Как добавить организацию в Яндекс Справочник и на Яндекс

Что такое Яндекс Справочник и для чего нужен

Яндекс Справочник — это справочник организаций. Организации из этого каталога отображаются на Яндекс.Картах. Соответственно, если вы хотите добавить компанию на Яндекс.Карты, вам нужно добавить ее в Справочник.

У каждой компании в Справочнике есть профиль. В профиле указывается сфера деятельности, адрес, телефон, сайт, цены и другая информация об организации.

Кроме того, в каждой организации есть раздел «Мнения», где любой пользователь может оставить свое мнение о компании. Владелец бизнеса может ответить на эти отзывы.

Размещение в Яндекс Каталоге бесплатное, но есть и платные пакеты по продвижению.

Это интересно: бесплатные способы продвижения вашего сайта

Как зарегистрироваться в Яндекс.Бизнесе?

Чтобы добавить компанию в «Мои организации», вам необходимо зарегистрироваться, то есть настроить почту в Яндексе, либо авторизоваться, если у вас уже есть учетная запись. Затем выполните следующие действия:

1. Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Добавить организацию».
2. Введите название компании и нажмите «Продолжить». При указании названия компании организационно-правовую форму указывать не обязательно. Полные правила заполнения полей можно найти на странице помощи Яндекс.Справочника ».
3. Укажите основной вид деятельности вашей компании. Когда вы введете название категории, появятся соответствующие опции, которые вы сможете выбрать. Позже, при необходимости, можно будет добавить два дополнительных направления деятельности.
4. После нажатия «Продолжить» вас спросят, есть ли у вас клиентский офис. Если у вас нет физического адреса, вы должны выбрать вариант «У меня есть онлайн-бизнес». В этом случае организация не будет опубликована на Яндекс.Картах, но пользователи смогут найти ее в поиске Яндекса.
5. Если вы выбрали вариант «Есть филиал, магазин, офис», вам нужно будет указать адрес офиса вашей компании. Просто начните вводить и сервис предложит адреса в выпадающем списке и отметит место на карте. Для более точного указания местоположения офиса метку можно перемещать вручную.
6. Для онлайн-компании необходимо выбрать территорию оказания услуг.
7. На следующем этапе вам необходимо ввести номер телефона, на этот номер поступит звонок от оператора или вам придет СМС-подтверждение, а также указать адрес сайта организации или ее группы в одной из соц сети.
8. После нажатия кнопки «Продолжить» заявка отправляется на рассмотрение.

После вашего одобрения данные Яндекса будут обновлены в течение нескольких дней. Статус заявки можно проверить в соответствующем разделе личного кабинета сервиса Я.Бизнес. Модерация может занять много времени. Если статус вашего запроса не изменился по прошествии двух недель, вам следует обратиться в службу поддержки.

Как добавить филиалы

Вы можете создавать филиалы компаний в Яндекс.Справочнике, добавляя каждый филиал как отдельную организацию. После этого несколько организаций можно объединить в одну сеть.

Условия слияния:

1. Компании должны иметь одинаковое название.
2. Организации находятся в одной рубрике (занимаются одним видом деятельности). Из 3-х рубрик должна совпасть одна.
3. Общий сайт или номер телефона.

Для объединения филиалов в сеть необходимо подать заявку через специальную форму. В заявке обязательно укажите название сети организации, номер телефона, сайт, название и род деятельности.

Добавляем фото в карточку компании

Обязательно добавьте фото организации — это повышает доверие аудитории к компании. Для этого перейдите в раздел «Фото», который находится в личном кабинете Справочника.

Сначала загрузите логотип. Лучше всего в формате PNG, без фона. Затем добавьте фотографии организации. Кафе могут фотографировать лучшие блюда, сервисные центры — рабочий процесс.

Добавленные изображения отображаются на картах и ​​в результатах поиска Яндекса. Это положительно влияет на SEO и повышает доверие аудитории к компании. Просто не нужно добавлять изображения из фотостоков — они выглядят неестественно и шаблонно. Лучше сделайте 3-4 «живых» фото. Кроме того, хорошие снимки помогут вам выделиться на фоне конкурентов.

