Что такое «чек-лист»
Даже если понятие «контрольный список» кажется вам незнакомым, вы почти наверняка сталкивались с ним не раз. В большинстве случаев это название списка последовательных действий (или шагов), которые необходимо предпринять для достижения цели. Его также можно использовать для проверки завершения всех элементов или операций для решения проблемы.
В двух словах, это список действий, которые необходимо выполнить одно за другим, чтобы достичь конечного результата.
Сфера использования таких листов настолько широка, что с большой долей уверенности можно сказать: каждый человек когда-то составлял для себя «список дел».
Однако в этой статье мы увидим, как чек-листы помогают в предпринимательстве и организации работы отдельных лиц и целых компаний.
«Контрольный список» — это список действий, которые необходимо выполнить одно за другим для достижения конечного результата.
Планировщики задач с опцией чек-листа
Google Keep
Это совершенно бесплатный сервис… Делать заметки. Однако для создания личного чек-листа он тоже вполне подойдет, так как имеет возможность создать простой список и отправить его друзьям или коллегам. Что более удобно, к записи прикрепляются теги и ярлыки по определенной теме, также есть напоминания, функция добавления фото или голосовых записей и многое другое. Это отличное решение для тех, кто не хочет заморачиваться и любит все делать самостоятельно.
Microsoft To Do (ранее Wunderlist)
Это также хороший планировщик, который можно адаптировать для ведения контрольных списков. Он обеспечивает генерацию задач из электронной почты, а также интеграцию с Dropbox, Slack и Zapier. Приложение будет отслеживать ваши текущие задачи и показывать вам, какие действия вам нужно предпринять дальше. Некоторые элементы можно настроить на повтор и установить для них напоминание. Вы можете пользоваться всем этим «богатством» абсолютно бесплатно.
Any.Do
Приложение позволяет отслеживать ежедневные действия и создавать аккуратные и красивые контрольные списки. В нем вы можете создавать планы на основе времени или местоположения и даже делиться задачами с друзьями или коллегами. При этом есть синхронизация с календарем Google и хранилищем iCloud, поэтому данные можно синхронизировать для сохранения в одном месте. Кроме того, есть расширенные функции, которые позволяют отслеживать процент завершения списка, устанавливать напоминания для пользователей, а также отслеживать тех, кто еще не заполнил формы. Его можно использовать бесплатно и за плату.
Трекер? То есть бывают разные виды чек-листов?
Да, хотя различия незначительны.
Трекеры — это инструменты для внедрения хороших привычек или избавления от плохих. Они позволяют отслеживать, насколько регулярно выполняются одни и те же действия в течение длительного периода времени. Например, если мы хотим «выпивать 1,5 литра воды» ежедневно или «читать книги не менее 30 минут».
Пример трекера привычек. Фонтан
Есть чек-листы из категории «не забыть», или заметки. Список покупок в магазине — типичная записка.
Некоторые списки работают на основе чтения и выполнения. Например, это может быть контрольный список резюме. Пункты там больше похожи на подсказки, а цель такого списка — донести до читателя возможные способы и лайфхаки.
Пример контрольного списка чтения и действий. Фонтан
Еще один вариант — контрольные списки «прочитай — сделай сам». Обычно это списки признаков, по которым можно определить то или иное явление. Например, распознать манипулятора или заметить надвигающуюся депрессию.
Пример чек-листа «прочитай — отнесись к себе». Фонтан
Отдельно стоит выделить развлекательные чек-листы. Они не имеют практической или информационной ценности, а скорее доставляют удовольствие от чтения и пометки (часто в уме). Сюда входят списки различных идей: от «осенних дел» и новых серий до забавного чек-листа для школьников.
Пример чек-листа развлечений. Фонтан
Даже популярное дерьмовое бинго можно отнести к чек-листам. У них другая форма, но тот же принцип: если слышишь фразу, ставишь отметку.
Пример дерьмового бинго для стартапов. Фонтан
В каких сферах используются чек-листы
Преимущества производственных контрольных списков уже оценили многие предприниматели, менеджеры и сотрудники. Когда нужно работать в режиме многозадачности (а в современных условиях это происходит практически постоянно), список дел помогает контролировать выполнение всех операций. При этом не обязательно учитывать все цели и задачи.
Чаще всего чек-листы в различных формах можно найти по адресу:
- авиация (перед взлетом пилоты проверяют готовность самолета по специальной процедуре);
- строительство;
- медицина (от процедур до сложнейших хирургических операций);
- учет и аудит;
- управление, включая продажи;
- образование.
