Бизнес на продаже и установке кондиционеров и сплит систем

Анализ рыночной ситуации

В сфере продажи кондиционеров часто включают и установку оборудования. Если нет возможности открыть собственное дело, можно предложить продавцу процент за каждого клиента, которого магазин направляет к вам. Идеальный вариант — установить долгосрочные отношения с руководством.

Организация небольшой компании по установке сплит-систем обойдется в сумму от 200 до 300 тысяч рублей. Эти средства покроют юридическую регистрацию, покупку оборудования и рекламную кампанию (пара баннеров), чтобы привлечь внимание общественности. Согласно статистике, в России на каждые 100 тысяч жителей приходится в среднем 14 компаний в сфере вентиляции и кондиционирования. Если плотность ниже, легче начать бизнес. Если выше, будьте готовы к жесткой конкуренции.

Ориентация на премиум-клиентов

Потребителей можно разделить на три категории:

• Минимальные затраты по принципу «лишь бы работало».
• Готовы платить за качество, но с ограниченным бюджетом. Долго выбирают, сравнивают характеристики.
• «Поставил и забыл» — готовы платить за высокое качество. Требовательны, но выгодны.

Работа с третьей категорией клиентов более прибыльна. По статистике, они составляют 20% клиентов, но обеспечивают 80% прибыли. Чтобы увеличить оба показателя, позиционируйте себя как премиум-компанию. Это позволит вам привлекать массовые заказы и обеспечит стабильную занятость.

Инвестиции в оборудование

Для бизнеса по установке кондиционеров потребуется оборудование, персонал и рекламные расходы.

Необходимое оборудование:

• Инструменты для подключения электричества.
• Штроборез с алмазными дисками.
• Инструменты для работы с трубами.
• Бурильное оборудование с аксессуарами.
• Горелка и сварочный аппарат.
• Детектор утечек.
• Вакуумный насос.
• Автомобиль.

Начинающие предприниматели могут использовать собственный автомобиль, исключив его из расходов. Остальное оборудование обойдется в 50-100 тысяч рублей.

С ростом клиентской базы и расширением компании необходимо обеспечить каждого установщика полным комплектом. Не забудьте учесть аренду офиса, которая составит 20-50 тысяч рублей.

Подбор персонала

Подбор персонала — ключевой момент. Профессионалы обычно знают свою ценность, уверены в своих силах и мечтают открыть собственный бизнес, но не всегда имеют инициативу. Вам нужен мастер своего дела, поэтому не экономьте на его зарплате, которая в молодой компании составляет 40-50 тысяч рублей в месяц. Новичка можно взять помощником специалиста с зарплатой около 20 тысяч рублей в месяц.

Система оплаты труда лучше всего работает сдельно. Сотрудник получает минимальную зарплату, которая при выполнении определенного объема работ дополняется процентом от дохода.

Для старта достаточно 3-4 сотрудников:

• Директор компании.
• Два мастера по установке и ремонту.
• Менеджер по продажам.

Бухгалтерию лучше отдать на аутсорсинг, пригласив специалиста раз в квартал и оплачивая по факту. Менеджеру по продажам стоит платить только процент от прибыли, что будет мотивировать его искать новых клиентов.

По мере роста компании можно увеличивать штат.

Эффективность бизнеса требует, чтобы каждый новый сотрудник увеличивал чистую прибыль в 2,5 раза больше своей зарплаты.

Парадоксально, но в начале бизнеса зарплата директора (ваша) будет минимальной. Лучше накопить средства на 2-3 месяца.

Документы для регистрации бизнеса

Для начала деятельности регистрация не обязательна. Однако, если планируется сотрудничество с магазинами, потребуется оформить ИП. Это процесс не займет много времени. Для регистрации в налоговой инспекции понадобятся следующие документы:

• Копии всех страниц паспорта
• Заявление о регистрации ИП, заполненное по образцу
• Квитанция об уплате государственной пошлины
• Оплатить госпошлину можно в любом отделении Сбербанка.

Магазин или склад

Как продавать кондиционеры без коммерческого помещения? Оптимальный вариант — открыть специализированный магазин. Это позволит продемонстрировать весь ассортимент продукции и повысит уровень доверия клиентов. Однако, придется выделить бюджет на зарплату продавцам и консультантам.

Более экономичный вариант — арендовать офис и склад. Сэкономленные средства можно направить на рекламу. После получения первых прибылей можно инвестировать в собственный магазин. Однако, такой подход может не обеспечить серьезность и стабильность вашей компании.

Доходность бизнеса

На начальном этапе, когда количество заказов невелико, прибыль может составлять около 40 000 рублей, что позволит окупить инвестиции за первый месяц. С ростом клиентской базы доходы могут увеличиться до 60 000 рублей в месяц.

Необходимое оборудование

Для установки сплит-систем потребуется следующий набор инструментов:

• Настенные скиммеры — 6500 рублей
• Комплект алмазных дисков — 3500 рублей
• Строительный пылесос — 4300 рублей
• Перфоратор — 6700 рублей
• Труборез — 7000 рублей
• Трубогиб — 1500 рублей\
• Пропан-кислородная горелка — 2700 рублей
• Прокатка — 2300 рублей
• Шабровка — 1500 рублей

Выбирая оборудование, не стоит ориентироваться на самые дешевые варианты, так как это может привести к поломкам. Однако можно сэкономить, приобретая бывшие в употреблении инструменты, которые по качеству не уступают новым, но стоят значительно дешевле.

