Скликивание рекламы в Яндекс Директ — защита на 100%

Скликивание рекламы в Яндекс Директ - защита на 100%
Содержание скрыть

Что такое скликивание и чем оно грозит рекламодателям

Клик-мошенничество (клики) — намеренный обман кликов по рекламе. Ваша основная задача — убрать конкурента с аукциона.

Щелчок:

  • тратить бюджет
  • ухудшает работу аккаунта;
  • портит статистику кампании.

Этот метод работает следующим образом: на рекламу часто нажимают, что приводит к расходу бюджета и не приводит к конверсиям. Таким образом, конкуренты устраняют рекламодателя с аукциона, чтобы занять более высокое место в эфире.

2. Автоматизированное скликивание с помощью ботов

Это автоматизированный мошеннический клик, который осуществляется ботами (специальными скриптами или полным программным обеспечением).

Боты генерируют действия, имитирующие поведение человека: клик по объявлению, уход со страницы. Использование ботов тоже может быть разной сложности: в простых случаях боты просто кликают по объявлению и после загрузки лендинга тут же его закрывают; в самых сложных случаях проводят на странице до 15 секунд. Клики с помощью ботов могут быстро исчерпать бюджет (например, за пару часов).

Ловушки кликов ботов часто используются сайтами, предназначенными для заработка на рекламе; С помощью накрутки такие сайты увеличивают свой заработок, плюс могут использовать завышенную статистику для привлечения новых рекламодателей.

Чем опасно скликивание?

Главная опасность рекламного мошенничества в том, что значительная часть бюджета (а то и весь) может быть потрачена без пользы для компании. Даже если рекламодатели настроят его правильно, происки недобросовестных конкурентов сведут вашу работу к нулю.

4. Невидимые пиксельные баннеры

Медийная реклама также использует метод мошенничества с однопиксельным кликом по баннеру. Скрытый пиксель (прозрачное изображение 1*1 пиксель + код JavaScript) обычно используется системами аналитики для отслеживания и сбора статистики. Хорошим примером является пиксель Facebook. Эта технология также используется в электронных рассылках, где вы можете узнать, было ли письмо прочитано.

Помимо использования в веб-аналитике, скрытый пиксель используется и в схемах мошенничества с кликами: он используется как невидимый баннер, который фактически не показывается пользователям, но показы учитываются по модели CPM (поскольку формально «баннер находится в видимой области страницы) Также генерируются клики по скрытым пикселям с помощью ботов.

Клик-боты: их особенности и основная информация

Давайте посмотрим, какие боты используются для кликов по объявлениям конкурентов.

Clickbot A

Это один из первых ботнетов с автоматическим кликом. По сегодняшним меркам его потеря работы оценивается в скромные 50 000 долларов.

Ботнет заразил и использовал около 100 000 компьютеров. Вредоносное ПО было включено в плагин IE. Скачав плагин без ведома пользователей, бот нажимал на указанные объявления в результатах поиска.

Следующие варианты ботнета причинили рекламодателям гораздо большие убытки.

DNSCnanger

В период с 2007 по 2011 год ботнет, зараженный этой вредоносной программой, нанес ущерб более чем на 14 миллионов долларов. Принцип работы был основан на подмене DNS-серверов. В результате пользователи могли попасть на другие сайты. Это использовалось для мошенничества с трафиком и рекламой.

В зараженных браузерах отображалась реклама, с которой мошенники получали комиссию. Результаты шоу их, конечно же, не смутили.

Действия ботнета DNSChanger показывают, что на рекламу кликают не только конкуренты, но и мошенники, желающие урвать комиссию.

Miuref

Вредоносное ПО и связанные с ним клик-ботнеты активны с 2013 года. Поэтому невозможно оценить количество зараженных компьютеров и потери.

Это не кликер-бот в чистом виде, его часто используют в сочетании с ними. Miuref был обнаружен уже давно, но по-прежнему представляет угрозу из-за скорости своего распространения.

Stantinko

Еще одна серьезная киберугроза. Stantinko также используется для мошенничества с рекламой. Он был обнаружен в 2012 году и действует до сих пор. Невозможно оценить количество зараженных компьютеров, связанных ботнетом.

Потери уже миллионы.

Это вредоносное ПО адаптируется к действию многих антивирусов. Из-за этого Стантинко долгое время оставался незамеченным.

Bamital

Эта вредоносная программа была обнаружена в 2013 году. Она использует форму для перехвата результатов поиска и кликов. Нажимая на результаты поиска, пользователи перенаправлялись на сайты с вредоносными программами или нажимали на рекламу.

Как провести цифровую трансформацию бизнеса в условиях кризиса? Узнайте по ссылке

Посетители сайта без их ведома получали обновления браузера и исполняемые файлы, содержащие вирус.