Поэтому чек-листы используются в сферах, где требуется постоянная концентрация, и от реализации каждого элемента зависит успех всего мероприятия (а в авиации и медицине — жизни людей). Давайте рассмотрим различные типы контрольных списков.
Нанять местного сотрудника или выбрать аутсорс
По понятным причинам независимый аудит производства в 2020 году невозможен. Мы сразу забываем о мысли, что можно будет все решать удаленно; у нас будет дороже.
Есть два решения:
Как провести цифровую трансформацию бизнеса в условиях кризиса? Узнайте по ссылке
нанять местного сотрудника на полный рабочий день;
заключение договора с аудиторской компанией.
Лично я не советую рассматривать временных независимых аудиторов. Их услуги дешевле, но художники не несут ответственности за свои действия.
Для проектов, ограниченных по времени, уместно работать с аудиторской компанией. Менее известные фирмы обычно оценивают день аудита в 250-300 долларов из расчета «один завод — один день». Услуги due diligence от международных титулованных компаний стоят несколько сотен долларов в час.
Если вы собираетесь серьезно и надолго работать с производством в выбранной стране, наймите сотрудника на постоянную работу.
Наша компания имеет своих представителей в Китае. Мы заботимся о них и заботимся о них, потому что потребовалось много времени и сил, чтобы найти людей с опытом работы в топ-5 EMS. Наши коллеги работают в формате условной удаленной работы, который примут не все китайцы. Команда очень важна для них.
У аудиторских компаний всегда есть свои чек-листы и формы отчетности. Вы можете запросить образец отчета и выделить аспекты, на которые, как клиент, вы хотели бы обратить больше внимания.
Требовать сопутствующий материал для каждого из элементов: фото, видео, сканы документов и т.д.
Чек-лист и список дел: в чем отличия?
Контрольные списки часто путают со списком дел. В целом это довольно близкие понятия: оба инструмента предназначены для запоминания определенных вещей, а также содержат подсказки по выполнению заданий. Но кроме этого сходства больше нет.
Пример списка дел
Для наглядности возьмем пример приготовления макарон в домашних условиях. Список задач будет включать следующие пункты:
- информация о приготовлении необходимых блюд;
- список ингредиентов, которые необходимо закупить согласно списку;
- некоторые вещи, такие как «налейте воду в кастрюлю» или «посолите воду».
Список дел составляется на индивидуальной основе и не позволяет постоянно улучшать процесс. Это поможет вам сосредоточиться на задачах, которые необходимо выполнить в ближайшем будущем.
Пример чек-листа
Пример чек-листа по приготовлению макарон в этом случае должен содержать подробную инструкцию по самому процессу. В данном случае пошаговый рецепт выступает в роли чек-листа: если следовать ему, блюдо получится вкусным.
Контрольный список поможет вам быстрее выполнять задачи и улучшить ваши процессы в долгосрочной перспективе. Он предлагает упорядоченный и систематический подход и гарантирует, что ни один пункт в списке не будет забыт.
Использование чек-листов в отдельных отраслях
Контрольные списки, зародившиеся в авиационной отрасли, уже давно перестали использоваться в одной отрасли. Несмотря на убеждение некоторых людей, что самое главное нельзя забывать, практика показывает обратное. В современном мире много отвлекающих факторов, поэтому иногда даже доведенное до автоматизма действие совершается с ошибкой. Чтобы этого избежать, рекомендуется использовать чек-листы. Как они используются в разных областях?
Контрольные списки в сфере общественного питания
В заведениях общественного питания чек-листы используются постоянно и не в единственном экземпляре. Например, контрольный список открытия ресторана помогает менеджерам и сотрудникам подготовить заведение к открытию, обеспечивая соблюдение принятых стандартов обслуживания.
На каждую смену обычно составляется отдельный лист с указанием номера, даты и фамилии заведующего. В этом случае контрольный лист фактически является отчетным документом. В случае, если что-то пойдет не по плану, руководитель может это изучить и понять, какие ошибки он допустил.
Содержание обычно не отличается или меняется в зависимости от дня недели. Примерный контрольный список ресторана включает такие пункты:
- Проверьте план мероприятий на день (дни рождения, юбилеи).
- Кассовый чек в кассе.
- Организация уборки.
- Наличие отчетных листов на кухне и в ванной.
- Проверка всех сотрудников (опоздания, явки и т.д.).
