Как успешно продавать на Wildberries, Ozon, Яндекс

Как успешно продавать на Wildberries, Ozon, Яндекс

Что такое маркетплейс

Маркетплейс — это крупная торговая площадка, на которой одновременно могут продавать товары несколько продавцов. Условно это можно назвать большим рынком: вы заключаете договор с администрацией, получаете место для продажи, привозите продукты и ждете, когда их купят.

Нет необходимости продавать свою продукцию на рынке: вы можете сотрудничать с другими производителями, выступать в роли дистрибьютора или даже открыть собственную сеть магазинов с сотнями брендов. Главное, у вас должно быть разрешение на продажу этих товаров и использование товарного знака.

Устоявшейся и универсальной схемы работы нет, рынки постоянно растут и развиваются. Сервисы могут предложить не только витрину, но и множество дополнительных услуг.

Схемы работы

Рынки теперь имеют несколько вариантов взаимодействия с продавцами. Разница обычно заключается в том, кто и как доставляет товар покупателю.

Доставка на продавце

Покупатель выбирает товар на рынке и оплачивает его. Система отправляет торговое уведомление. Вы берете нужный товар, упаковываете его и отправляете по нужному адресу, самостоятельно или через транспортную компанию. Вы должны доставить на дом покупателя или в пункт сбора на рынке в нужном городе.

Доставляет маркетплейс

После уведомления о сделке вам останется только упаковать посылку и передать ее на рынок; забрать на склад самостоятельно или отдать курьеру.

Фулфилмент

Вы перевозите всю свою продукцию на склад рынка, и все. Упаковка и доставка больше не ваша забота.

Нельзя сказать, что какой-то вариант работы лучше. Если у вас небольшой поток заказов, то платить за фулфилмент может и не иметь смысла. Если сделок много, то проще передать рынку заботы о логистике и хранении, чем вкладываться в них самому.

Яндекс.Маркет предлагает такие форматы сотрудничества, как FBY и FBY+. В первом случае он хранит и упаковывает товар партнера, общается с покупателями и доставляет заказ, а во втором предлагает более широкий вариант: хранение и на складе магазина, и на складе рынка или на обоих одновременно, но в любом случае он отвечает за упаковку товаров, общение с покупателями и доставку заказов.

Корейская косметика

Корейская косметика вот уже несколько лет является бестселлером в индустрии красоты. Количество ежемесячных запросов на покупку составляет около 300 000. В 2022 году внимание потребителей сместилось в сторону эффективности и удобства. Сложный многоэтапный уход и симпатичный дизайн баночек уже не так актуальны, зато растет спрос на премиальные продукты с лаконичным дизайном, быстрые продукты, необычные текстуры и текстуры.

В 2022 году покупателям важен натуральный состав косметики, удобная упаковка и простота использования. Ведущими брендами являются Holika Holika, Bioaqua, Atomy, Elizavecca и The Saem, поэтому рекомендуется добавлять в ассортимент их продуктовые линейки.

Шаг 4: Где брать товар? Выбор поставщика!

Вы можете заказать продукцию у оптовых поставщиков. Достаточно ввести запрос в Google или Яндекс и выбрать нужный сайт. Вы можете размещать заказы напрямую из Китая.
Если вы воспользуетесь первым вариантом и решите заказывать продукцию у оптовых поставщиков, вы значительно выиграете в плане времени. В среднем заказы доставляются в течение 7-12 дней, в зависимости от того, насколько вы далеко от Москвы. Но есть и недостаток – цена изделий будет выше.
При заказе из Китая цена на продукцию ниже, а срок доставки больше. Размещайте заказы через AliExpress или TaoBao. В этом случае придется ждать от нескольких недель до месяцев. А скорость и сроки в товарном бизнесе играют ключевую роль.
Если вы только начинаете заниматься бизнесом, то лучше делать это в России. Вот несколько надежных сайтов провайдеров:

  1. opt7shop.ru. Оптовый магазин, принадлежащий Александру Федяеву. Он известен в кругу лиц, занимающихся товарным бизнесом. Бизнесмен проводит бесплатные и платные вебинары по открытию своего товарного бизнеса и раскрывает секреты ведения бизнеса в интернете. Ваш магазин занимает лидирующие позиции по продажам, ведь цены на товары по многим позициям ниже, чем у конкурентов. Но дропшиппинга нет, потому что Александр считает, что много на нем не заработаешь.
  2. megaopt24.ru. Прямой конкурент первого сайта. На некоторые товары цены ниже, чем на opt7shop. Но большим плюсом этого поставщика является наличие дропшиппинга с выгодными условиями. После регистрации вы получите доступ к тысячам товаров с возможностью доставки в течение 24 часов.

