Кто такой аккаунт менеджер и сколько зарабатывает

Кто такой аккаунт менеджер и сколько зарабатывает

Аккаунт менеджер конечно же занимается…. занимается… аккаунтами клиентов? Вовсе нет! Это такой специально обученный сотрудник, который сопровождает клиентов. Ну не в прямом смысле, а в коммерческом. У любой фирмы есть клиенты, которых нужно холить и лелеять. Особенно, если это уже старые жирные клиенты (в плане денег, конечно) :) ! И вот, чтобы эти клиенты приносили еще больше денег, и нужны аккаунт-менеджеры.

Как это выглядит “в натуре”? Аккаунт-менеджер обрабатывает поступившие заказы, связывается с клиентами и уточняет детали заказа. Занимается документооборотом с клиентами. Рассказывает о новинках. Консультирует по проблемным вопросам. И так далее..

Главное отличие от “активного” менеджера по продажам, что аккаунт менеджер не занимается поиском и привлечением новых клиентов. Он обычно обслуживает старых.

Эта должность в чем-то перекликается с профессией менеджера интернет-магазина, о которой я писал в одной из статей. Почитайте кстати. Но аккаунт-менеджер занимается только обслуживанием продаж. И не обязательно в интернет-магазине. Такой человек может понадобиться например, известному ведущему, или фирме, которая строит дома. 

Эта должность может называться по разному. Главное, уловить суть работы. Что здесь хорошо? То, что зачастую можно прийти совсем “с нуля”. Обычно какое-никакое обучение есть. Плюс инструкции. Из минусов – работа “вредная” :( Иногда попадаются такие клиенты, которые готовы всю душу вынести.

А сколько зарабатывает аккаунт-менеджер? В целом “по рынку” от 30 000 руб и выше. Опять же, все зависит от опыта и от загрузки.

Найти работу можно как на биржах фриланса, так и на сайтах по поиску работы. 

Можете посмотреть мое видео, где я рассказываю об этом!

Приношу извинения, видео еще в процессе съемки! Скоро я его выложу. 

Новости смотрите в группе ВК – вот ТУТ.

 

Вернуться к выбору интернет-профессии