- Первые шаги на кухне.
Конечно, этот список приблизительный, каждый ресторан составляет свой. Отдельно для каждой должности может быть разработана процедура, например, чек-лист для официантов ресторана, для работников кухни и т.д. Такие документы обычно хранятся недолго, не более месяца (на случай возникновения какой-либо проблемной ситуации).
В заведениях общественного питания чек-листы используются постоянно и не в единственном экземпляре.
Чек-листы в сфере клининга
В сфере профессиональной уборки чек-листы также нашли широкое применение. Например, чек-лист для уборки помещения. Такой список можно примерить в нескольких вариантах: как план действий и как отчетный документ. Рассмотрим оба варианта.
Контрольные списки уборки часто используются профессиональными клининговыми компаниями при оказании услуг организациям и частным клиентам. Поскольку в данном случае речь идет о профессиональной уборке, перечень действий помогает добиться необходимого уровня качества. Вы можете включить такие элементы, как:
- Уборка пыли, влажная уборка, уход за мебелью.
- Мойка окон.
- Мытье пола.
Смысл этого листа в том, чтобы помочь сотруднику сориентироваться на месте, соблюсти все пункты и максимально качественно оказать услуги по уборке, чтобы у клиента не возникло претензий. По желанию клиента в чек-лист могут быть включены и другие задачи.
Кроме того, чек-листы можно использовать как отчетный документ, например, для уборки туалетов. С такими листьями сталкивался практически каждый человек. Их обычно висят в ванных комнатах кафе и ресторанов. Пункты таких чек-листов содержат не список задач, а время уборки. После уборки клерк ставит свою подпись перед каждым пунктом. Этот документ помогает руководителю объекта контролировать и проверять своевременность завершения уборки.
Чек-листы в продажах
Любой сотрудник, участвующий в активных продажах, должен использовать контрольные списки для повышения своей эффективности. В первую очередь чек-листы нужны для организации общения с клиентом, особенно по телефону.
Большинство холодных звонков заканчиваются неудачей, потому что менеджер не общается с клиентом, а читает ему готовый текст. Плюс даже на каждый вопрос или «возражение» у менеджеров есть шаблон. Это удобно в работе — не нужно думать и писать свой ответ, но на практике это абсолютно бесполезно. Клиентам такой подход не нравится.
Контрольный список может помочь создать более оживленную беседу и, таким образом, повысить вероятность продажи. Чек-лист менеджера по продажам должен включать следующие пункты:
- Известный.
- Объект вызова.
- Молитва.
- Уточнение деталей, диалог с клиентом, ответы на возражения.
- Продажа (приглашение и т д).
- Расставание.
Этот вариант лучше готового алгоритма продаж, когда менеджер монотонным голосом читает шаблонные фразы. С ним может быть сложнее работать на первых этапах, но в итоге это будет эффективнее, так как это больше похоже на индивидуальный подход к клиенту.
Также чек-листы можно использовать для оценки работы не отдельного менеджера, а всего отдела продаж. В этом случае они содержат такие вопросы, как:
- Разработала ли компания маркетинговую стратегию?
- Доведен ли план продаж до сотрудников?
- Разработаны ли алгоритмы продаж и чек-лист сотрудников?
- Есть ли клиентская база?
- Сколько звонков в день делают сотрудники?
- Сколько звонков по продажам на одного сотрудника?
- Сколько в среднем длится телефонный разговор?
- Как выполняется план продаж (за день, за неделю, за месяц).
Поэтому постоянный контроль и методичное выполнение всех пунктов повысит эффективность работы каждого сотрудника, особенно в сфере продаж. Руководителям организаций важно серьезно отнестись к чек-листам и привить привычку использовать этот тип тайм-менеджмента всем сотрудникам.
Любой сотрудник, участвующий в активных продажах, должен использовать контрольные списки для повышения своей эффективности.
Как чек-лист помогает тайным покупателям
Задача тайного покупателя — комплексная оценка работы отдельного продавца и всего магазина в целом. В этом случае без контрольного списка измеряемых параметров не обойтись. Обычно в таких списках пункты оцениваются по пятибалльной шкале или просто да/нет. Контрольный список тайного покупателя должен включать следующие пункты:
- Контакт с покупателем:
- продавец выходит первым, появляется;
- добрый, вежливый;
- чистый внешний вид;
- интересно, улыбается.