Руководитель с опытом

Если у вас ограниченные средства, возможно, придется самостоятельно заниматься установкой оборудования. Это позволит сэкономить на зарплате и освоить все тонкости бизнеса. Обученный руководитель сможет эффективно контролировать качество работы подчиненных. Не спешите с реализацией бизнес-плана — установка кондиционеров требует опыта.

Лучшим решением станет стажировка под руководством опытного специалиста в уважаемой компании. Обучение может занять около шести месяцев, в зависимости от вашего начального уровня подготовки. За это время вы получите прочную базу теоретических и практических знаний.

Качественное оборудование и материалы

Для долговечной работы системы важен качественный монтаж, который зависит от квалификации установщиков и качества инструментов. Каждая группа рабочих должна иметь:

• Электроинструменты (несколько перфораторов с набором сверл, отбойный молоток с алмазными дисками)
• Холодильные инструменты (вакуумный насос с манометрическим коллектором и заправочным цилиндром, течеискатель)
• Инструменты для труб (трубогиб, труборез, прокатный станок, скребок)
• Оборудование для пайки (горелка, предпочтительно пропан-кислородная, и сварочный аппарат)

Безопасность на высоте

Для безопасной работы на высоте необходимо приобрести альпинистское снаряжение с системой безопасности. Это важный пункт, который следует учесть в бизнес-плане. Установка кондиционеров требует высокого качества работы, и без надежного оборудования этого не достичь. Хотя затраты могут показаться значительными, они окупятся, а утраченная репутация восстановлению не подлежит.

Требования к помещению

Аренда офисного пространства не обязательна. Все инструменты и оборудование можно хранить дома или в гараже, а работа будет проводиться непосредственно на объектах заказчиков.

Затраты и прибыль

Прибыль зависит от количества заключенных договоров на установку оборудования. Отсутствие необходимости в аренде офиса позволяет быстро окупить вложения. При минимальной стоимости установки сплит-системы в 3000 рублей можно вернуть инвестиции в размере 40 000 рублей уже в первый месяц. В среднем, ежемесячная прибыль составляет около 60 000 рублей.

Покупка франшизы

Рассмотрение франшизы может быть интересной альтернативой. Например, франшиза сервисных центров или консультационных услуг может быть выгодным решением. Условия и стоимость франшизы зависят от конкретного предложения и могут варьироваться.

Создание клиентской базы

Эффективное создание клиентской базы — ключевой фактор успеха. Это требует времени и усилий, но в долгосрочной перспективе обеспечивает стабильный поток заказов и рост бизнеса.

Поиск постоянных клиентов

На начальном этапе ключевая задача — привлечение серьезных и, по возможности, постоянных клиентов. Если у вас нет опыта в этой области, временно устройтесь на работу в успешную компанию, занимающуюся продажей и установкой климатического оборудования. Это даст вам доступ к клиентской базе и возможность изучить бизнес изнутри. Учтите, что крупные компании часто не уделяют должного внимания обслуживанию установленного оборудования, что предоставляет вам шанс привлечь клиентов для профилактики климатических систем.

Когда у вас будет достаточное количество клиентов, избегайте ошибок крупных компаний, которые недооценивают «маленьких» клиентов. Постоянно поддерживайте связь, интересуйтесь их проблемами и предлагайте решения.

Увеличение узнаваемости

Как рассказать о своей новой компании? Реклама — самый эффективный способ. Это могут быть объявления, листовки или баннеры, но лучше создать и продвигать собственный сайт. В этом поможет любая веб-студия. Клиенты ценят разнообразие и экономию, поэтому не забывайте о рекламных акциях и скидках.

Также можно заключить официальное соглашение с фирмой, торгующей кондиционерами, чтобы направлять их клиентов в вашу компанию для обслуживания. Это выгодно для обеих сторон.

Варианты развития бизнеса

Как и в любом бизнесе, все начинается с составления бизнес-плана. Варианты развития могут быть следующими:

• Предоставление полного комплекса услуг по продаже, установке и обслуживанию кондиционеров.
• Создание компании, оказывающей услуги по монтажу различного оборудования и сетей, с дополнительной продажей кондиционеров и электроприборов.
• Специализация исключительно на установке и обслуживании кондиционеров.

Третий вариант оптимален с точки зрения доходности, так как узкие специалисты более востребованы, чем компании, занимающиеся продажей оборудования.

Привлечение клиентов

Наши клиенты — это люди с достатком выше среднего, преимущественно из Москвы и области, но есть и покупатели из регионов. Например, мы получили заказ из Владивостока, где не могли найти подходящее решение на месте, и были готовы ждать две недели для доставки оборудования.

Клиентов можно разделить на две категории: те, кто планирует ремонт и сразу думает о климатических решениях, и те, кому срочно нужно охлаждение.

Монтаж систем вентиляции

Установка вентиляционных систем востребована в местах с высоким уровнем пыли, неприятных запахов и задымленности. Это может быть частный дом, офис, бассейн или ресторан. На рынке представлен широкий выбор вентиляционного оборудования, но иногда компании используют самодельные воздуховоды и комплектующие.

Заключение

Продажа и установка кондиционеров — прибыльный бизнес, который не требует больших вложений. С правильной стратегией и вниманием к клиентам вы сможете занять свою нишу на рынке и добиться успеха.