Давайте рассмотрим некоторые приемы, способные значительно улучшить конверсию вашего сайта, то есть увеличить процент посетителей, совершающих покупку. Вы можете задаться вопросом: «Почему мы начинаем с сайта, а не с рекламы?».
Ответ следующий: «Даже плохо настроенная реклама работает лучше при качественном сайте, чем идеальная реклама на слабом сайте».
Поэтому давайте изучим приемы, способные превратить посетителей в клиентов.
- Предоставляйте конкретные данные
- Добавьте всплывающее окно при выходе
- Используйте реальные фотографии вашей команды
- Публикуйте настоящие отзывы клиентов
- Создайте визуализацию услуг, прайсов, договоров
- Установите виджет для общения с клиентами
- Собирайте контакты в нерабочее время
- Создайте чат-бота
- Открытая форма обратной связи на первом экране
- Открытая форма — квиз
- Эффективный дизайн
- Эффективная страница благодарности
- Улучшение подвала сайта
- Продающая шапка
- Розыгрыш бонусов и скидок
- Визуальная форма обратной связи
- Блок FAQ
- Гарантии возврата денег
- Кейсы «до и после»
- Сравнение тарифов и калькулятор
- Мультилендинг
Предоставляйте конкретные данные
Лучше использовать цифры. Вместо «Низкие цены, акции, высокое качество» пишите «Цены от 500 рублей, скидки до 50%, качество соответствует ГОСТ 45–032».
Добавьте всплывающее окно при выходе
Всплывающие окна могут раздражать, но они существенно повышают конверсию. Используйте их для дополнительных продаж или сбора контактов. Главное — не делайте окно слишком навязчивым, чтобы не отпугнуть посетителей.
Используйте реальные фотографии вашей команды
Избегайте гламурных изображений из интернета. Пусть ваши сотрудники не модели, но это повысит доверие к вашей компании.
Публикуйте настоящие отзывы клиентов
Видео и аудиоотзывы, благодарственные письма — идеальный вариант. Еще лучше, если вы добавите ссылки на реальные профили клиентов в социальных сетях.
Создайте визуализацию услуг, прайсов, договоров
Если вы продаете тренинги, оформите их как коробку с диском или книгу. Это облегчит принятие решения о покупке. Рядом с кнопкой «скачать прайс-лист» разместите изображение прайс-листа, и вы заметите, как увеличится количество загрузок.
Установите виджет для общения с клиентами
Существует множество таких инструментов (например, Envybox). Лучше использовать виджет, объединяющий функции обратного звонка, онлайн-чата и ссылки на соцсети. Важно заменить стандартные обращения на уникальные и добавить «живую» фотографию. Это значительно повысит конверсию сайта.
Собирайте контакты в нерабочее время
Виджеты помогают собирать контакты, когда вы не работаете или не можете ответить. Попробуйте запускать рекламу ночью, когда ставки ниже и конкуренция меньше, и собирать контакты через виджет, а утром перезванивать клиентам.
ПРОДВИНЕМ ВАШ БИЗНЕС В ИНТЕРНЕТЕ
Создайте чат-бота
Разработка чат-ботов для сайта и мессенджеров — отличное решение. Создайте несколько сценариев общения, и ваши посетители могут даже не заметить, что общаются с роботом.
Открытая форма обратной связи на первом экране
Принцип «минимума действий» помогает повысить конверсию. Открытая форма на первом экране минимизирует действия посетителя.
Открытая форма — квиз
Еще лучше работает форма, выполненная в виде квиза или калькулятора. Прежде чем отправить форму, посетитель должен ответить на несколько вопросов.
Эффективный дизайн
Оптимизация дизайна кнопок: Исследования показывают, что скругленные кнопки зеленого или желтого цвета лучше привлекают внимание. Красные прямоугольные кнопки, напротив, могут вызывать подсознательное чувство тревоги из-за ассоциации с опасностью.
Эффективная страница благодарности
После оформления заказа клиента направляют на страницу благодарности. Вместо стандартного «Спасибо за заказ» используйте эту страницу для дополнительных продаж или сбора контактов для будущих предложений.
Улучшение подвала сайта
Вместо скучного футера с контактами и меню, добавьте в подвал сайта дополнительную информацию, стимулирующую продажи.
Продающая шапка
Вместо стандартного логотипа и контактов, попробуйте разместить в шапке прайс-лист или форму заказа, чтобы увеличить конверсию.
Розыгрыш бонусов и скидок
Интерактивные элементы, например, колесо фортуны, могут мотивировать пользователей оставить свои контакты в обмен на случайные скидки или бонусы.
Визуальная форма обратной связи
Персонаж, указывающий на форму обратной связи, привлекает внимание и повышает вовлеченность пользователей.
Блок FAQ
Чем больше вопросов посетителей будет отвечено, тем больше шансов, что они совершат покупку.
Гарантии возврата денег
Предложите возврат средств, если клиент не удовлетворен, чтобы повысить доверие к вашему продукту или услуге.
Кейсы «до и после»
Представьте результаты вашей работы в формате «до и после», чтобы наглядно продемонстрировать эффект от вашего вмешательства.
Сравнение тарифов и калькулятор
Создайте интерактивный калькулятор, который не только сравнивает тарифы, но и показывает, как улучшатся результаты клиента при выборе определенных опций.
Мультилендинг
Используйте динамическую подмену контента или гиперсегментацию, чтобы адаптировать ваш сайт под разные группы пользователей, что значительно повысит конверсию.
Эти стратегии помогают активно взаимодействовать с посетителями и мотивируют их к действиям, что может значительно повысить конверсию вашего сайта.