- Право собственности на информацию:
- выявляет потребности покупателя, задавая вопросы, в том числе открытые и уточняющие;
- рассказать о товарах, которые интересны покупателю;
- предлагает аналоги, о которых покупатель не знает;
- уверенно владею материалом о продукции.
- Презентация услуг компании:
- рассказать о действующих акциях и скидках;
- предлагает участвовать в программах лояльности (оформить карту, получить бонусы, подписаться на рассылку).
- Работа с возражениями:
- не отзывается негативно о мнении покупателя, не называет его неправильным;
- открыто не обсуждает, предлагает альтернативу;
- приводит аргументированные контраргументы.
- Конец продажи:
- резюмирует диалог;
- сообщает о дополнительных свойствах товара, которые не обсуждались в предыдущем разговоре;
- указывает порядок совершения покупки (где примерочная, где касса, где зона выдачи и т.д.);
- спасибо за покупку и выбор магазина.
Существуют более простые и более сложные версии контрольных списков тайных покупок. Однако чем больше подробностей расскажет тайный покупатель, тем лучше, поэтому лучше всего разработать достаточно объемную и подробную анкету о работе сотрудников магазина.
Чек-листы в личном тайм-менеджменте
Чек-листы можно использовать не только для организации работы компаний, но и в личном планировании. Например, если компания не использует чек-листы, но сотрудник видит в этом необходимость, он должен создать чек-лист для себя.
Это упростит выполнение текущей работы, выявит наиболее эффективные алгоритмы выполнения тех или иных операций. Работа с чек-листом несколько облегчит психологическую нагрузку: даже сложный проект, разбитый на части, становится более выполнимым. А отсутствие риска что-то забыть — приятный бонус при планировании.
Работа с чек-листом несколько облегчит психологическую нагрузку: даже сложный проект, разбитый на части, становится более выполнимым.
Как реализовали на проектах
В своей работе мы используем сервисы Google. Мы собираем чек-листы в Google Sheets, что удобно, доступ есть у всех участников проекта.
Каковы наши контрольные списки?
- В таблице прописываем этапы разработки: от предпроектного анализа до реализации и запуска сайта или мобильного приложения.
- Каждый из этапов делится на подэтапы. Например, этап «Анализ» содержит такие подэтапы, как агрегация требований, прототипирование, подготовка ТЗ и другие этапы. Мы также детализируем каждый подэтап.
- Перед каждым подэтапом прописываем основные задачи. Так каждый из членов команды понимает, что нужно сделать для выполнения задачи.
- В следующей колонке указываем комментарии, помогающие лучше ориентироваться в пунктах этапов проекта.
- Мы также предоставляем ссылки на правила, чтобы вы ничего не забыли :)
Мы используем чек-листы не только в проектах, но и, например, при постановке задач разработчикам в Trello. Это отличный способ разбить проблему и расставить акценты.
Что проверять
Остановимся на основных аспектах, которые должен проверить ваш юрист или вы сами при возможности личного посещения завода.
- Соответствие профиля партнера требованиям проекта.
Компания, специализирующаяся на фитнес-браслетах и других Bluetooth-устройствах, вряд ли прекратит выпуск носимого GPS-трекера NB-IoT.
- Соответствие реального состояния завода ранее предоставленным данным.
На заводе. Автор: Алексей Пышкин
Есть небольшие изыски, например, опыт использования какой-то HW-платформы, хотя реально она оценивалась только для какого-то нереализованного проекта.
Или в другом случае: упоминание известной компании в качестве клиента, когда на самом деле были только переговоры и они не увенчались успехом.
Серьезный случай: фабрика выпускает сторонние ресурсы для собственного производства. Здесь мы немедленно прекращаем разговор.
- Оснащение производства необходимым оборудованием и его состояние.
Если вы производитель электронных устройств, аудит производителя пресс-форм и коробок обязателен. Плохое качество корпуса погубило многие интересные устройства.
Не забудьте тестовый набор. Часть доказательства соответствия критериям надежности будет необходима для сертификации.
Презентация производителя: обзор испытательного оборудования. Автор: Алексей Пышкин
- Сертификаты.
Проверьте, есть ли сертификаты и не просрочены ли они. Например, сертификация ISO9001 действительна в течение трех лет с даты сертификации, после чего проводится повторная сертификация.
- Трудовые ресурсы и их квалификация.
Оцените размер основных подразделений компании, связанных с производством: инжиниринг, НИОКР, производство, контроль качества.
- Производственная мощность.
Здесь важны как трудовые ресурсы и оборудование, так и количество производственных линий.