Технические требования к фотографиям:

• Допустимые форматы файлов: PNG, JPG.
• Размер изображения не превышает 10 МБ.
• Минимальное разрешение изображения 320х240 пикселей; максимальный размер 5000×5000 пикселей.
• Какие фотографии не пройдут модерацию:
• Изображения эротического содержания.
• Фотографии, не связанные с бизнесом: Например, сервисный центр публикует фотографии детской одежды.
• С надписями, мешающими визуализации изображения.
• Изображения, которые уже были добавлены ранее.

Полный список ограничений можно найти в официальной справке Яндекс.Справочника.

3. КАК ПОДТВЕРДИТЬ СВОИ ПРАВА НА ОРГАНИЗАЦИЮ?

Если компания уже указана в каталоге Яндекса или есть на Карте, вы можете подтвердить права на нее. Для этого нажмите на название, на карточке организации в каталоге нажмите «Это моя компания». В Яндекс.Карте нужно выбрать «Стать владельцем».

Если компании нет в базе, она добавляется. После проверки компанию можно будет найти на странице «Мои организации» во вкладке «Ожидает подтверждения».

Для подтверждения прав нужно нажать на соответствующую команду, получить код. Об этом сообщает машинист поезда, который звонит по контактному номеру в течение 10 минут. При использовании мобильного телефона вы можете выбрать получение кода по SMS.

Перейдите в «Мои запросы» — «Подтверждение запроса». Введите код.

Если автомат не позвонит по указанному номеру в течение 3-х дней, представитель колл-центра свяжется с заявителем для подтверждения и предоставления кода. Процедуру можно повторить через день.

0раскруток0рекламная компания0довольных клиентов0лет на рынке

1. РАЗМЕЩЕНИЕ НА КАРТАХ

Для размещения информации о компании в сервисах у вас должен быть аккаунт на Яндексе. Если нет, регистрация обязательна. Разместить компанию на Яндекс.Карте без добавления компании в Справочник будет невозможно. Поэтому компания изначально регистрируется, после чего указывается ее местонахождение.

Перед добавлением рекомендую ввести название компании в каталог Яндекс.Справочника и проверить, не входит ли оно в него уже.

Иногда данные о долгосрочных компаниях агрегируются самим сервисом, перерегистрация не допускается. Если ваша компания указана в списке, вам просто нужно подтвердить права на управление информацией. Если компании нет в каталоге, она добавляется.

При этом важно учитывать правила:

1. Адрес местонахождения компании, ее магазина, точки продаж и т.п прописывается реальный, а не юридический.
2. При отсутствии конкретного местонахождения офиса отметка компании на карте не ставится.
3. Также не публикуются адреса объектов аренды (квартир, нежилых помещений и т.д.).

То есть, когда компании добавляются в Справочник без их реального местонахождения, они размещаются исключительно в поиске Яндекса, их нет на карте.

Как добавить компанию и сайт в Яндекс Справочник и на Яндекс.Карты

Прежде чем добавить компанию в Яндекс Справочник и Яндекс.Карты, проверьте, нет ли там вашей организации. Если компания существует несколько лет и более, Яндекс может найти и добавить информацию о ней в свой сервис. В этом случае вам нужно только подтвердить права на управление данными организации, посредством телефонного звонка или СМС на основной номер компании. После этого компания отобразится в списке «Мои организации».

Если результат поиска отрицательный, вернитесь на главную страницу сервиса: https://yandex.ru/sprav/main и нажмите «Добавить организацию».

Далее вы должны предоставить актуальную информацию о вашей компании.

• У вас есть клиентский офис? Если вы не выберете офисы, ваша компания не будет отображаться на Яндекс.Картах. Наличие офиса нельзя изменить после добавления организации
• Имя. Пишем название компании. Укажите имя, которое знают ваши клиенты, а не название юридического лица.
• Направление. Мы указываем фактическое местонахождение, а не юридический адрес. Вы можете ввести вручную или поставить маркер на карте.
• Телефон. Перечислите все телефоны, которые связаны с вашей компанией. Идеально, если будет указано 2-3 разных телефона.
• Сайт и социальные сети. Ставим ссылку на сайт. Если сайта нет, то можно поставить ссылку на аккаунт в Инстаграм или группу ВК.
• Рабочее время. Выберите часы работы в будние и выходные дни.
• Тип активности Можно указать до трех. Поэтому выбирайте направления, наиболее актуальные для вашего бизнеса.