Chameleon

В 2013 году, до открытия, бот приносил огромные убытки рекламодателям. Сумма оценивалась примерно в 6 миллионов долларов в день. Во-первых, ботнет ориентировался на медийную рекламу, а не на текст.

404Bot

Этот клик-бот был обнаружен в 2018 году и до сих пор работает. Уже сейчас потери рекламодателя оцениваются как минимум в 15 миллионов долларов. По мнению аналитиков, бот использует различные методы защиты от антивирусов и может дополнительно сжигать рекламные бюджеты.

Tekya

Бот был активен в 2019-2020 годах. Заражение произошло через десятки приложений и более миллиона загрузок. Очень необычно, что кликер был спрятан в основном в детских играх на Android.

Где посмотреть данные по выявленным недействительным кликам

Статистику по недействительным кликам можно посмотреть в личном кабинете Яндекс.Директа:

  • в Мастере отчетов.
  • в отчетах «Общая статистика» и «Поисковые запросы» (статистика отображается в строке «Недействительные клики»).

У Яндекса также есть возможность сообщать о подозрительном трафике. Вы можете сделать это здесь.

Важно понимать, что рекламные системы заинтересованы в борьбе с мошенничеством с кликами. Если эффективность рекламы снижается из-за действий мошенников или недобросовестных конкурентов, то со временем рекламная система получит отток рекламодателей. Поэтому ведется активная борьба с кликфродом.

Сервисы

Дополнительно защитить от кликов в Яндекс.Директе помогут следующие сервисы:

1. Clickfrog.ru

Скликивание рекламы в Яндекс Директ - защита на 100%

Программа, предназначенная для импорта рекламной кампании и защиты от мошенничества с кликами. Доступны бесплатные блоки-модули, которые показывают рекламу от Яндекс.Директа и других сервисов. Сосредоточены больше на больших веб-ресурсах.

2. BotFaqtor

Скликивание рекламы в Яндекс Директ - защита на 100%

Комплексная система кибербезопасности. Поможет установить защиту от ботов и кликов. При этом поддерживает Яндекс.Директ и Google Ads. Цены вполне адекватные, попробовать сервис можно бесплатно.

3. Clickfraud

Скликивание рекламы в Яндекс Директ - защита на 100%

Он работает через API Яндекса, предоставляет продвинутую систему автоматической блокировки кликающих ботов, выполняет полный мониторинг трафика и предоставляет исчерпывающую отчетность. Ограничений по количеству доменов нет.

Почему рекламу скликивают?

На рекламу нажимают, чтобы потратить рекламный бюджет компании. Это могут сделать конкуренты с помощью мошенников или сами мошенники, чтобы получить комиссию за показ рекламы.

А что в социальных сетях?

Этот раздел будет очень коротким. Отвечу на этот вопрос кратко. Они щелкают. Но меньше. Так как «поймать» рекламу конкурента сложнее. Следовательно, защиты от кликов нет.

Технология кликфрода

Клик на Яндекс.Директ осуществляется вручную или автоматически. Первый подход не приносит масштабных потерь, так как имеет низкую производительность. Кроме того, система определяет действия как мошенничество с кликами и не учитывает такие переходы. Все затраты автоматически возвращаются на счет рекламодателя, чтобы вы могли повторно использовать средства.

Второй подход, реализованный через кликер-бота, наносит более серьезный урон. Автоматизированный бот имитирует поведение реального посетителя через специальную программу. Вы нажимаете на рекламу, переходите на сайт и не задерживаетесь там более 10 секунд. Среднее время пребывания составляет от 2 до 5 секунд. Такой переход считается интересом реального посетителя и взимается рекламный бюджет.

Как бороться со скликиванием Google Adwords?

Чтобы защитить свое объявление от кликов, нужно постоянно следить за ситуацией. Мы также рекомендуем вам подключить услугу защиты кликов. Выбор конкретного решения зависит от потребностей бизнеса, рекламного бюджета и множества других факторов.

Также в зависимости от действий ботов можно корректировать рекламную стратегию.

Признаки кликфрода

Если кампания заканчивается через 20 минут после начала запуска, это говорит о происках недобросовестных конкурентов. Клики по объявлениям можно определить с помощью следующих признаков:

  • Быстрое расходование бюджета.

Средства должны оцениваться на основе конкурентоспособных расходов и предыдущего опыта запуска. Если конкурсная тема стоит 100 ₽ за клик, а бюджет ограничен 1000 ₽, естественно, она заканчивается мгновенно. Но если рекламная кампания уже проводилась не раз, выделенных средств хватило на весь день, а сейчас они потрачены за 20 минут, нужно смотреть статистику проекта.

  • Частые отказы и непостоянные посетители.

