Даже не знаю, какие книги по менеджменту Вам порекомендовать. Дело в том, что скорее всего, для каждого из Вас этот список разный. Для кого-то более “академический”. Для других – наоборот, более “развлекательного” плана. Я ради интереса забил в поисковик фразу “лучшие книги по менджменту” и мне выдало несколько ссылок. И везде был разный список.
Какие же книги посоветую я? Ну начнем с того, что же такое – менеджмент простыми словами? А это, собственно говоря, искусство управления. И можно изучать его по скучным книгам, где казенным языком будут даны все определения. А можно, на опыте известных управленцев. Именно это я и советую Вам. Но и “академическими” книгами тоже не стоит пренебрегать. Я выбрал только 4 книги, скажем так “автобиографических”. Они позволяют окунуться в мир менеджмента “с головой”. И одну “теоретическую”, которая тем не менее, сослужила мне в свое время добрую службу.
Содержание:
- Крутейшая книга для менеджеров
- Книга про то, как поднять бизнес с нуля
- Книга о внимании к мелочам
- Как достичь своей мечты
- Книга полезных советов
Крутейшая книга для менеджеров
Очень интересная и очень противоречивая книга по менеджменту бывшего вице-президента компании “Форд”. Почему интересная и почему противоречивая? Сейчас расскажу.
Ли Якокка выходец из разорившейся во время Великой Депрессии американской семьи. Кстати, про отца Ли Якокки тоже можно написать не одну книгу. Как он приехал в 12 лет в Америку и с нуля достаточно серьезно разбогател. Ну а потом разорился, но научил сына очень важным вещам. Тем, которые мы сейчас и называем менеджментом. Кстати, у отца Ли Якокки было всего 4 класса образования!
Всю биографию самого Ли Яккки Я конечно же не буду. Не буду писать о том, как он работал инженером в “Форде” и потом перешел в управляющий персонал.
Важно то, что Ли Якокка вытащил фирму Форд из глубокой … из кризиса. Он не читал книг по менеджменту и маркетингу, но применяя знания, которые ему дал отец сначала проанализировал ситуацию. На рынке. В его подразделении. Потом наметил план действий. Разработал несколько “фишек”, которые применяют продавцы автомобилей и сейчас. И… Все получилось! “Форд” стал одной из крупнейших автомобильных кампаний!
АлександрЧто же это за "фишки" такие? А вот не буду рассказывать ! А то Вам будет неинтересно читать эту поучительную книгу по менеджменту. Прочитайте! Не пожалеете!
Самое главное, что “красной нитью” проходит через всю книгу – это тезис “хочешь сделать хорошо – сделай это сам!”. Но не в том плане, что нужно именно самому все делать. Это глупо! Конечно же, нужно делегировать многие вещи! Но… Очень полезно перед этим “пропустить” какой-либо бизнес-процесс через себя. Именно поэтому некоторое время Ли Якокка лично продавал автомобили, через “не хочу и не могу”, хотя никакой склонности к продажам у него не было.
Второе, что можно вынести из книги – “Никогда не сдавайся”! Дело в том, что у Ли жизнь была не так безоблачна, как может показаться. Несмотря на его успехи, собственник уволил Якокку из Форда! И Якокка устроился в Крайслер! И тоже поднял его “с колен”! Хотя это ему далось очень и очень тяжело!
А вообще полезных и применимых на практике приемом менеджента у него хоть отбавляй!
- Новые идеи — единственный эффективный выход из трудных ситуаций
- Будь лидером. Принимай окончательное решение единолично!
- Будь инициативен
- Талантливая и преданная команда — залог настоящего успеха!
- Новый продукт — условие процветания!
- Нанимай гениев!
- Система “точно – в срок”!
- Сделай крутую систему отчетности и мотивации
- Вышвырни лишний хлам!
Расшифровывать это не буду. Все есть в книге.
В то же время в книге (особенно в ее заключительной части ) есть несколько достаточно неприятных для “обывателя” вещей. Но менеджер должен знать не только “парадную” часть бизнеса. В частности, Ли Якокка достаточно спорно высказывался о заработной плате и о профсоюзах. Да и про остальные “подводные” камни бизнеса, которые не принято ” светить” в академических книгах по менедженту.
Книга про то, как поднять бизнес с нуля
Я понимаю, что про Евгения Чичваркина уже практически забыли в России. Но… Я в свое время застал эпоху рассвета его “сотовой империи”. Кстати, мне довелось пообщаться с Евгением и лично, правда “мельком”.