Как успешно продавать на Wildberries, Ozon, Яндекс


Однако, если вы решите заказать напрямую из Китая, используйте такие популярные сайты, как AliExpress, DealExtreme или Gearbest. Этот вариант позволяет совершать покупки намного дешевле. Если вы живете в Москве или Санкт-Петербурге, не пренебрегайте оптовыми рынками.
Чтобы найти прибыльного провайдера, посмотрите на сайты конкурентов. Там вы можете найти фотографии с водяными знаками от производителя. А после запроса сертификатов качества или информации, связанной с гарантийным обслуживанием, данные поставщика появятся сами по себе.

Шаг 2: оформить страницу

Это очень важный шаг. Хорошо оформленная страница вызывает доверие и лояльность аудитории. Во многом это зависит от того, выберет ли вас покупатель и вернется ли он. Возможности регистрации обычно зависят от выбранного тарифа. Вы можете добавить контакты и время работы магазина, блок с акциями и новинками, информацию о компании, настроить фон страницы, создать рекламную витрину с самыми популярными товарами, выделить свои объявления логотипом в результатах поиска.

Стикершоп

Stickershop — это молодежный и модный бизнес, с которым справится даже новичок с бюджетом до 100 тысяч рублей. На сегодняшний день наклейки пользуются спросом у молодежи. Наклейки можно найти на телефонах, ноутбуках, автомобилях, в помещении, на одежде и, конечно же, в блокнотах. Изделие недорогое, но красивое, поэтому перед ним так сложно устоять.

Для электронной коммерции стикеры — отличный вариант. Недорогие товары, простая доставка, высокая наценка на товар, целевая аудитория — активные пользователи интернета.

О том, как открыть свой магазин стикеров, читайте в статье: Магазин стикеров: можно ли заработать на стикерах

Дополнительные услуги

Рынки конкурируют друг с другом и постоянно развиваются, дополняя сервис различными сервисами и функциями. Например, с помощью CDEK.MARKET или eBay можно торговать за границей, а на AliExpress, наоборот, конкурировать за российский сегмент рынка, сосуществуя с китайскими продавцами.

Вот универсальный список услуг, которые доступны практически на всех рынках:

  • Инструменты анализа. Сервисы представляют свои индикаторы, которые помогают ориентироваться в спросе и предложении на рынке. Например, у Wildberries есть данные о дефиците: товарах, которые хорошо продаются на рынке, но которых в данный момент нет у продавцов. Используя эти показатели в сочетании с аналитикой продаж, вы можете прогнозировать спрос и расширять ассортимент своей продукции.
  • Маркетинг и продвижение. Маркетплейсы предлагают рекламные программы и другие способы привлечения клиентов на сайт. Вы также можете перемещаться между конкурентами на самом сервисе; например, выделить свои товары в общей ленте цветной рамкой.
  • Электронное управление документооборотом. Популярные маркетплейсы работают с электронной бухгалтерией и следят за тем, чтобы вас не отвлекали интеграции и прочие нюансы с документами, чеками и счетами.
  • Работа с возвратами. Рынки, согласно их договоренности, сами заботятся о доходах. Если товар не подошел покупателю, сервис сам заберет товар и вернет его на склад.

Одежда и обувь

Это самый популярный продукт в сегменте онлайн-торговли. Россияне привыкли заказывать одежду и обувь онлайн. Причин много: большой выбор товаров, лучшие цены, возможность курьерской доставки и сборки на дому.