Завершаем все, нажав на большую желтую кнопку «Добавить организацию».

Появится окно с сообщением о том, что вы должны подтвердить права на размещение организации. Для этого введите свое имя или имя контактного лица и выберите номер телефона (если добавлено более одного), на который позвонит сотрудник или робот Яндекса для подтверждения информации. Звонок обычно приходит через 10 минут.

После подтверждения актуальности информации и прохождения модерации компания появится в Яндекс Справочнике и на Яндекс.Картах.

Статья по теме: Лучшие услуги SEO для продвижения сайта

Какие возможности дает Яндекс.Справочник

Регистрация в Яндекс.Каталоге повышает узнаваемость бренда среди пользователей. Пользователи могут легко найти компанию на картах и ​​в Яндекс браузере, получить информацию о предлагаемых товарах и услугах. Основные возможности, предоставляемые регистрацией в Яндекс.Каталоге:

• повысить уровень лояльности клиентов к компании;
• работать с отзывами и клиентами напрямую;
• можно добавить несколько филиалов компании;
• доступ к платному продвижению компании;
• бесплатный одностраничный сайт (при отсутствии собственного интернет-ресурса).

ОТВЕЧУ НА ВАШИ ВОПРОСЫ!

Даже если вы не будете заказывать у нас никаких услуг и пойдете на конкурс. Обращайтесь, это бесплатно! Задайте вопрос

НАША КОМАНДА

• Контакты
• Отзывы
• Напишите нам
• Карта сайта

УСЛУГИ

• Разработка сайта
• Раскрутка сайта
• Поддержка сайта

Прайс-лист для Яндекс.Карт

В кабинете справочника есть раздел «Цены». Здесь вы можете добавить прайс-лист для Яндекс.Карт. Это полезная функция для интернет-магазинов, кафе, ресторанов. Например, можно показать стоимость популярных товаров/услуг.

Также пользователи Яндекс.Карт часто ищут компании не по категориям, а по продуктам. Если они сразу увидят стоимость услуги по ремонту ноутбука, это значительно повысит конверсию.

Как добавить цены:

1. Откройте раздел «Цены» в личном кабинете организации.
2. Выберите вариант публикации прайс-листа. В первом случае вы можете скачать готовый файл в формате XLS/XLSX.
3. Во втором случае вы можете добавить несколько товаров вручную. Для этого нажмите «Новый элемент».
4. Заполните карточку товара: добавьте фото (минимальный размер 320х320 пикселей, максимальный размер 5000х5000 пикселей), укажите наименование, цену, выберите категорию и сделайте краткое описание (не более 500 знаков с пробелами).

Информация о продукте может быть отредактирована в любое время. Прайс-лист появится на Яндекс.Картах и ​​в Справочнике в течение 24 часов.

Мои организации в Яндекс Справочнике

Перейдем к управлению компанией в Справочнике. После прохождения модерации компания отобразится в разделе «Мои организации». Если у вас несколько компаний, все они будут отображаться в одном месте в списке. Компании, находящиеся на модерации, находятся в разделе «Мои заявки».

Переходим к редактированию. Наша цель — заполнить профиль на 100%. Что при прочих равных позволит вашей компании оказаться вне конкуренции при поиске на Яндекс.Картах. Чтобы управлять профилем компании, нажмите на него в списке.

4. ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Что делать, если нет офиса, а нужно присвоить регион?

С этой задачей часто сталкиваются при продвижении сайтов. В этом случае мы указываем адрес любого крупного офисного центра.

Вам могут звонить яндексовские дамы и якобы просить о визите. Тут главное подтвердить адрес, дать понять, что можно туда приезжать.

При этом телефон на сайте должен быть указан как многоканальный, одинаковый для всех городов.

Как изменить данные в справочнике Яндекс?

Способ исправить информацию о компании — зайти в «Мои организации», где можно отредактировать нужную информацию, разместить дополнительную информацию. При перемещении необходимо ввести новый адрес или перетащить маркер на карте. Нажмите «Переместить» — новая карточка будет сгенерирована автоматически, а старая содержит информацию о том, как изменить местонахождение бизнеса.