Статистические данные можно найти в Яндекс.Метрике и Google Analytics. При анализе следует смотреть на отказы и время, проведенное на сайте. Показатель отказов более 90 % и короткое время посещения (менее 15 секунд) могут свидетельствовать о мошенничестве с кликами.

  • Посетители с определенным географическим положением.

Для проверки предположения необходимо сообщить о местонахождении пользователей, перешедших по рекламным ссылкам. Если статистика показывает высокий процент посещений из города в сочетании с высоким показателем отказов и низким временем показа, это свидетельствует о мошенничестве с кликами.

  • Трафик, исходящий от определенного устройства.

Если агрегированный в отчете показатель трафика приходится на несколько устройств, отказы которых превышают 90%, то это клик.

  • Посещение регионов.

При анализе стоит обратить внимание на регионы, откуда приходят посетители. Если в Москве была настроена контекстная реклама, но статистика показывает, что рекламную кампанию проводят и другие отдаленные города области, это признак происков конкурентов.

  • Идентичные пользователи.

При клике по объявлению Яндекс.Директ наполняется такими же пользователями. Никаких естественных действий они не совершают, не изучают предложенный сайт и сразу его покидают.

  • Недопустимый рейтинг кликов.

В статистике Google Ads на вкладке «Недействительные клики» отображаются переходы, отмеченные системой как мошенничество с кликами. Деньги, потерянные на этих кликах, автоматически возвращаются на счет рекламодателя. Кроме того, аналогичный показатель можно увидеть в Яндекс.Метрике через отчет «Статистика за день», а затем «Общая статистика». Есть одноименная строка и возможность указать период, необходимый для проверки.

Скликивание рекламы в Яндекс Директ - защита на 100%

Однако система поисковых сервисов не всегда может распознать мошеннические клики. Если у рекламодателя есть сомнения в неэффективном расходовании бюджета, он должен принять меры.

Как отличить от плохо настроенной рекламы

Главное отличие кликфродинга от неоптимизированной рекламы — резкое изменение опережающих показателей вкупе с неестественным поведением целевой аудитории. Различия видны из-за сделанных кликов по количеству показов — CTR. Плохо настроенная реклама не будет интересна пользователям и не будет генерировать много кликов. CTR будет на уровне 5%. Если реклама оптимизирована и интересна аудитории, посетители, переходящие по ссылкам, должны с ней взаимодействовать. Это выражается в увеличении количества зарегистрированных пользователей и заказов.

Скликивание рекламы в Яндекс Директ - защита на 100%

При правильно настроенной рекламе CTR составляет около 15%. Если первые дни после запуска показатель держался в пределах 10-15%, а затем заметно увеличился в 2-3 раза, это явный показатель кликфродинга. В таких случаях рекламную кампанию лучше приостановить.

Скликивание рекламы в Яндекс Директ - защита на 100%

Механизм фильтрации

В Яндекс.Директе также есть технологии обнаружения недействительных кликов, которые помогают защитить рекламодателей. Здесь фильтрация мошенничества происходит в три этапа:

  1. Защита от ботов в режиме реального времени. Трафик роботов фильтруется.
  2. Онлайн-верификация на основе технологий машинного обучения. Алгоритмы системы анализируют каждый клик по внушительному списку параметров (около 250 признаков) и выявляют недействительные клики.
  3. Офлайн-анализ поведения пользователей. Трафик, прошедший онлайн-фильтры, проверяется по более сложным и запутанным алгоритмам. Этот анализ сравнивает разрозненные данные (данные, собранные в момент клика, а также другие данные, характеризующие поведение пользователя). На основе собранных данных строится график поведения пользователей. Наличие уплотнений на графике является признаком нетипичного поведения. В этом случае Яндекс выполняет дополнительную проверку.

Защита от скликивания в Яндекс Директ

  1. По РСЯ: Отключение сайтов (на основании высокого показателя отказов и количества посещений)
  2. в поиске: создайте сегмент (или выберите автоматическое отклонение) и настройте минус 100% (отключите показы), чтобы отказаться от кампаний
  3. в поиске: узнать IP-адрес по логам сервера или Яндекс.Метрике и добавить его в список запрещенных показов по IP-адресам (до 25 адресов без частых подсетей)
  4. отключить (хотя бы временно) ключевые слова, по которым вы видите обычный клик
  5. Использование программ защиты clickfod

Защита от кликов

Программы от кликфрода

Все иностранное, все в долларах, отечественных аналогов я не нашел, поэтому просто оставлю здесь список с ценами на момент публикации статьи.

  1. ClickCease — от $15мес
  2. ClickGUARD — от $59/мес
  3. PPC Protect — от $50мес
  4. Clixtell — от $15мес
  5. Настроить — цена скрыта
  6. TrafficGuard — от $45мес
  7. AdTector — от $97мес
  8. Clickreport.com — от 30 долларов в месяц
  9. ClickFrog — цена рассчитывается с помощью калькулятора, единственный сервис на русском, который я нашел

Хотя, если честно, особо не искал, так как 4 предыдущих варианта защиты перекрывают все мои потребности.