Одежда и обувь выгодны для онлайн-продаж. Выгоды для продавца: экономия на аренде магазина, широкий охват аудитории, большое количество поставщиков, небольшой штат сотрудников, популярный товар, сформированная у покупателей привычка заказывать одежду и обувь через интернет. Однако есть существенный недостаток: обработка возврата. Дело в том, что товары этой категории чаще всего возвращаются в магазин, что влечет за собой дополнительные расходы.

Плюсы работы с маркетплейсами

Анастасия Симагина, директор компании «Сигналэлектроника», вывела свою продукцию на рынки в 2019 году. Она считает, что это было правильное решение. Компания реализует продукцию под собственными зарегистрированными торговыми марками.

Маркетплейс — это кратчайший путь от производителя к конечному потребителю, минуя многочисленных посредников. Прибыль от продаж на маркетплейсах, даже с учетом всех комиссий и акций, значительно выше, чем прибыль от того же объема из наших традиционных оптовых каналов.

Вот еще несколько преимуществ в пользу рынков:

  • Работа под известным брендом. Вы получаете доступ к лояльной аудитории. Но это и недостаток: если сайт снижает уровень обслуживания клиентов, это негативно скажется на продажах.
  • Больше предложений. Все опрошенные нами предприниматели отмечают многократное увеличение товарооборота.
  • Система практического анализа. Рынки сейчас развиваются как ИТ-услуги, поэтому много ресурсов инвестируется в электронные направления. Вы получаете данные о сумме продаж, проценте выкупа корзины, дефиците товаров на рынке и другую информацию, помогающую ориентироваться в стратегии продаж.
  • Работаю без собственных точек продаж и интернет-магазина. Если вы небольшой производитель, вы можете начать работать, сэкономив на дистрибьюции товара и аренде помещения. Просто заключите договор с маркетплейсом и ввозите туда товары.
  • Использование рынков в качестве посредников для выхода на внешние рынки. Маркетплейс, как правило, принимает валюту в вашем аккаунте. Это означает, что вам не нужно отчитываться перед ЦБ по операциям с долларами или евро.

Точность доставки играет важную роль. Чтобы быть лучшими по этому критерию, некоторые рынки тестируют удобные форматы. Например, Яндекс.Маркет сейчас разрабатывает два новых формата доставки, которые пока находятся в пилотном режиме:

  • Нажмите доставку. Покупатель может заранее оформить заказ на Яндекс.Маркете с доставкой до ближайшей Яндекс.Лавки, а оттуда в любой момент вызвать курьера. Курьерская служба привезет товар на следующий день в течение 15-30 минут. Таким образом, покупатель может контролировать время получения товара, а не ждать курьера целый день на одном месте. Доставка по клику уже работает в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.
  • Экспресс доставка. Водитель Яндекс Го забирает заказ прямо со склада магазина и доставляет его непосредственно покупателю. Благодаря этому доставка занимает от 20 минут до 2 часов в зависимости от адреса заказчика. Пока формат тестируется в Москве и Екатеринбурге. Но до конца года экспресс-доставка заработает и в других городах России.

На рынке мы получаем обратную связь от потребителей нашей продукции, можем улучшать качество», — говорит Анастасия Симагина. — Для нас это возможность расти в сервисе, ведь работа с рынками требует выполнения достаточно высоких стандартов в упаковке и доставке продукции.

Продажа на рынках экономит не только деньги, но и силы сотрудников. Например, по опыту Олега Неворотова, генерального директора Upmarket.cc, обслуживание заявок от людей в небольшом магазине занимает до 50% времени колл-центра. Рынки устраняют эти проблемы.

Шаг 5: разобраться с продвижением

Платформы предлагают разные инструменты для продвижения. При выборе следует учитывать несколько факторов:

  • емкость рынка для вашего продукта
  • уровень конкуренции
  • какими услугами пользуются другие продавцы
  • маржа продукта

Специалисты Авито рекомендуют продвигать в первую очередь самые популярные позиции; это поможет привлечь больше внимания как к самому товару, так и к странице магазина. Такая тактика повышает лояльность покупателей: если первая покупка была удачной, человеку будет интересно узнать, что еще есть у этого продавца. Также лучше не закреплять продвижение на один день, а сразу планировать всю кампанию: определить дедлайн, выбрать нужные вам услуги, установить оптимальные сроки продвижения исходя из моментов наибольшей активности вашей аудитории.