Запросите данные о максимальной производительности вашего продукта за производственную смену, неделю или месяц. Вы можете, например, узнать, сколько времени потребуется для производства 5000 единиц продукта.
Небольшое отступление: большинство отраслей производят от десятков до сотен тысяч единиц в месяц. Поскольку основной доход производителей составляет наценка в пересчете на единицу произведенной продукции, они заинтересованы в максимальной нагрузке на производство.
Если у вас небольшие объемы, пожалуйста, переведите обсуждение на полях по единицам устройства.
Часто производители выше среднего соглашались на сотрудничество только из-за хорошей маржи, в то время как крупные бренды выжимали из производителей все соки; для большинства продуктов Xiaomi, например, наценка производственных партнеров составляет 3% или меньше.
Пример расчета производственной мощности различных продуктов, в данном случае одежды. Автор:
Прашанта Саркар
- Система контроля качества (менеджмент) в компании.
Документация ISO, СМК: полдела. Важно увидеть, как на самом деле все работает на производстве: процессы IQC (входной контроль качества всех компонентов) и OQC (исходящий контроль).
- НИОКР (НИОКР).
Даже если вам просто нужны заводские производственные услуги, вам может помочь профессиональная команда по исследованиям и разработкам.
Основными показателями отдела R&D являются:
Количество работников.
Количество и сложность проектов, полностью разработанных внутри организации.
Бюджет НИОКР: оборудование, наем талантов и т д.
- Соответствие продукции специальным требованиям.
Требования специфичны, например, наличие чистой комнаты или определенные сертификаты, такие как ISO13485 для медицинских устройств.
Сюда же входит опыт производства устройств с учетом различных сертификаций. Примером простой сертификации является ЕАС (Евразийский экономический союз). Из сложного — ГОСТ, по которому почти всегда приходится искать для объяснения местные аналоги.
- Клиентский профиль потенциального партнера.
С крупными клиентами действует очень строгое соглашение о неразглашении. Но практика показывает, что в неформальной беседе китайский менеджер как бы невзначай делится тем, что некая фирма на букву Г выпускает свое новое устройство. Бывает, что можно получить короткую демонстрацию устройства, а иногда и части производственной линии, хотя бы издалека и без камер.
Но тут важно не обольщаться. Наличие очень крупного заказчика в клетке мелкого или среднего производителя не всегда является гарантией стабильности.
В то время исход крупных производителей смартфонов (Motorola, Nokia и т д.) заглушил не одно производство.
Наконец, важную роль играет и политика. Спросите производителя о разбивке клиентов по странам или континентам.
Например, доминирование китайского производителя среди клиентов США — это огромный риск, так как американские компании вынуждены переносить производство в другие страны под давлением запретительных тарифов. Потеря крупных заказчиков неизбежно ведет к финансовым потерям производителя и полной дестабилизации производства.
Чек-листы для бизнеса и продаж
Чек-листы — отличное подспорье для бизнеса и продаж. С их помощью любой предприниматель или сотрудник любой компании может улучшить свою работу. Например, если новичок применяет чек-листы на практике как инструкцию, то продавать товары в Интернете он может кому угодно.
Или бизнесмен, ведущий свой интернет-бизнес, создает для своих подписчиков чек-лист, чтобы они могли все сделать по этой инструкции. Например, заработок в Интернете. Эта опция позволит вам не объяснять все многим пользователям по несколько раз. Это экономит ваше время.
вернуться к оглавлению ↑
Как правильно составить чек-лист
Вот несколько советов, как составить хороший чек-лист:
- Пишите просто. Одна строка должна содержать одно действие. Вместо фразы «Я накормлю кота, как только куплю для него корм», лучше написать две строчки с фразами «купить корм», «покормить кота».
- Краткость — душа изобретательности. Вместо списка из дюжины строк, который может отбить всякое желание его выполнять, попробуйте написать более лаконичный список дел.
- Сосредоточьтесь на основных задачах. Не распыляйтесь на все задачи сразу, сначала выберите самые важные.
- Комбинируйте задачи, которые необходимо выполнить последовательно. Это значительно упростит ваш рабочий процесс. Похожие задачи будут появляться в списке рядом друг с другом, четко показывая, что их нужно выполнять друг за другом.
Особенности оформления
Если вы решили создать свой собственный чек-лист, обязательно проверьте, соответствует ли окончательный вариант следующим критериям:
- Четкая цель и целевая аудитория. Во-первых, если у вас нет четко определенной цели при ее создании, точки, скорее всего, будут немного размытыми.