7. Махинации с определением площадки, на которой происходят показы рекламы

Отмывание впечатлений снижает эффективность медийной рекламы — с его помощью показы на некачественных и откровенно «мусорных» сайтах маскируются под показы на авторизованных ресурсах. Метод основан на большом количестве перенаправлений и рекламных вызовов, вложенных в фреймы.

Результатом таких действий является то, что в отчетах о размещении рекламодатели видят, что реклама показывается на качественных, авторитетных сайтах, а в реальности реклама размещается на ресурсах с неактуальным контентом и аудиторией.

Причины скликивания

Мошенничество с кликами отпугивает рекламодателей из-за быстрого расходования бюджета и отсутствия конверсий. Как спрогнозировать бюджет мы писали в этой статье. Если рекламодатель заинтересован в сотрудничестве с сайтом, рано или поздно ему придется прибегнуть к кликозащите.

Желание помешать конкуренту

Если создать кампанию по высокочастотным запросам, в 70% случаев в кликах будут участвовать конкуренты. Они делают это, чтобы:

  • привлечь внимание к вашей рекламе;
  • мешать продвижению через контекстную рекламу;
  • занять позицию по вышеуказанному вопросу.

Обычно они нанимают для своих целей кликеров, которые находят нужные объявления и активно кликают по ним.

Развлечение

Есть люди, которым просто нравится делать мошеннические клики. Они кликают по объявлениям на разных сайтах, устраивая атаки на разных рекламодателей.

Угроза от таких пользователей невелика, поскольку они не работают против конкретной компании, а просто случайным образом переключаются на целевые страницы. Также ручной клик не очень эффективен, он не приводит к серьезным потерям.

Заработок на кликфрод-ферме

В этом случае урон более значителен, так как щелчок происходит автоматически. Мошенники используют ботов для таргетинга на конкретную рекламную сеть, их цель — заработать миллионы долларов за короткое время.

Автоматизированные скрипты просматривают и нажимают на рекламу в Интернете, генерируя миллионы просмотров рекламы. Крупнейшие фермы мошенничества с кликами находятся на Филиппинах и в Китае.

Месть

Недовольные клиенты компании также могут атаковать ее рекламу. Если не используются автоматизированные программы, угроза для вашей работы незначительна, но так бывает нечасто.

Сюда также входят случайные клики по объявлениям, возникающие при прокрутке страницы, и повторные клики по одному и тому же объявлению.

Иногда таким способом могут отомстить недовольные сотрудники, уволенные или уволившиеся из компании по другим причинам. Они считают, что если много раз кликнут по объявлению, то нанесут материальный ущерб бюджету компании.

Заработок на объявлениях

Веб-мастера хотят получать больше вознаграждений за размещение рекламы на своем сайте. За каждый переход с их сайта взимается до 60% стоимости клика.

В одиночку или с помощью внешних специалистов они просто кликают по объявлениям с высокой ценой по ключевому слову. Рекламодатель несет убытки и получает прибыль.

Типы кликов в Директе

Есть ли готовые средства защиты от кликфрода?

Можно ли управлять кликами из Яндекс.Директа и Google Ads? Иногда предлагается временно отключить кликабельные группы объявлений. Но это пассивная стратегия, которая не решает проблемы.

Онлайн-сервисы станут более эффективной защитой от мошенничества с кликами. Поговорим о возможностях некоторых из них.

ClickCease

Это программный продукт для предотвращения мошенничества с кликами, обнаружения и защиты от мошенничества. Сервис работает с рекламой в Google и Bing. Сервис основан на алгоритмах быстрого обнаружения и блокировки IP-адресов, с которых идет поток мошеннических кликов.

Стоимость от 15 USD в месяц за домен.

ClickGuard

Защитите рекламу от всех видов мошеннических и нежелательных кликов. ClickGuard — это команда экспертов, работающих удаленно со всего мира. С помощью собственных разработок, суть которых не раскрывается, они быстрее выявляют и блокируют мошеннический трафик.

Стоимость составляет 39 долларов США в месяц.

PPC Protect

Мгновенно останавливает мошенничество с кликами. Это возможно благодаря базе данных IP-адресов, которые ранее использовались для мошенничества с кликами. База данных адресов и сервисные алгоритмы обновляются, чтобы поддерживать эффективность PPC Protect.

Функционал и цена сервиса делают его эффективным для тех, кто тратит на рекламу до 2500 долларов США в месяц.

Стоимость от 29 USD в месяц.

AdTector

Один из самых дорогих и продвинутых инструментов для защиты рекламы от кликов. Создатели сервиса утверждают, что мошеннические клики он блокирует в 99,9% случаев.