Шаг 6: Как принимать заявки с сайта?

На любом лендинге должна быть форма обратной связи, где покупатель может оставить свои контактные данные. Поэтому вы можете ему перезвонить, обсудить детали заказа и договориться о доставке. После этого вы можете либо обратиться в службу дропшиппинг, либо приобрести товар самостоятельно.

Шаг 3: Продажа товаров через одностраничники или как создать эффективный лендин?

Существует три варианта бюджета для создания целевой страницы:

  1. Бесплатные строители. Тильда, Wix — Подойдет любой сервис, но нужно понимать, что без технических навыков настроить шаблоны под свои нужды не получится.
  2. Копия существующей целевой страницы. Найдите лендинг, который вам нравится, и используйте независимые биржи, чтобы найти исполнителя, который сможет его скопировать. Стоит такая работа около тысячи рублей.
  3. Вы можете заказать его на Кворке за 500 рублей или купить готовый лендинг за 1000 рублей. К счастью, в Интернете можно найти множество ресурсов, посвященных созданию страниц такого типа.

Целевая страница продаж — это не набор изображений, которые вам нравятся. Он должен обладать определенными свойствами:

  1. Качественный призыв к действию на первом экране. Укажите, что только сегодня на товар действует скидка, доступна бесплатная доставка и т д., другими словами, создайте ценность, которую получит потенциальный клиент, если станет покупателем прямо сейчас.
  2. Отзывы. Если вы только начинаете, у вас может не быть отзывов. Попросите трех своих друзей написать отзывы. Вы можете купить их, но важно оставить ссылку на социальные сети человека, чтобы потенциальные клиенты могли задавать вопросы. Да и авторы купленных отзывов не гарантируют корректную обработку вопросов потенциальных клиентов.
  3. Обязательные блоки. Это контакты, информация об условиях оплаты и доставки, форма обратной связи для оформления заказа.

Как успешно продавать на Wildberries, Ozon, Яндекс


На что обратить внимание при выборе правильного формата целевой страницы для вашего сайта? Вот несколько практических советов, которые вам помогут:
  • Одностраничник должен рекламировать только один конкретный продукт. Если вы распылите внимание покупателя, он уйдет со страницы, ничего не купив.
  • Убедитесь, что у вас есть призыв к действию, например к покупке или отзыву.
  • Форма обратной связи должна содержать минимум полей с максимально полезной для вас информацией, включая имя покупателя и номер мобильного телефона. Вряд ли кому-то захочется заполнять длинную анкету с длинным списком ненужных вопросов.
  • Помимо призывов к действию должны быть данные о товаре: его качестве, пользе и т.д.
  • Используйте отзывы довольных клиентов при доставке. Самое приятное, что отзывы настоящие.
  • Изображение товара и самая важная информация о нем должны быть видны пользователю при открытии лендинга без прокрутки вниз.
  • Пишите о скидках и выгодных предложениях.
  • Установите таймер обратного отсчета до окончания акции. Действия должны быть реальными, а не выдуманными.
  • Целевая страница должна содержать информацию о продавце и/или предоставляемых им гарантиях. Покупатель обязательно купит товар у того, кому он доверяет.

Как успешно продавать на Wildberries, Ozon, Яндекс

Недостатки маркетплейсов

Маркетплейс — не идеальный способ продажи товаров, а лишь один из вариантов. Вот некоторые из трудностей и проблем, с которыми вы можете столкнуться.

