянного присутствия.

Использование спа-программ для прямого общения — еще один способ поддерживать связь с клиентами. Вы можете отправлять текстовые или электронные информационные бюллетени непосредственно клиентам и держать их в курсе последних новостей.

Еще одна отличная идея — отправлять персонализированные скидки на основе определенных критериев, таких как пол, возраст или приобретенные продукты/услуги, предоставляя действительно персонализированный сервис и повышая лояльность клиентов.

Матрица SWOT-анализа

Медицинская лицензия

Санаторно-курортный бизнес часто предполагает оказание услуг в сфере косметологии. Лицензия нужна не самой компании, а ее ремесленникам.

Большинство косметических процедур (пилинг, аппаратная косметология, лечебный массаж и др.) могут выполнять только квалифицированные косметологи и дерматовенерологи.

Для легализации такой работы потребуется получить медицинскую лицензию на каждого специалиста отрасли в Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития.

В «Положении о выдаче лицензий на мед деятельность» приводится подробный перечень необходимых для этого документов. Как минимум, необходим диплом о профильном высшем образовании, для ассистентов – квалификационные сертификаты «Сестринское дело косметология».

Как зарегистрировать фирму самостоятельно?

Перед запуском проекта необходимо получить свидетельство о регистрации* от юридического лица (ООО) или индивидуального предпринимателя (ИП), зарегистрироваться в налоговой инспекции. Какая форма собственности подходит для вашего бизнеса?

• Порядок регистрации ИП/ООО пошагово, полезные ссылки
• Чтобы выбрать одну из двух организационно-правовых форм малого бизнеса, предлагаем изучить преимущества и недостатки открытия ИП и ООО:
  Сравнение по 15 ключевым параметрам
• Для малого бизнеса существует 5 систем налогообложения, чтобы выбрать подходящую систему, изучите ее характеристики:
  БЕЙСИК, СТС, ПСН, ЕСХН и фрилансеры

*При регистрации указывать коды ОКВЭД: 96.02 Оказание услуг парикмахерскими и салонами красоты — базовое; 46.19 Деятельность агентов по оптовой торговле общим ассортиментом товаров 47.51.1 Розничная торговля текстильными изделиями в специализированных магазинах 47.51.2 Розничная торговля галантерейными изделиями в специализированных магазинах 47.71 Розничная торговля одеждой в специализированных магазинах 47.74 Розничная торговля вещами, бывшими в употреблении медицинского назначения специального назначения, ортопедических изделий в специализированных учреждениях 47.75 Розничная торговля косметикой и средствами личной гигиены в специализированных учреждениях 74.10 Специализированная деятельность в области дизайна 74.20 Деятельность в области фотографии 96.04 Спортивно-оздоровительная деятельность 96

Настройте бухгалтерский учет и автоматизируйте бизнес-процессы

Запись ваших различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса, ведение точных и подробных записей также значительно упрощает вашу годовую налоговую декларацию (см статью о возврате инвестиций в программное обеспечение). Также рекомендуем автоматизировать взаимоотношения с клиентами и бизнес-процессы, подробнее читайте в статьях:

• 10 способов, которыми CRM может помочь вашему малому бизнесу
• Почему компаниям следует использовать SMS-напоминания о встречах
• Программное обеспечение для онлайн-бронирования увеличивает количество клиентов

Основные риски

Состояние современного потребительского рынка характеризуется фразой «предложение превышает спрос». Одним из основных рисков при открытии СПА-салона является вероятность попытки занять уже занятую нишу, иными словами, создать салон, аналоги которого уже представлены в данном ценовом сегменте и в данной локации. Чтобы избежать этой ошибки, необходимо, во-первых, внимательно изучить предложения конкурентов, а во-вторых, создать концепцию салона, предполагающую что-то уникальное. Это может быть как общий дизайн заведения, так и услуги, которых нет в других близлежащих СПА.

Другой риск связан с риском того, что ваши инвестиции в салонный бизнес не окупятся. Этот риск особенно высок сейчас, когда покупательная способность падает из-за экономического кризиса, и не все клиенты готовы оставлять в салоне столько денег, как в более благополучные времена.

Как открыть СПА-салон с нуля?