Инструмент основан на алгоритмах машинного обучения, которые улучшают его способность обнаруживать и блокировать мошеннические действия.

Как отличить кликфрод от плохо настроенной рекламы

От кликов никто не застрахован. Особо успешные сайты, которые явно превосходят своих конкурентов. Тогда в игру вступает недобросовестная конкуренция в виде мошенничества.

Типичные признаки рекламы с кликами:

  • Высокий CTR без соответствующего увеличения конверсии. Это одно из основных отличий мошенничества с кликами от неправильно настроенной рекламной кампании. Они не могут сильно кликать по плохой рекламе, а если реклама интересная и люди кликают по ней, то количество подписок и заказов должно расти.
  • Сильный рост CTR. Если в первые дни показатель колеблется в пределах нормы 10-15%, а затем сразу возрастает до 30-50%, то, скорее всего, не обошлось без вмешательства злоумышленников. Особенно, если вы давно не корректировали кампанию.
  • Резкое увеличение переходов. Если за 5 дней по объявлению кликнули 200 раз, а потом показатель мгновенно достиг отметки в 700 кликов, это не совпадение. Опять же, если вы не изменили свои объявления, лучше приостановить их.
  • Мало времени, проведенного на страницах ресурсов. Это подозрительно, но если вы настроили кликбейтную рекламу или она не соответствует содержанию, то мгновенный уход пользователя с сайта вполне логичен.
  • Много похожих IP. Это признаки ручного мошенничества.
  • Недопустимые географические данные посетителей. Еще один повод насторожиться, если большое количество пользователей кликнет по объявлению, локация которого не совпадает с той, что установлена ​​в Яндекс.Директе.
  • Идентичная информация о пользователе. Например, посетители проводят на сайте одинаково короткое время, имеют схожие поведенческие факторы, используют один и тот же браузер и т д. Чтобы отследить это, вам нужно использовать карту кликов и прокрутки.

Скорее всего, боты или живые пользователи, исчерпавшие ваш рекламный бюджет, не предпримут никаких естественных действий.

Главное отличие кликфродинга от неправильно настроенной рекламной кампании — резкое изменение основных показателей и нелогичное поведение аудитории.

Самодельные способы защиты

Ну вроде определили, что сволочи конкурентов диверсанты.. Что делать? Конечно, с этим нужно бороться. Это необходимо?

Ведь и в Яндекс Директ, и в Google Ads есть свои встроенные механизмы обнаружения кликов. И возвращают на ваш счет определенную сумму, которая была «слита» в результате таких происков конкурентов.

Это определенно. Кстати, по моим наблюдениям, Яндекс в этом плане чуть лучше Гугла. Чаще обнаруживайте клики и возвращайте больше денег. Хотя.. хотя это может быть связано только с повышенной активностью «кликеров» на Яндексе из-за большей его распространенности в России. Точнее, реклама в Яндекс Директ. Короче, вы поняли…

Но.. деньги обычно возвращаются очень мало… Они не идут ни в какое сравнение с «кликовым» бюджетом!

Сделать? Вы можете попробовать справиться с кликами самостоятельно. Но как?

Вы должны убедиться, что ваш сайт НЕ отображается для таких сервисов. Сделать это можно только заблокировав IP-адреса хулиганов!

Только вот проблема! IP-адреса теперь в Яндекс Директ, которые вы не видите! Вы не знаете, откуда берутся эти товарищи, которые вовсе не товарищи! И реклама Google тоже!

Кстати, расскажу вам забавный анекдот. Каждый вторник у одного из моих новых клиентов увеличивалось число кликов. И в то же время! Я не делал объявления, поэтому решил выяснить, в чем проблема. После очной ставки выяснилось, что на рекламный бюджет нажал собственный отдел маркетинга, который отслеживал цены конкурентов и сравнивал их с собственными ценами вторник. С 10 до 11 часов. Переход на ваш сайт по собственной рекламе :) Надо ли говорить, что и менеджер, и отдел продаж получили по шее от менеджера :(

Сделать? Если у вас есть толковый программист, он будет делать на вашем сайте «прибамбасы», которые будут определять IP-адрес посетителя. И привяжет все к Яндекс Метрике или Гугл Аналитикс.

И еще… Вам нужно просто исключить эти IP-адреса из рекламных кампаний Яндекс Директ и Google. Только… Есть только одна «засада». В Яндекс Директ можно «закрыть» только 25 IP-адресов. В Google… В Google больше а вручную просто «устает» вводить данные. Есть и вторая «засада», которая затрагивает и Яндекс, и Гугл. Это динамические IP-адреса. Которые назначаются каждый раз заново… Короче ручной режим блокировки «не катит»!