Сторонние пользователи также могут исправить данные, если заметят неточность. Владелец будет уведомлен об этом; по желанию вы можете принять или отказаться от редактирования.

Как объединить организации в Яндекс Справочнике?

Все компании должны присутствовать в каталоге. Чтобы их объединить, заполните специальную форму в справочном разделе: укажите название сети, общий сайт, номер телефона, шапку, род деятельности.

Что указать в поле «Вид деятельности»?

Компания предоставляет до 3-х видов бизнеса, при этом они должны быть основными. Например, если вы продаете одежду, обувь, вы можете выбрать 2 пункта: магазин одежды, магазин обуви. Если вы оказываете услуги по коррекции бровей, ресниц, обратите внимание: салон красоты, салон бровей и ресниц.

Как добавить фото организации на Яндекс Карту?

Любой пользователь может настроить изображение компании на Карте. В Справочнике это доступно только владельцу. Чтобы установить изображение на Карту, нужно нажать «Добавить фото». Допускаются изображения до 10 Мб, не более 15 штук.

Как добавить логотип организации?

Бесплатная установка логотипа доступна в разделе «Информация». Платно предоставляется фирменный значок, по которому пользователи приложения Яндекс Карты будут определять ближайший адрес вашей компании или просматривать все объекты. При нажатии на метку строится маршрут к ней. Цена иконы 2 млн руб./мес.

Как добавить ветку?

Есть возможность дополнительно включить в сеть компанию из Справочника. Для этого нажмите «Добавить филиал» и выберите компанию. Если организации еще нет в справочнике, необходимо предварительно создать филиал, нажав соответствующую кнопку. Проверка информации системой осуществляется в течение 5 дней.

ЯНДЕКС.СПРАВОЧНИК И CUSTOMER JOURNEY

Но как все это будет выглядеть на практике? Поставим себя на место клиента и посмотрим, как Яндекс.Справочник может помочь нам взаимодействовать, например, с расположенной в нем парикмахерской

Я ищу парикмахеров на Яндекс.Картах и ​​вижу барбершоп на первых позициях, потому что он забронировал приоритетное жилье

Или рисую маршрут в Яндекс.Навигаторе и замечаю по пути яркую отметку с логотипом барбершопа: «Всё верно, давно хотел подстричься»

Узнаю о заведении друзей, решаю поискать ее в поиске Яндекса и найти ее карту
Я изучаю информацию
В карточке указана вся ключевая информация о заведении: время работы, номер телефона, сайт, прейскурант услуг с ценами, а также специальные атрибуты (например, бесплатный вайфай)

Еще на этапе поиска в карточке барбершопа вижу, что у заведения хороший рейтинг, и читаю отзывы клиентов. Я вижу, что владелец общается с пользователями и отвечает на все их комментарии

Из поста, извлеченного из карточки Яндекс.Каталога ВКонтакте, я нахожу информацию об акции — это укрепляет мою решимость пройти стрижку

Смотрю фото и виртуальный тур по заведению — знакомлюсь с оборудованием, примерами стрижек и интерьером
У меня есть пара вопросов и я могу задать их по номеру телефона указанному на карточке (позвонив в 1 клик с мобильного телефона) или напрямую в Яндексе через чат с представителем учреждения
Я могу записаться на прием удобным для меня способом: По телефону

Через чат

Напрямую через карту барбершопа в Яндексе с помощью специальной функции бронирования

Я иду в парикмахерскую
Прежде чем уйти, я решаю посмотреть на городской пейзаж в том направлении, где находится парикмахерская, чтобы было легче ориентироваться в этом месте. Панорама также доступна на карточке Яндекс.Каталога
Так как барбершоп добавлен в Справочник, я нахожу его в Яндекс.Навигаторе и строю маршрут Время в барбершопе