Открытие этого бизнеса требует больших вложений:

1. Покупка или аренда помещений, отделка. Покупка в этом случае более выгодна, так как ремонт можно сделать по своему вкусу, согласно требованиям спа. Если помещение сдается в аренду, по окончании срока действия договора может возникнуть конфликтная ситуация с собственником здания. Как показывает практика, в крупных городах предпочтение отдается салонам, расположенным на окраинах города, где темп жизни более спокойный. До него можно добраться на личном автомобиле, общественном транспорте или такси. При этом цена таких помещений в разы дешевле, чем у строений в центре мегаполиса.
2. Покупка дорогостоящего оборудования. Важно, чтобы все устройства имели сертификаты качества и лицензии.
3. Подбор специалистов с соответствующей квалификацией.
4. Приобретение средств по уходу за кожей, телом и волосами, которые понадобятся для проведения процедур.

Описание услуг

Услуги, предоставляемые салоном, должны быть эффективными и уникальными, а посетитель должен видеть результат уже после первого использования. Это помогает выделиться среди остального бизнеса, а также дает понять клиенту, за что он платит, показывая разницу между салонным и домашним уходом.

Основная цель спа-процедур – снятие усталости, устранение стресса и устранение депрессии, а также ее следов на лице и теле. Поэтому важно позаботиться обо всех аспектах: нанять хороших мастеров, создать уютную обстановку, использовать качественные материалы.

• Спа-процедуры для волос – позволяют восстановить их структуру, сделать их здоровыми и сильными, придать блеск и ускорить рост. Для этого применяют пилинги для очистки кожи, питательные маски с витаминами или маслами и т.д.
• Спа для лица: убирает следы усталости, разглаживает морщины, удаляет ороговевший слой, меняет тон кожи на более здоровый и сияющий. Результат достигается кислотным, механическим или лазерным пилингом; применение масок и кремов для питания и увлажнения, массажные действия.
• Спа для рук и ног может включать, кроме обычного маникюра, дополнительные массажи, пилинг, питание и восстановление кожи, различные солевые ванночки или травяные отвары. Наиболее популярной на сегодняшний день является парафинотерапия.
• Для тела часто используют гидромассажные ванны, фитобочки и сауны. Возможно пребывание в соляной комнате, обертывание, пилинг и массаж.

вернуться к оглавлению ↑

#2 Шаги для успешного запуска СПА-салона

1. Подготовить бизнес-план СПА-салона

   Подробно опишите цели, задачи и роли каждого участника. Потратьте время на финансовые расчеты: укажите планируемые затраты и прогнозируемую прибыль. Включите в список расходов стоимость аренды помещения и зарплату будущих сотрудников. Определите целевую аудиторию и способы продвижения вашего салона. Вы можете воспользоваться практическими советами из статьи «Как написать бизнес-план салона красоты».

2. Создайте свой бренд

   Выбор названия для вашего спа-салона — важный первый шаг. Подумайте, как вы будете представлять свой бизнес клиентам. Выберите корпоративные цвета, создайте логотип и шрифты, чтобы ваш бренд был узнаваем. Все эти элементы будут представлены в рекламной вывеске, в буклетах, визитках, буклетах, а также на сайте и в социальных сетях. Интерьер СПА-салона – отделка и мебель – все должно иметь что-то общее, создавая неповторимый стиль.

3. Арендовать комнату

   Выбор места важен. Портрет целевого клиента поможет ответить на вопрос «какой район города выбрать для СПА». Обязательно обеспечить доступ к транспорту и парковочным местам.

4. Мониторинг конкурентов

   Составьте список ближайших салонов красоты, изучите их сайты и социальные сети. Список плюсов и минусов конкурентов поможет вам разработать правильную маркетинговую стратегию.

5. Решите, какие спа-услуги вы будете предлагать

   Международная ассоциация СПА (ISPA) определяет бизнес как СПА, если он предлагает посетителям как минимум две из следующих услуг:

• Уход за кожей (включая макияж).

• Массажный уход.

• Процедуры по уходу за телом (включая парикмахерские и восковые услуги).

Важно найти специалистов, которые станут визитной карточкой бренда. Кроме того, перед утверждением перечня услуг необходимо изучить российскую нормативную базу и юридическую практику.

Если в спа-салоне проводятся косметические процедуры, убедитесь, что у вас есть необходимые лицензии на медицинскую практику, а преподаватель имеет образование и квалификацию.

Квалификация рабочего персонала

Вы должны нанять профессионалов в своей области:

• массажист;
• универсальный мастер маникюра и педикюра;
• обученные косметологи;
• администратор;
• спутник обслуживающего персонала;
• тренер по йоге и фитнесу при необходимости.