  • Отличный конкурс. Маркетплейсы не ограничивают количество продавцов в каждой категории товаров, а стараются привлечь как можно больше партнеров. Сервис в первую очередь покажет популярные и дешевые предложения среди покупателей. Если вы не предлагаете больших скидок, есть риск, что покупатель даже не увидит ваш товар.
  • Комиссии и другие платежи. К упущенной выгоде по скидкам нужно добавить комиссию. Размер зависит от рынка, категории продукта и уникальных условий. Вариантов много: есть предложения договориться на 5%, есть на 50%. Также продавец теряет деньги на возврате; стоимость зависит от договора. Например, в Озоне за возврат товара на склад вы платите столько же, сколько за доставку покупателю: за маленькую упаковку до 50 литров это 75 рублей за одно место.
  • Права на использование товарных знаков. Это скорее нюанс, чем неудобство. Если вы производитель, вам необходимо зарегистрировать товарный знак.
  • Право на продажу. Если вы хотите перепродавать товары на маркетплейсах, вам необходимо загрузить договор с поставщиком в систему, где он вам позволяет это делать.
  • Обязанность участвовать в акциях. Это может быть открыто прописано в договоре, либо сервис косвенно заставит вас делать скидки на товары. Например, на первых нескольких страницах витрины просто не отображайте товары, на которые продавец не сделал скидку.
  • Зависимость от платформы. Условия сотрудничества на большинстве рынков постоянно меняются. Кроме того, в договорах может быть установлено, что рынок не обязан письменно уведомлять вас об изменениях; достаточно уведомления в личном кабинете. Либо вообще никаких уведомлений, просто новая версия договора выгружается на отдельной странице, и вы сами должны ее отслеживать.

Генеральный директор Upmarket.cc Олег Неворотов зарегистрирован на Ozon с момента запуска рынка. По его словам, в службе постоянно возникают сложности, как со складом, так и с поддержкой.

Самая популярная проблема в том, что поставщик привез товар на склад, а через две недели изменились правила работы. Например, сейчас за доставку товара в одну сторону берут 75 рублей. Еще через месяц платное хранение может быть добавлено для товаров с оборачиваемостью выше определенной нормы. Экономика совсем другая. В этом случае возврат товара будет платным и обычно длится не менее одного месяца.

При заключении договора с маркетом обращайте внимание не только на размер комиссии, но и на другие расходы. Например, компенсация за логистику, хранение, сбор возвратов. На каждом рынке могут быть свои подводные камни.

С каким маркетплейсом лучше работать

Сейчас нет одного лидера рынка, которым в первую очередь пользуются все. Лучше сотрудничать сразу с несколькими, увеличивая количество потенциальных клиентов.

«Мы работаем со всеми рынками. В 2017 году у нас появился собственный интернет-магазин, но в 2018 году мы поняли, что нам выгоднее продавать свою продукцию на рынках и представлять там бренды наших партнеров», — делится опытом Олег Неворотов.

Расширение должно начинаться с одного проекта, а затем переходить к другим; Таким образом, вы приобретете необходимый опыт и сможете эффективно планировать рост.

Анастасия Симагина рассказывает, что первые продажи продукции Signalelectronics на Ozon начались в октябре 2019 года, в январе 2020 года — на WildBerries, а затем на Яндекс.Маркете. Сейчас компания зарегистрирована на eBay.

Когда мы начинали на рынке, то сразу поняли, что для этого нужен отдельный человек в штате, — говорит Симагина. — Коммерческий директор составил перечень функций, просчитал биллинг и окупаемость. Непосредственная работа с договором, подбор ассортимента, мониторинг цен, заполнение и модерация товарных карточек заняли около двух месяцев. Этот период действителен для каждого рынка.

Выбирая маркетплейс для начала, ориентируйтесь на его особенности. Например, на главной странице Wildberries много блоков, посвященных одежде и обуви. Ozon часто рекламирует технику и книги. Товары и AliExpress активно продают электронные товары, а на СДЭК предлагается косметика.

Дмитрий Журавков, генеральный директор корпорации «Биосфера» в России, рекомендует выбирать рынки не только по условиям работы, но и по показателям самой площадки в целом: как быстро она развивается, в каком направлении, сколько продаж имеет . Когда вы выбрали площадку, тщательно проанализируйте все процессы на ней, создавайте гипотезы и проводите эксперименты, чтобы выяснить нюансы работы алгоритмов.

Для того чтобы потребитель нашел среди большого количества предложений наши бренды, мы анализируем алгоритмы поиска, действия конкурентов, эффективность продвижения бренда и мероприятий по поддержке», — говорит Журавков.

Как начать работать

Алгоритм запуска одинаков практически для всех рынков. В среднем на то, чтобы разобраться в нюансах конкретного рынка и запустить полноценные продажи, уходит один-два месяца.