- Отражение темы в названии. Контрольный список имеет определенную цель.
- Наличие четкой и логичной структуры. Пункты должны быть перечислены в хронологическом порядке или по приоритету, а не в случайном порядке.
- Разбор сложных задач в подэлементах. Суть чек-листа в том, чтобы напомнить вам, что вы должны что-то сделать, а когда процесс состоит из нескольких этапов, сразу не понятно, как к нему подступиться. Чем проще, тем лучше!
- Объединение тематических разделов. Если тема вашего списка достаточно широка, чтобы включать в себя несколько подтем, лучше разбить их соответствующим образом. Однако здесь важно не переусердствовать, ведь, как говорится, краткость — сестра таланта, особенно когда речь идет о чек-листах.
- Простота и ясность во всем. После прочтения не стоит думать о том, что имел в виду автор. Элемент должен содержать действие. Что формулировка слишком простая, но всем понятная. То же самое касается дизайна: не используйте нечитаемые шрифты или низкоконтрастные цветовые схемы. И золотое правило — не более двух ярких цветов, чтобы документ не пестрел и внимание было сосредоточено исключительно на тексте.
- Выдержка из формата. Не превращайте список в руководство или инструкцию, не делайте его слишком объемным. Оптимальным будет от 5 до 20 баллов, если получилось больше, разделите на два вида.
- Освещение всех ключевых тем по теме. Список оказался слишком широким и неоднородным? Вы должны сузить тему.
- Отсутствие предпочтений или личных данных. Это вообще не руководство, поэтому ничего конкретного в нем автор порекомендовать не может. И чем универсальнее точки в конце, тем лучше.
Основные преимущества использования чек-листов
Прежде чем мы приступим к составлению чек-листа, необходимо рассмотреть его основные преимущества. Они следующие:
- Отличный инструмент напоминания. Чек-лист — это пошаговая инструкция по выполнению определенного процесса. Он показывает, что делать в первую очередь, а что потом, когда делать то или иное действие. Это, пожалуй, самое важное преимущество чек-листа. Благодаря ему многие люди эффективно решают большинство проблем.
- Использование контрольного списка в качестве анализа. Многие руководители фирм, компаний или организаций используют такие планы для слежки за своими сотрудниками. Этот метод позволяет понять, кто из сотрудников лучше всего работает и соответствует требованиям, прописанным в чек-листе.
- Контрольный список незаменим в бизнесе, даже в Интернете. Например, есть планы создать сайт или написать статьи в виде чек-листов. Вы точно ничего не пропустите и все сделаете правильно. Подобные чек-листы есть в моем блоге, можете их посмотреть.
Это основные преимущества чек-листа, они позволяют работать по плану и не пропускать запланированные задачи.
вернуться к оглавлению ↑
Курс
Кто я и чего я хочу?
Вы разберетесь в себе, своих желаниях и ценностях вместе с профессиональными психологами. Научитесь размышлять, защищать личные границы, замечать эмоции и принимать обоснованные решения. Определите свои истинные желания и найдите путь к внутреннему благополучию.
Подробнее о курсе
Вам понравилась статья? да
8 (800) 500-05-22 Контакт-центр
+7 (499) 444-90-36 Отдел обслуживания пользователей
Москва, Ленинский проспект, дом 6, строение 20
Член Сколково
- Премии Рунета 2018, 2019, 2020
- Все направления
- Программирование
- Дизайн
- Маркетинг
- Контроль
- Игры
- Мультимедиа
- Психология
- Общее образование
- Инженерия
- Английский язык
- Другой
- О Мастербоксе
- О платформе
- Гоночный центр
- Отзывы
- Контакты
- Работа
- Школа кураторов
- Вебинары
- Все вебинары
- Плейлисты
- Календарь
- СМИ
- Партнерская программа
- Корпоративным клиентам
- Для работодателей
© Skillbox, 2022 Соглашение оферты Оплата Условия использования платформы Политика конфиденциальности
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie
Хорошо
Вы подписались на рассылку новостей
А если я не найду нужный чек-лист и захочу свой? Придётся обращаться к особому специалисту?
Вовсе нет: каждый может создавать контрольные списки. Вы можете сделать простую заметку в Word и даже нарисовать трекер привычек от руки. Главное, чтобы чек-лист эффективно применялся на практике, а для этого автор должен хорошо разбираться в предмете.