Сотрудники – самая важная часть вашего бизнеса. Основа ее обязательств лежит на плечах персонала. От персонала требуется большая практика и высокая квалификация.

Организационный план

Спа-персонал – важная составляющая вашей успешной работы. Чем лучше и квалифицированнее будут сотрудники, тем больше довольных клиентов захотят постоянно пользоваться услугами компании и рекомендовать салон своим знакомым. Специалисты СПА-терапии должны иметь специальную сертификацию, некоторые из них должны иметь лицензии на право ведения медицинской деятельности.

Работник	Номер в штате	Расходы
Администратор	два	40 000
Косметолог	4	80 000
Массажист	4	80 000
Стилист	два	40 000
Мастер маникюра и педикюра	два	30 000
Персонал столовой	6	100 000
Ассистент	два	30 000
Уборщица	два	20 000
Аутсорсинговые сотрудники		30 000

Общие расходы — 460 рублей в месяц.

Примерные расчёты доходов, расходов и прибыли

При расчете финансовых ресурсов, необходимых для запуска спа-салона, нужно помнить, что ваш бизнес начнет окупаться уже через пару лет. Составив собственный бизнес-план, вы сможете точно рассчитать инвестиции, необходимые для открытия СПА.

Приблизительные расходы:

1. Стоимость оборудования — от 2 млн руб.
2. Стоимость аренды составляет около 40 тысяч рублей в месяц.
3. Расходы на рекламу — от 50 тысяч рублей в год.
4. Собственные расходные материалы и косметика – около 250 тысяч рублей в месяц.
5. Уплата налогов – до 1,5 млн рублей в год.
6. Коммунальные платежи – около 35 тысяч рублей в месяц.
7. Разработка и оформление всей документации — 70 тыс руб.
8. Заработная плата работникам — 250 тысяч рублей в месяц.

В первый год инвестиции составят 4 млн рублей и более, в зависимости от того, какое оборудование вы выберете, сколько сотрудников будете работать и какие средства по уходу будете использовать. Отдача от инвестиций будет неуклонно расти, хотя поначалу она будет минимальной.

СПА-салон будет приносить стабильный доход в будущем, если разумно распределить средства и составить грамотный бизнес-план. По сравнению с другими видами бизнеса в сфере красоты и здоровья здесь меньше конкурентов и высокий спрос у людей с доходом выше среднего.

Используйте CRM-систему онлайн-бронирования от Rubitime: сервис поможет вам проанализировать эффективность вашего бизнеса и продуктивно взаимодействовать с вашими клиентами

Актуальная идея для бизнеса: открываем магазин спортивного питания

Открытие аптеки: как правильно организовать бизнес?

Тату-салон как бизнес: актуально и необычно

Заработок в бьюти-индустрии: как открыть свой салон красоты

Открываем студию загара: как начать бизнес по продаже «искусственного солнца»?

ЗОЖ-бизнес: как открыть фитнес-клуб с нуля?

Добавить комментарий Статьи раздела

Актуальная идея для бизнеса: открываем магазин спортивного питания

05.03.2018

Открытие аптеки: как правильно организовать бизнес?

03.04.2018

Тату-салон как бизнес: актуально и необычно

27.03.2018

Анализ рынка сбыта

Целевая аудитория нашего салона: мужчины и женщины 30-60 лет со средним достатком и выше, офисные работники, бизнесмены, которые следят за собой: посещают спортзал, поликлиники, магазины одежды.

Если раньше основными клиентами СПА-салонов были женщины из высшего общества, то сейчас эти заведения посещают клиенты от 25 лет, в том числе со средним достатком, мужчины от 30 лет, которые также стремятся хорошо выглядеть устроенными.

Конкуренция на спа-рынке невелика, но несколько салонов, отелей и тренажерных залов предлагают отдельные спа-процедуры, поэтому с ними приходится бороться за клиентов. Оптимальный вариант – найти густонаселенный район города, где таких заведений еще нет, их мало или уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Конкуренция в крупных городах выше, чем в регионах, где ежемесячно открывается в среднем 2-3 салона красоты. Но рынок в нашей стране далеко не полностью заполнен. Кроме того, салоны зачастую отличаются от парикмахерской только наличием солярия и массажного кабинета. Полноценных салонов в России пока мало; в ближайшие 10-15 лет в этом сегменте ожидается ежегодный рост до 5-10.