Кстати, говорят, есть и онлайн-сервисы, по определению IP посетителя сайта, если ваш программист не может сделать такой код. Но я такими услугами не пользуюсь, поэтому ничего не могу сказать. Почему я не использую его? Потому что есть более простое решение защититься от щелчков, чем эти «танцы с бубном». Подробнее…

Что можно сделать с кликфродом

  • Регулярно отслеживайте посещаемость и поведение пользователей на сайте. Анализируйте трафик по каналам и основным сегментам.
  • Если вы обнаружите подозрительные IP-адреса, которые генерируют много неуместных вызовов, заблокируйте их.
  • Покупайте трафик и рекламные места только у проверенных сайтов и сервисов.
  • Если определенные сайты вызывают подозрения, исключите их из показов.
  • Используйте решения для проверки рекламных мест (специальные платформы и сервисы, обеспечивающие защиту от кликфродинга, например, сервис GeoEdge).
  • Если вы работаете с мобильными приложениями, регулярно обновляйте SDK.
  • Чтобы обезопасить себя от мошенничества с мобильной аналитикой, используйте антифрод-решения (Appsflyer, Adjust и им подобные).

Вы также можете сообщить в Google о подозрительной активности, если считаете, что ваша кампания подверглась мошенничеству с кликами, но в вашей учетной записи не было зарегистрировано недействительных кликов. Для этого нужно заполнить специальную форму и подробно указать, когда была обнаружена подозрительная активность и какие кампании были затронуты.

Скликивание в РСЯ

Если в предыдущих рассуждениях рассматривались 5 объектов взаимодействия

  1. Рекламодатель (тот, кто платит за клики)
  2. Яндекс (как рекламная площадка)
  3. Пользователь (тот, кто видит рекламу)
  4. Конкурент (рекламодатель)
  5. Роботы (имитирующие пользователей)

Тогда с Рекламной сетью Яндекса все становится иначе, теперь уже на поле боя:

  1. Рекламодатель (тот, кто платит за клики)
  2. Яндекс (как посредник)
  3. Пользователь (тот, кто видит рекламу)
  4. Вебмастер (владелец сайта или приложения, являющегося рекламной площадкой, на которой находится пользователь)
  5. Роботы (имитирующие пользователей)

Во всех случаях страдает рекламодатель.

В поиске выгодоприобретателем является Яндекс (получает деньги за клики) и Конкурент (получает убыток конкурента).

В РСЯ выгодоприобретателем являются Яндекс (который получает деньги за клики) и Вебмастер (который также получает деньги за клики).

Если у вас есть интернет-ресурс с высокой посещаемостью, вы, как правило, захотите превратить его в источник несметных богатств. Яндекс предоставляет такой инструмент — код для встраивания на сайт для реализации рекламных блоков РСЯ. Каждый клик по объявлению = копейка для владельца сайта. Много кликов, много копеек. Так что роботы пошли в ход, пусть получают деньги.

О том, что такие действия приводят к исключению сайта из показов на уровне кампании, можно прочитать в моей статье Забаненные сайты для РСЯ

Не говоря уже о том, что сам Яндекс в целях защиты своего авторитета исключает такие сайты из своей сети. Но на данный момент они устали бороться и только что создали свои Турбо-страницы с блэкджеком и рекламными блоками.

6. Подмена рекламной ссылки

Более сложный метод мошенничества с кликами — когда пользователь, перейдя по ссылке в объявлении, перенаправляется на сторонний ресурс (другой лендинг). Мошенники со ссылками могут направить пользователей на нужный ресурс даже после того, как они нажали на ваше объявление. По сути, в этом случае вы платите за трафик, а мошенник получает его бесплатно.

{ «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_input_blocks», «site»: «vc», » конфигурация»: {«режимы»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:«u0423u0437u043du0430u0442u044c»,»u0427u0438u0442u0430u0442u044c»,» «,» u041fu043eu043bu0443u0447u0438u0442u044c»,»u0421u043au0430u0447u0430u0442u044c»,»u041fu0435u0440u0435u043 » }, «deviceList»:{«рабочий стол»:»u0414u0435u0441u043au0442u043eu043f»,»смартфон»}} }

Технически эта схема реализуется разными методами. Например, один из способов — взломать DNS-сервер пользователя и изменить HTTP-запрос после клика по рекламному баннеру.

8. Навязчивая стимуляция кликов по рекламе

Косвенный и относительно «белый» метод мошенничества с кликами. В основном его используют владельцы сайтов, созданных для заработка на размещении баннерной рекламы. Суть метода заключается в использовании активных призывов к действию (например, «кликните по объявлению, чтобы поддержать сайт»). Также пользователям могут быть предложены различные скидки и бонусы.

Здесь нет явного подвоха, но этот метод стимулирует кликать посетителей сайта, для которых реклама совершенно неактуальна и неинтересна. Поэтому при размещении на таких площадках рекламодатель получит прирост нецелевого трафика.