Анастасия Симагина советует начинать распродажи заранее, ориентируясь на высокий сезон. «В те времена маркетплейсы сами активно продвигали свои сайты, посещаемость растет. Например, новогодние товары лучше ввозить в октябре, садовый инвентарь — в марте».

  • Зарегистрируйте личный кабинет. Для начала обычно требуется электронная почта и телефон.
  • Найдите текущие условия работы или контракт. Как правило, они размещаются на сайте маркетплейса в разделе партнерки. Кто-то публикует все условия сразу, например Озон отлично помогает с комиссиями и требованиями к продавцу в открытом доступе. Для остальных можно смотреть обучающие вебинары и договор доступен только после регистрации аккаунта и подачи торгового предложения на рынок; так работает Wildberries.

Убедитесь, что вы можете торговать на рынке. Например, Wildberries работает с фрилансерами, а Ozon и Aliexpress потребуют статус IP.

  • Подпишите договор и дополнительные соглашения, отправьте все документы через внутреннюю форму. Далее администраторы сайта проведут верификацию: верифицируют вашу организацию по внутренним правилам.

Сколько времени это займет, зависит от рынка. На Ozon регистрация обычно подтверждается в течение суток; в Wildberries процесс может занять несколько рабочих дней.

Контракт потребует электронной подписи: рынки работают через электронный документооборот.

Квалифицированная электронная подпись с базовым набором функций для решения бизнес-задач.

Заказ

  • Настройте магазин и загрузите товары. В маркетах достаточно выбрать готовый шаблон магазина и загрузить свои данные: название, условия работы, описание магазина. Если вы производитель, пожалуйста, сообщите нам.

Затем он загружает продукты: вы можете сделать это вручную, вы можете использовать файлы xls или полностью автоматически через API. Добавьте название товара, подробно заполните характеристики, загрузите несколько фотографий. Если нет возможности сделать фото самостоятельно, на рынках предлагают услуги фотографа, обычно около 500 рублей за изделие

Вы также должны быть готовы подтвердить право продажи продукции, например, предоставив разрешение на использование товарного знака, доверенность или договор с поставщиком о разрешении продажи на торговой площадке.

Здоровое питание

Еще один актуальный тренд – правильное питание. В 2020 году спрос на товары категории ЗОЖ вырос втрое. Хорошо продаются: суперфуды, семена чиа и льна, орехи, цельнозерновые и бобовые, травяные чаи, натуральные сладости без сахара, полезные перекусы и т д

Здоровое питание привлекает все больше и больше покупателей. Но эксперты отмечают, что пока ниша относительно свободна.

В начале лучше не гнаться за широким ассортиментом и разнообразием, а ориентироваться на самые популярные качественные товары. Найти поставщиков не составит труда, ведь общая тенденция к бережному отношению к окружающей среде и натуральности продуктов уже диктует свои правила на рынке, и многие производители это учитывают. Среди них есть крупные игроки и небольшие локальные компании; с последним выгодно сотрудничать тем, кто ориентируется на небольшие объемы поставок.

Шаг 4: решить вопрос с доставкой

В условиях постоянных карантинов для многих компаний доставка — единственный способ выжить. Кроме того, за последние годы люди настолько привыкли к этому варианту, что он стал чуть ли не стандартом в электронной коммерции. Наличие удобной доставки увеличивает количество заказов и повышает лояльность клиентов, а также позволяет малым и средним региональным компаниям продавать свой товар по всей стране.

Если на выбранном вами рекламном сайте предусмотрена возможность доставки, вам следует это сделать. Вы также можете доставить товар своим или сторонним курьером. Зато доставка на объект позволяет сделать процесс максимально бесшовным и сводит к минимуму конфликтные и форс-мажорные ситуации.

Например, служба доставки Avito для компаний гарантирует покупателю, что он получит свой товар и сможет без проблем вернуть его или отказаться от покупки в пункте выдачи, если условие не совпадает с обещанным продавцом. А продавец гарантирует полную безопасность всех отправлений (если с товаром что-то случится или он потеряется, продавец получит полную компенсацию стоимости) и гарантию оплаты покупателем.