Что могу сказать. Многие управленческие решения, которые он внедрял в свою фирму, были конечно достаточно спорными. Но они работали! Кстати, я тогда руководил достаточно крупной розничной торговой сетью и внедрял “подсмотренные” идеи у себя. И они отлично срабатывали. Причем, гораздо лучше “зарубежных” фишек из книг по менеджменту, которые я в то время проходил по программе МВА.
Вот его “Фишки”. Ну во всяком случае, как я это понял.
- Опережайте рынок! Иногда он открывал магазины там, где еще не было сотовой связи :)
- Используй креатив! Например, он “изобрел” продавать аксессуары к сотовым на “елочках”
- Не “плодите” лишних людей. Убрали охранников и внедрили систему вилеонаблюдения
- Введите единую систему управления предприятием. Автоматизированную! Пусть даже и через проблемы. Через большие проблемы. “Кривая” системы лучше, чем ее отсутствие
- Делегируй полномочия!
- Будь доступен для подчиненных и клиентов
- Пиши инструкции “человеческим” языком
- Ориентируй системы мотивации на лучших работников
- Сервис – это главное!
- Доверяйте людям!
Ну и многое, многое другое… Короче – очень интересный “живой” менеджмент от нашего современника!
Это конечно, не чистый “менеджемент”. Здесь есть и мерчендайзинг и управление персоналом и маркетинг и… Но очень полезно. Не все раскрыто в этой книге, но мне она очень понравилась. Особенно отношением к жизни… Никогда не сдавайся! Никогда не отступай! Только вперед!
Книга о внимании к мелочам
Я помню, как первый раз пришел в Икею, которая только что открылась в нашем городе в начале двухтысячных. Как удивился, что можно посидеть на креслах. Поприкалывался шведским названиям. Поудивлялся “домикам” в которых воссоздан интерьер. Меня поразил совершенно другой подход к торговле..Такого я до этого не видел!
И вот некоторое время спустя я прочитал книгу основателя ИКЕА. И понял, как он “дошел до жизни такой!
Опять же, пересказывать книгу бессмысленно. Прочитайте ее. Особенно много интересных фишек для розничной торговли. Кстати, уверен, что на многие из них Вы не обращали внимания даже в Икее!
А какими же принципами менеджмента руководствовался Ингвар Кампрад (создатель Икеа)?
- бережливость;
- простота;
- неприхотливость;
- преданность;
- взаимопомощь;
- солидарность.
Он применял эти метод и в компании и в личной жизни. Он сам носил простую одежду, летал в эконом-классе. Всегда был приветлив и неформален. И этого же требовал от подчиненных.
Основная идея его бизнеса – это находить и удовлетворять потребности клиентов. И это ему удавалось!
Короче – мне много что пригодилось из книги. Надеюсь, пригодится и Вам!
Как достичь своей мечты
Ну что скажу. Это конечно же не “книга о менеджменте” в чистом виде. Это книга о сбыче мечт. Или о сбытии мечтов. Мечтей… Короче, собственно говоря, все находится в заголовке :)
Тем не менее, кроме офигительного мотивирующего эффекта и снятия “ограничений” в головах, при внимательном чтении Вы найдете и много полезных для Вашего менеджмента вещей. Но… прочитайте и найдите их сами… Уверяю Вас, что книга читается на одном дыхании!
Книга полезных советов
А вот эта книга стояла у меня на полке очень долго! Что могу сказать. Да. Это достаточно скучная книга. Но тут есть много полезных вещей по всему спектру управленческой деятельности. Кстати, несмотря на то, что у меня была какое-то из новых издательств, у меня сложилось впечатление, что книга написана еще в советский период. И это, кстати, плюс, так как несмотря на “академичность”, книга написана вполне понятным языком.
Ну и основные моменты деятельности предприятия тут есть все! Опять же, есть некий перекос в сторону производственной компании, но это не критично!
Так что, и у Вас на полке (или в электронном виде) эта книга тоже желательно тоже должна быть!
Именно эти книги помогли мне каждая в свое время на разных этапах моего бизнес-опыта. Хотя, конечно же, я прочитал огромную кучу разных книг в свое время на тему менеджмента и сопутствующих дисциплин. Поэтому читайте книги! Смотрите видео! И “свои” книги в видео Вас обязательно найдут!
Вот какие 5 книг по менеджменту я выбрал для себя. Возможно (и даже скорее всего) у Вас будет свой список таких книг. И это правильно! Можете прислать мне список тех книг, которые Вам помогли!
Ваш Nаставник онлайN