Так как у заведения хороший рейтинг, то на входе я замечаю специальную наклейку от Яндекс.Хорошего места, а внутри стены такой же сертификат от Яндекса
Само заведение мне уже знакомо, потому что я уже «побывал» в нем в рамках виртуального тура, и уже видел своего преподавателя на командном фото в карточке Яндекс.Справочника
После стрижки меня спрашивают, все ли понравилось и просят оставить отзыв на Яндекс.Время после визита
Поскольку мои контактные данные доступны заведению, я получаю сообщение с благодарностью за визит и ссылку на страницу для оставления отзыва на почту/в один из мессенджеров. Через какое-то время решаю оценить компанию на Яндексе и перейти по ссылке. Отмечаю как положительные, так и конструктивные моменты
В этот же день я получаю уведомление от Яндекса, что на мой отзыв ответили
В ответ на отзыв я вижу, что он от владельца, который приветствует обратную связь, обещает исправить все недостатки и приглашает вернуться, поэтому регистрация в Яндекс.Каталоге позволяет создать множество ценных точек соприкосновения, облегчающих путь клиента ваших посетителей. Но что для этого нужно сделать? Давайте подробно рассмотрим каждый шаг

ЗАПОЛНЕНИЕ КАРТОЧКИ КОНТЕНТОМ

От того, насколько заполнена карточка вашей организации, зависит не только то, сколько пользователей ее увидят и заинтересуются, но и то, как быстро они найдут ответы на свои вопросы и примут решение о покупке/посещении2.

Статус организации

Бизнес-категория
Адрес и территория для оказания услуг
Прайс-лист
Часы работы
Телефон

Сайт и социальные сети
Услуги
Фотография
Помощь
Достоверность и актуальность содержания Название организации

СТАТУС ОРГАНИЗАЦИИ

Вы можете выбрать один из 3-х вариантов: «работает», «временно не работает», «уже не работает». По умолчанию статус «работает»
Если вы еще не открыли, но создали карту, вы можете установить статус «временно не работает»; это поможет вам избежать ситуаций, когда клиенты уже узнали о вас на Яндексе и приходят обедать в комнату, где стены еще не покрашены

РЕГИСТРАЦИЯ В ЯНДЕКС СПРАВОЧНИКЕ — ОДИН ИЗ ПЕРВЫХ ШАГОВ В ПРОДВИЖЕНИИ ВАШЕГО САЙТА

ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ ТРУДНОСТИ С РЕГИСТРАЦИЕЙ — СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ, Я ДАМУ ВАМ ЦЕННЫЕ СОВЕТЫ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ К ЭКСПЕРТАМ

Запустите рекламную компанию без переплат и ошибок

благодаря моему 17-летнему опыту вы не совершите 97% ошибок
и сэкономить до 150 000 тысяч рублей на пустой рекламной компании, не привлекающей клиентов + 100% экономия времени и нервов
оставьте заявку на обратный звонок и мы подберем правильное решение для продвижения вашего бизнеса

Оставьте заявку на обратный звонок

Если в зоне покрытия несколько рекламодателей, они отображаются потребителю в соответствии с релевантностью введенного запроса.

Сервисы Яндекса — эффективный инструмент продвижения бизнеса. Они обеспечивают дополнительный приток клиентов, распространяя информацию о компаниях, облегчая условия их поиска. Пользователь имеет возможность ознакомиться с рейтингом организации, отзывами о ней, узнать о местонахождении компании, ее предложениях, акциях и скидках.

5. УПРАВЛЕНИЕ ОТЗЫВАМИ

Справочник и Карта Яндекса содержат рейтинг компании, отзывы о ней. Первый показатель выступает в качестве оценки по результатам анализа отзывов о компании от пользователей, их оценок. Отзывы оставляют посетители сервисов, сайтов-партнеров Яндекс.Справочника. Рейтинг определяется исключительно пользовательскими данными.

Каждый отзыв публикуется только после модерации в соответствии с установленными требованиями: в тексте не должно быть ошибок, оскорблений, нецензурной лексики, сторонних ссылок, необъективных высказываний. Система не удаляет негативные комментарии, если они не нарушают правила.

Представитель компании может ответить на отзыв или пожаловаться модератору. Это можно сделать в разделе «Мои организации».

2. КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КОМПАНИЮ В ЯНДЕКС СПРАВОЧНИКЕ

Публикация организаций в этих сервисах Яндекса бесплатна. Регистрация компании в Справочнике осуществляется по алгоритму:

1. Вам необходимо авторизоваться или создать учетную запись в Яндекс. Предположим, вы входите через собственный профиль в социальной сети, почтовый аккаунт.
2. Адрес сервиса: https://yandex.ru/sprav/main Перейдя по ссылке, нажмите «Добавить организацию».
3. Далее необходимо ввести информацию о компании.