Фото: Джастин Салливан/Getty Images

Экономика сотрудничества Абсолютная доставка: как безопасно получать и отправлять посылки

Спортивные товары

За последний год продажи спортивных товаров удвоились. Переход на домашний режим тренировок обеспечил такие высокие продажи. Ожидается, что тенденция роста сохранится и в будущем, поэтому пришло время наладить онлайн-продажи спортивных товаров. Наиболее продаваемыми товарами в этом направлении являются: коврики для йоги, прижимные ролики, эспандеры, гири, гантели.

Тенденцией 2022 года в сфере спортивных товаров можно назвать различные гаджеты: фитнес-трекеры, умные весы, пульсометры, умные бутылки с водой и т.д. Добавление трендовых позиций в ассортимент позволит конкурировать со спортивными гипермаркетами и крупными интернет-ритейлерами.

Шаг 5: Как рекламировать товары?

Трафик можно получить разными способами: одни бесплатны, другие стоят больших денег. В любом случае вам потребуются знания в области интернет-маркетинга, иначе вложения не оправдают надежд. Рассмотрим основные источники трафика:

  1. Доска объявлений. Юла, Авито и им подобные — отличный способ бесплатно привлечь клиентов. Вы должны написать коммерческое описание и подготовить фотографии товара. Но говорить о «бесплатности» этого способа не совсем справедливо: чтобы объявление всегда было на видном месте, его придется выкладывать за деньги.
  2. Контекстная реклама. В идеале следует совмещать Яндекс.Директ и Google Adwords, ведь одни и те же запросы могут иметь разную цену и эффективность. Вам нужно найти баланс между ними.
  3. Таргетированная реклама. Суть почти такая же, как и контекст, только реклама рассчитана на социальные сети. Таргетинг позволяет задать множество параметров, по которым будет определяться аудитория: геолокация, интересы, социально-демографические факторы и т д

Важно: Контекст и рекомендации требуют серьезного подхода, основанного на анализе. Если вы выбрали конкурентную нишу, вы рискуете потерять деньги, занимаясь этим самостоятельно. В конечном итоге обращение в специализированное агентство означает экономию.
Как успешно продавать на Wildberries, Ozon, Яндекс

Шаг 2: Где взять деньги на старт?

При наличии небольшого стартового капитала можно, конечно, занять деньги у друзей или родственников, а также обратиться в банк за кредитом. Но мы предлагаем вам другой план действий:

  • Заказать или создать сайт с товарами.
  • Разместите свой сайт на бесплатном хостинге.
  • Параллельно участвуйте в их рекламе.
  • Разместите заказ, если у вас есть несколько заказов.

Возможно, первые заказы появятся через несколько дней. В этом случае не обойтись без денег, чтобы приобрести товар и отправить его покупателю.
Однако можно пойти и другим путем. Некоторые провайдеры открыты для дропшиппинга. В рамках данной торговой схемы вам не нужно самостоятельно выкупать товар. Поставщик сам отправит покупателю необходимый товар и укажет свой в качестве обратного адреса. В этом случае сумма наложенного платежа дойдет до вас. Конечно, прибыль через дропшиппинг будет не такой высокой, но и рисков меньше.
Вы можете начать бизнес с минимальным бюджетом. Некоторые стоят от 5 000 до 10 000 рублей. Однако, как только у вас появятся стабильные заказы, правильнее использовать часть дохода для делегирования, чтобы разгрузить свой график и сконцентрироваться на основной работе.

Шаг 3: создать объявление

Объявление обычно состоит из нескольких элементов: заголовка, описания, цены и фото. Чтобы продукт хорошо покупался, необходимо уделить внимание каждому из них.

Заголовок

Заголовок должен быть сформулирован максимально близко к поисковому запросу. Он должен четко отражать, что именно вы продаете, основные свойства товара (производитель, цвет, материал, основные технические характеристики) и его основные преимущества (например, что вы даете гарантию, но товар ручной работы). Но в то же время заголовок должен быть достаточно коротким, чтобы покупатель мог быстро уловить его с первого взгляда.