Тем не менее, дизайн также является важной частью. С красивым документом работать гораздо приятнее, грамотная верстка помогает быстро сориентироваться. Но вам не нужно нанимать дизайнера; есть бесплатные конструкторы, например:
- 365done.ru с 11 минималистичными шаблонами: трекеры, списки, задачи, расписания, заметки. За пересылку или символическую плату вы можете скачать готовые чек-листы с самого сервиса или от других пользователей.
- Canva с 67 различными макетами контента и шаблонами (некоторые бесплатные, некоторые за 1 доллар). Вы можете изменить все элементы по своему вкусу, а также разработать собственный чек-лист с нуля.
- 101 Planners, который похож на Canva, только с чуть менее удобным интерфейсом и без русскоязычной версии. Шаблоны совершенно бесплатны, это те, которые вам могут понравиться.
- Контрольный список | Однако у эксперта есть только один общий шаблон для всех чек-листов. Но процесс создания сведен к минимуму: нужно просто ввести названия разделов и пунктов в специальные поля, после чего скачать готовый чек-лист в формате PDF. Вы можете видеть работы других пользователей.
Как грамотно составить чек-лист
Чтобы чек-лист работал «как надо», его нужно правильно написать. Вот несколько рекомендаций:
- Список должен быть простым и коротким. Не нужно делать подробное сочинение, нужно выделить главное и написать максимально простыми словами. Из одного взгляда на лист должно быть понятно, что делать.
- Статьи должны быть последовательными и взаимосвязанными. Помните, что это алгоритм для достижения одной цели. Чек-лист предполагает поэтапный подход к задаче. То есть переходим ко второму пункту только после выполнения первого.
- Внесите изменения. Запишите все изменения, усовершенствования и улучшения в контрольный список.
- Если вы составляете личный чек-лист, сделайте его удобным лично для вас. Используйте выделение, курсив, заглавные буквы. В этом случае вам не нужно беспокоиться о понятности листа для других людей.
- Контрольный список должен уместиться на 1 листе, если вы делаете его на бумаге, или на экране компьютера или телефона без прокрутки, если вы предпочитаете электронную версию. Оптимальный — 5-7 баллов.
Я часто вижу чек-листы у брендов и блогеров. Зачем все их создают и предлагают, если можно сделать самому?
Чек-лист подходит не только как прикладной инструмент проверки любого процесса, но и как информационный продукт. Он создается довольно быстро, красиво выглядит и легко распространяется. Такой формат контента увлекает аудиторию не хуже подборки или инструкции.
Бесплатные примеры чек-листов от модного блогера. Фонтан
Кроме того, в отличие от статьи в блоге или публикации в социальной сети, пользователю легко «дать» контрольный список в виде файла и попросить контакты загрузить его (т е использовать контрольный список как магнит для большого пальца). Когда пользователь указывает свой адрес электронной почты и/или номер телефона, он может отправлять электронные письма с выгодными предложениями, персональными скидками, подробными рассказами о продуктах компании. И тем самым стимулировать покупку.
Чек-лист как лид-магнит на сайте редакции ФОМИН. Фонтан
Иногда чек-лист добавляется, когда человек уже совершил целевое действие: например, сделал заказ или зарегистрировался. Так что это не основная мотивация клиента, а приятный бонус.
Чек-лист в качестве дополнительного бонуса к покупке курса Skillbox «Профессия маркетолога в Instagram»
А забавные контрольные списки хороши в социальных сетях: они могут способствовать сохранению и обмену, стать вирусными.
Теперь всё понятно. А чек-лист по составлению чек-листа будет? :-)
Безусловно! Итак, если вы составляете контрольный список, убедитесь, что:
- определяется цель и целевая аудитория чек-листа. Помогает ли чек-лист ничего не забыть, дает новую информацию или воодушевляет? Актуально ли это для фрилансеров с детьми или первокурсников?
- название отражает тему. А также вышеперечисленное. «Что взять в отпуск» и «Что взять в отпуск с ребенком» — списки для разных целевых аудиторий;
- статьи располагаются в хронологическом порядке или по приоритету, но не по порядку. Должна быть логика и структура;
- сложные задания разбиты на подэлементы и объединены в тематические разделы. Одна точка — одно действие;
- параграфы лаконичны и ясны. При необходимости к ним могут быть добавлены краткие пояснения;
- поддерживаемый формат. Памятка по подготовке аккаунта к рекламе не должна становиться советом по грамотному SMM или обзором трендов оформления ленты;
- освещены и раскрыты все ключевые темы по теме. Если список слишком объемный и разнородный, возможно, следует сузить тему;
- личные предпочтения и мелкие детали опущены. Чем разнообразнее чек-лист, тем лучше.