1. Ручное скликивание в кликфрод-фермах

Этот метод довольно примитивен и предполагает много ручной работы. Клики в этом случае выполняются вручную: за небольшую плату сотрудники кликают по объявлениям.

Фермы мошенничества с кликами могут быть довольно простыми: в этом случае просто кликают по объявлению и какое-то время просматривают страницу. В более продвинутых вариантах сотрудники выполняют дополнительные действия (например, регистрируются на сайте или заполняют формы).

Как правило, кликфрод-фермы используются для решения следующих задач:

  • показатели накрутки в социальных сетях (лайки, пересылки, подписчики);
  • повышенный заработок на баннерах (это грех владельцев сайтов, созданных для заработка на рекламе).

Фильтры рекламной системы не всегда распознают такие клики. Действия выполняются вручную, поэтому поведение кликов мало чем отличается от поведения реальных пользователей.

Где в Google Ads доступны данные по кликфроду

В отчетах Google Ads вы можете увидеть количество кликов, которые алгоритмы Google определили как недействительные. Для этого заходим в настройки колонок таблицы отчета и добавляем колонку «Недействительные клики»:

После сохранения в отчет будут доступны данные по следующим кликам:

Также вы можете самостоятельно определить наличие кликфродинга. Как правило, на это указывают следующие признаки:

  • аномальный рост показов и кликов;
  • резкое увеличение CTR (в медийной рекламе один из признаков мошенничества с кликами — слишком высокий CTR);
  • массовые посещения сайта с одного IP;
  • рост разлома;
  • минимальная или нулевая активность на сайте;
  • увеличение количества посещений с неактуальных мест.

Если вы рекламируете мобильные приложения, о мошенничестве с кликами могут свидетельствовать следующие показатели:

  • резкое изменение времени от клика до установки;
  • большое количество шаблонов и необычайно быстрые действия.

Виды скликивания

В Яндекс.Директе чаще всего клики по объявлениям осуществляются двумя способами. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Ручной

Переход нескольких пользователей в ваши объявления не является серьезной проблемой. При ручном подходе производительность слабая, система быстро считывает такие запросы. Затраты будут возвращены на счет рекламодателя, чтобы вы могли использовать эти деньги повторно.

Если веб-мастер действует недобросовестно, пользователь может оставаться на сайте 15 и более секунд, просматривать его и прокручивать. Такой клик нельзя считать недействительным.

Автоматический

Этот вариант, несмотря на массовость, отследить немного сложнее. Боты имитируют поведение реального пользователя. Они переходят на рекламу, остаются на сайте 15 секунд и более. Рекламная сеть принимает недействительные клики за настоящие, вычитает деньги и не возвращает их. При этом бюджет будет слит через несколько часов.

Некоторое время назад в России работала сеть 3ve, специализирующаяся на кликабельности бюджетов рекламодателей. Сейчас мошенники тоже создают ботнеты, хоть и в меньших масштабах.

10. Имитация загрузок приложений

Подобно фермам мошенничества с кликами, где низкооплачиваемые работники вручную нажимают на объявления, существуют аналогичные фермы, задача которых состоит в том, чтобы обмануть установки приложений. Для этого может использоваться большое количество мобильных устройств, с которых осуществляются установки. В продвинутых версиях эмуляторы смартфонов на ПК (этот способ сложнее обнаружить, так как позволяет легко менять DeviceID, делая каждую установку приложения максимально похожей на действия реальных пользователей).

Как определить, что Вашу рекламу скликивают

Директор вроде нормальный. Да и сами мы «с усами», проверяем, как у нас настроена рекламная кампания, или запрашиваем бесплатный аудит. И оказалось, что все в порядке. Но бюджет летит в трубу… Что и где смотреть?

Следующий шаг — просмотр Яндекс Метрики. Именно это поможет заподозрить коварные действия ваших конкурентов в области кликов по вашим объявлениям!

Что посмотреть в Яндекс Метрике? Внимание на скриншоты! Они кликабельны и увеличиваются при клике.

Потом. Сначала звоним конкурентам и спрашиваем, кликают ли они по нашей рекламе. Сначала смотрим отчет «Стандартные отчеты» -> «Аудитории -> «Время на сайте»

Кто нажимает на рекламу


Кто нажимает на рекламу

Далее установите параметр «Посещения, в которых» -> «Время нахождения на сайте» менее 15 секунд

Нажмите на объявления 1


Нажмите на объявления 1

Почему именно 15 секунд? Как вы думаете? Человек пришел на ваш сайт и сразу ушел? За что? Конечно, это нецелевой трафик. То есть если у вас сильный прирост такого нецелевого трафика, то вероятность клика очень высока. Почти 90%!