Описание

Описание товара должно быть полным, но в то же время кратким. Длинные тексты отпугивают потенциальных клиентов. В начале нужно сформулировать самое главное: чем ваш продукт может быть полезен покупателю. Далее стоит детализировать характеристики и по возможности дополнить примерами из жизни. Заранее продумайте, какие вопросы у клиентов возникают чаще всего, и постарайтесь сразу на них ответить.

Стиль текста зависит от того, что именно вы продаете и кто ваша целевая аудитория. В описании мягких игрушек и детских товаров вполне допустимы смайлики, а в объявлении о продаже сложного промышленного оборудования — специфические термины, которые могут быть непонятны неспециалисту.

Цена

При установлении цен нужно ориентироваться на конкурентов. Если ваша цена немного ниже, товар будет отображаться выше в результатах поиска с ценовым фильтром.

Фотографии

Это важнейшая составляющая рекламы, которая выполняет сразу несколько функций: привлекает внимание к товару, доносит информацию, которую сложно передать текстом, показывает, как товар выглядит в реальной жизни. Именно поэтому важно, чтобы фотографии были живыми.

К фотографии можно добавить мелкие детали, чтобы создать более интересную и привлекательную композицию. Главное, чтобы они не отвлекали внимание от продаваемого вами товара. Возможности для публикации фотографий должны быть максимальными. Если вы можете загрузить до десяти изображений, загрузите все десять и покажите товар со всех сторон и плоскостей. Если есть возможность добавить видео, еще лучше.

На что обратить внимание

В первую очередь нужно понять, как и за что вы должны платить. Базовая комиссия — это сумма, которую вы платите рынку за право продавать товар. Но есть еще много доплат и нюансов.

  • Пороговое значение. Это минимальная сумма, от которой рассчитывается комиссия. В договоре обычно указывается следующее: «Комиссия составит 5%, но не менее 100 рублей». В зависимости от порога продавать на рынке недорогие товары может быть невыгодно. Например, там указана марка шоколада, плитки от 60 руб. Если «порог» 100 рублей, то никакой прибыли с продаж вы не получите. Такие товары можно размещать в наборах, чтобы появилась наценка при продаже, например, 5 шоколадок по 300 рублей.
  • Стоимость возврата. Покупатель может отказаться забирать товар или не встречать курьера. Обычно вы платите фиксированную сумму за доставку продукции обратно на склад.
  • Курьерские услуги. При изучении условий внимательно выбирайте схему работы. Рынки могут предложить вам не привозить товар на склад самостоятельно, а использовать для этого курьеров. Каждая поездка обычно оплачивается отдельно; обычно это от 300 до 1500 руб.
  • Платное хранение. Когда вы приносите в магазин товары с рынка, вы начинаете пользоваться услугами магазина. Считают обычно литрами, поэтому, если продукт маленький и дорогой, это может быть выгодно.
  • Перемещение между складами. География продаж на крупных рынках может зависеть от склада, на котором находится ваша продукция. Если вы хотите погрузить товар на склад в вашем городе, а затем распределить его по стране с помощью платформы, вам придется дополнительно заплатить за пересылку.
  • Возврат или удаление. Если продажи не идут, просто так вам не дадут продукцию со склада. Вам придется заплатить комиссию за услуги маркета по возврату или утилизации товара.

Экологические версии повседневных товаров

Мода на все натуральное и экологичное продолжается. Все больше людей при выборе продукции ориентируются на органический состав, экологичность использования, философию самого бренда. Холщовые сумки для покупок, многоразовые стаканчики для напитков, бамбуковые зубные щетки, биоразлагаемые мешки для мусора, восковые салфетки, экологически чистые игрушки, органическая косметика и многое другое с каждым днем ​​становятся все более популярными.

Сегодня многие бренды и производители ориентируются на этот тренд, поэтому вам, как продавцу, не составит труда выбрать ассортимент и поставщиков. Но здесь очень важно поддерживать руководство во всем остальном: дизайне интернет-магазина, упаковке товара, качестве товара.

Источники
  • https://kontur.ru/articles/5834
  • https://www.openbusiness.ru/biz/business/onlayn-torgovlya/
  • https://dostavista.ru/articles/tovarnyj-biznes-s-nulya
  • https://trends.rbc.ru/trends/sharing/cmrm/61a3fc849a79474c29abddb9

[свернуть]
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...