Увлекательная игра в бинго. Это изображение, разделенное на несколько квадратных полей, в каждом из которых есть общая фраза для определенных ситуаций или групп людей. Игра высмеивает стереотипы и однообразие.
ПоделитьсяFacebookVkontakteTwitterTelegramСкопировать ссылку
Плюсы использования чек-листов
- помогите не упустить ни одной детали
- структурировать и упростить работу над проектом
- улучшить отслеживание выполненной работы и настройку промежуточных результатов
- помогать руководителям проектов в планировании ресурсов и назначении задач
- качество проектов остается на прежнем высоком уровне
Как создать чек лист
Что касается ежедневного списка дел, то здесь нет ничего сложного. Вам просто нужно подумать о том, что делать в первую очередь и чего ожидать. При необходимости можно указать расчетное время на решение задачи.
Итак, как составить контрольный список? Это зависит от цели его написания, а также объема. Но для того, чтобы сгенерировать нужный документ, нужно следовать этим простым советам:
- определить тип контрольного списка;
- разделить документ на 3 столбца: номер п/п, название и условия задания, результат задания;
- все пункты короткие, лаконичные, но понятные;
- в чек-листе должно быть от 5 до 20 пунктов (если их больше, лучше разбить задачу на несколько этапов и для каждого из них сделать отдельный чек-лист);
- пункты плана должны располагаться в логической последовательности;
- вы можете добавить дедлайны (лимиты времени) для повышения эффективности работы.
Это далеко не все аспекты, которые касаются вопроса о том, как составить чек-лист. Если вы создаете его в электронном виде, постарайтесь, чтобы план поместился на одном листе текстового редактора. Вы также должны попытаться создать файл таким образом, чтобы вы могли просматривать его на своем телефоне, планшете и компьютере без прокрутки.
В примечании. Не обязательно прописывать в своем документе абсолютно все до мелочей. Отмечайте самые основные, необходимые и важные моменты, записывая детали «между строк».
Как оформить чек-лист? Внешний, то есть графическое оформление указанного документа. Для него рекомендуется использовать не более 2-х цветов. Чтобы подчеркнуть основные моменты текста, вы можете использовать заглавные буквы и курсив. Это будет лучше, чем использование многоцветной палитры, которая делает текст красочным и отвлекает от его сути.
Что такое чек-лист в Инстаграм
Со знанием чек-листа в Инстаграм, а точнее, что это такое, те, кто задумался над темой, как раскрутить бизнес-аккаунт в Инстаграме, сталкиваются с продажами. На самом деле без четкого алгоритма, которым служит чек-лист, в таком случае не обойтись.
Конечно, для каждого конкретного бизнеса она будет разной. Но концепция всегда одна и та же. Чтобы привлечь аудиторию в свой профиль, нужно позаботиться не только о том, чтобы разобраться в массовом поиске, но и изучить самые популярные темы блога в Инстаграме, чтобы посты были интересны пользователям.
Таким образом, они будут с удовольствием посещать аккаунт, а вероятность того, что они обратятся за продвижением сайта через Яндекс, будет намного выше. Для того, чтобы напоминать о себе, рекомендуется регулярно использовать теги, что повысит раскрутку аккаунта и приведет пользователя к покупке. Постоянно обновлять контент, размещая информацию о товарах или услугах.
- https://biztolk.ru/biznes-idei/uslugi/obraztsy-chek-listov-i-ih-zapolneniya.html
- https://timeweb.com/ru/community/articles/kak-pravilno-sostavit-effektivnyy-chek-list
- https://skillbox.ru/media/growth/chto-takoe-khoroshiy-chek-list-i-kak-ego-sostavit/
- https://rb.ru/opinion/factory-audit/
- https://KtoNaNovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/chek-list-chto-eto-takoe-funkcii-vidy-preimushhestva-chek-listov.html
- https://vc.ru/life/334569-kak-i-zachem-my-ispolzuem-chek-listy-na-proektah
- https://biz-iskun.ru/chto-takoe-chek-list-i-dlya-chego-on-nuzhen.html
- https://inetsovety.ru/chto-takoe-chek-list/
- https://pro-promotion.ru/articles/help/chek-list-chto-eto-takoe-prostymi-slovami