Почему не 100%? Потому что иногда трафик ведет себя подобным образом в случае проблем на вашем сайте. Например, сайт долго загружается. Или объявление ведет на несуществующую страницу. Единственное, что объединяет все эти проблемы, это то, что клиент заходит на сайт.. и сразу уходит.

Посмотрим на два скриншота экрана Яндекс Метрики

Вот первое. (напоминаю, что картинки кликабельны)

Нажмите на рекламу 2


Нажмите на рекламу 2

Мы видим, что существует достаточно высокое количество посещений, где время пребывания на сайте короткое (менее 15 секунд). Но… Такая ситуация характерна не только для рекламного трафика. То же самое и с поисковым трафиком. Что это значит? И что возможно, проблемы были не только в кликах, но и в самом сайте!

Кстати, так оно и оказалось. Этот клиент сделал себе рекламу с «кривыми» битыми ссылками. После того, как все исправили, ситуация намного улучшилась и доля таких посещений уменьшилась.

Второй экран

Нажмите на рекламу 3


Нажмите на рекламу 3

Показывает, что в поиске все нормально. А вот от рекламы такой «низкой наблюдательности» «веточка» посетителей. Скорее всего это щелчок!

Кстати. Вот третий скриншот.

Нажмите на рекламу 4


Нажмите на рекламу 4

Здесь мы видим, что в динамике наблюдается резкий пик «щелчков». Причем, только в рекламе. По SEO посещениям такой фигни не наблюдается. Это также подтверждает нашу теорию..

Как определить скликивание

Существует 2 способа определения кликов: внимательное изучение статистики с Яндекс.Метрикой, а также просмотр рекламы и бюджета в личном кабинете Яндекс.Директ. Именно по этим критериям вы сможете понять, что ваша реклама попала в круг интересов вредителей. Яндекс предоставляет максимум информации для идентификации таких пользователей.

Быстрый расход бюджета

Первый признак мошенничества с кликами — слишком быстрое расходование бюджета. Деньги, которые вы планировали потратить в течение недели, закончатся через несколько часов.

Также обратите внимание на плату за переход. Он не должен быть слишком высоким. Обычно при нажатии цена за действие остается прежней.

Высокий процент отказов

Трафик резко подскакивает, а процент отказов зашкаливает. Разница со средними значениями аномальна: до 90% посетителей не доходят до целевого действия. При этом время сеансов пользователей сокращается до 5-15 секунд.

Щелкните Статистика мошенничества

Щелкните Фрагмент статистики мошенничества

При этом CTR объявлений будет аномально высоким, как будто все пользователи, которые видят ваше объявление, кликнули по нему.

Чтобы убедиться, что вы имеете дело с мошенническими кликами, вам необходимо проанализировать свой сайт. Показатель отказов может быть высоким из-за неудобного использования, неработающих форм и не загружаемых объектов. Также важно проверить, соответствует ли ваша целевая страница целевым запросам объявления.

ГЕО

Проверьте местоположение пользователей. На мошенничество с кликами указывают:

  • одиночное гео;
  • короткое время просмотра;
  • высокая частота отказов;
  • отсутствие направленного действия.

Если все эти факторы совпадают, ваше объявление получает клик.

Определенные устройства

При мошенничестве с кликами пользователи заходят с одного и того же браузера, устройства. Вы можете увидеть в статистике, например, Chrome и Windows: та группа повторяется десятки раз, сбои достигают 90%.

11. Отправка фейковых данных в системы мобильной атрибуции

Продвигая мобильные приложения с оплатой определенных действий, можно обнаружить обман этих самых действий. Также для этого мошенникам не нужно выполнять определенные действия. Все происходит по следующему сценарию:

  • специальные боты генерируют ложные отчеты о кликах и других действиях в приложении;
  • в отчетах используются настоящие идентификаторы смартфонов;
  • эти данные передаются в систему мобильной атрибуции;
  • когда пользователи с указанными идентификаторами действительно устанавливают приложение, мошенники получают вознаграждение.

Другой вариант мошенничества с кликами в приложениях — установка ботов на устройства пользователей (обычно под видом полезного ПО). Затем боты отправляют поддельные данные об активности прямо со смартфона.

Источники
  • https://TrafficCardinal.com/post/sklikivaniie-v-iandieks-diriekt
  • https://vc.ru/marketing/267354-kto-i-kak-sklikivaet-vash-reklamnyy-byudzhet-11-mehanik-klikfroda
  • https://rb.ru/opinion/sklikivanie/
  • https://otzyvmarketing.ru/articles/anti-click-yandex-direct-vse-sposoby-servisy/
  • https://avbessonov.ru/cklikivanie-reklamy-chto-eto-takoe-i-kak-zashhititsya/
  • https://www.calltouch.ru/glossary/sklikivanie-obyavleniy/
  • [https://kdubonosov.ru/sklikivanie-yandeks-direkta/]

[свернуть]
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...